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铝门窗市场同质化严重企业该如何理解差异化

https://www.biud.com.cn 2014年11月18日09:30 家居装修知识网

目前，铝合金门窗行业的发展并不理想，很多业内的专家表示是因为国内行业市场中铝门窗品牌众多，产品同质化，生产方式基本一致，销售模式和推广方法基本没有区别。而为了解决同质化问题，铝门窗企业提出了差异化竞争理念。于是企业开始忙着生产、忙着招商、忙着促销……但即便如此，企业发展未见好转。那么问题究竟出在哪里呢？

业内人士表示，铝门窗行业差异化竞争势在必行，虽然现在很多企业都提出了差异化竞争，但是很少企业能真正理解其精髓。企业想要做到差异化竞争，还需从多方面入手。

1、营销模式差异化

现在很多铝合金门窗的营销模式基本上都是聘请代言人、参展，但是很多营销模式的基础工作如品牌规划、渠道规划、市场布局、营销组织、人员规划等等都做得不够踏实，甚至很多企业都是直接照搬其他企业的。

在铝合金门窗行业，营销模式差异化要求企业面对已经细分的市场，选择两个或两个以上的子市场为营销目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务，以及相应的销售措施，企业再根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。

2、营销战略差异化

广州商协会专家表示，企业除了对战略业务和战略市场布局外，最重要的是对产品质量的长期保证和不断创新。在这一点国内很多大品牌企业取得了优异的成绩，其重产品的理念更是许多企业学习的方向。业内人士说：“要解决铝合金门窗同质化现状，企业只有不断进行创新，才能保证走向一条‘人无我有，人有我优，人优我新，人新我特，人特我转’的发展之路。”

3、门窗品牌差异化

“产品同质化不仅可以在产品创新方面突破，还可以将品牌进行差异化分析。”专家介绍，在铝合金门窗市场竞争白热化的今天，品牌犹如过江之鲫，几乎任何一个细分的市场都存在一个或多个竞争品牌。然而，随着生活水准的不断提高，人们的消费日趋个性化，那些老成持重的中年人、活力四射的年轻人、男人和女人、富人和穷人等等，一起缔造出丰富多彩的市场多元化需求，没有任何一个品牌能满足所有消费者的口味，成为人人喜爱的“大众情人”。

在这种情况下，品牌想要脱颖而出，就必须用心挖掘或制造消费者心智中的空白点，提炼出高度差异化的品牌核心价值，张显个性，成为鹤立鸡群的领导品牌。相反，如果品牌核心价值个性模糊、空洞或趋于雷同，拾人牙慧，醉心于“模仿秀”，则无法在消费者心智中长久占据一席之地，也不可能形成品牌自身的竞争壁垒，给品牌自身带来价值。这样的品牌生命力是非常脆弱的，很容易淹没于品牌海洋中，最终成为过眼云烟。

4、企业服务差异化

在这模仿时代，销售模式、销售渠道都是可以学习、模仿的，但是企业的服务模式就难以模仿了。服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的有意识的服务。尤其是在铝合金门窗产品同质化，难以突出差别时，竞争成功的关键常常取决于服务。区别服务水平的主要因素有送货、安装、售前售后服务差异。例如一些企业的送货和售后服务并不完善，没有在消费者心中留下深刻的印象。而一些国内大型企业从购买前开始就会为客户制定全面的购买方案，如门窗产品的风格建议、产品样式、相关功能建议等，售中也会派人亲自上门量尺、安装、调式，运行的产品实行四层包装，让顾客受到满意的产品，而在后期依旧坚守职责，保证用户的维修更换落到实处。

如今，铝合金门窗产品的价格和技术差别正在逐步缩小，影响消费者购买的因素除产品品质和公司形象外，最关健的还是服务。服务能够主导产品的销售趋势，而且服务的最终目的是提高顾客的回头率，扩大市场占有率。而只有差异化服务才能使企业和产品在消费者心中永远占有“一席之地”。

在铝合金门窗同质化的背景下，差异化竞争已成定局，但是企业可以做到营销模式差异化、战略差异化、品牌差异化和服务差异化。通过以上改变，企业就可以培养出核心竞争力，就可以在行业中脱颖而出，赢得胜利。