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【长春家居】记者感悟:“欧人地板”的“赢”策略

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:49 家居装修知识网  

  闫广财(北京长利木业有限公司执行总裁)先生在接受搜狐家居长春站的专访时,高瞻远瞩,妙语连珠。记者从阎总的谈话中,总结出一个字:赢。“赢”是由“亡、口、月、贝、凡”五部分组成的。 “欧人地板“的经营策略,竟与这五方面有着奇妙的联系。

  亡:居安思危的品牌意识。

  企业的危机感是时刻体现的,纵观地板行业这十几年的发展,有些品牌发展到一个阶段如日中天,再过两年销声匿迹。这就给企业领导人提出了一个警示,你是想做百年品牌,还是就想赚点钱,打一枪换一个地方,值得深思。“欧人地板”客观的讲在市场中现在是成长期,我们要做全国强势品牌,所以时刻都把质量保证与服务保证放在第一位。我们张总有一句话:“力众者才能发展成就一番事业;合人者,才能守住一番事业;长远战略者才能发展一番事业。”  

  口:口口相传的品牌口碑

  欧人地板有两个特点,一个就是从产品的本身讲,高度重视质量,再一个就是客户买完以后,特别重视规范安装服务这个环节。多年以来,企业一直坚持,提供最优质的产品和最规范的安装售后服务。所以在市场上口碑越做越好,知名度不断上升,这也就是欧人地板得到众多老百姓认可的原因所在。  

  月: 日积月累的品牌效应

  品牌是一点一滴做出来的,不是吹出来的。品牌要想做长久,要想在市场上立住脚,要靠日积月累的努力才能达到。“欧人”讲求的是把品牌扎根在员工的心里,因为品牌是靠员工经营出来的,是靠团队经营出来的,所以我们讲企业重视员工,尊重员工,员工就一定会回报企业。有这样一支能与企业同呼吸的员工队伍,扎扎实实地做好品牌服务, “欧人”就能够成熟稳健的发展下去。  

  贝:稳固长远的品牌效益  

  有些企业急功近利,迅速的赚钱,完了以后退出市场。从经营策略上讲,这也是一种选择,但是多数企业还是想做长久的,取得一个品牌效应。因为品牌得到了市场的认可,得到了消费者的认可,大家都有这种品牌的概念了,即使将来不做了,转让这个品牌,可能也会获得一笔不菲的收入。  

  凡:凡中出奇的品牌作风

  “欧人“有一句口号:”把简单的事天天做好,就是不简单。““欧人”的经营理念就是品质,专业,服务,效率,团队。有些企业也有理念,它的理念提出来以后,可能执行一段时间就忽略了。而欧人这么多年,一直是这么说的,也是这么做的,安装工人到客户家里去服务,有一套严格的安装规范流程。正是这种“简单的”基础的服务,让欧人有了扎实稳固的凝聚力。踏踏实实的把这种简单的服务变成不简单,就成就了“欧人地板”品牌的树立。  

  [记者后记]居安思危的品牌意识、口口相传的品牌口碑、日积月累的品牌效应、稳固长远的品牌效益、凡中出奇的品牌作风,构成了企业的“赢”策略。这应该就是“欧人地板”能赢得市场、赢得消费者信任的基石。

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