首页 > 装修资讯 > 闫广财专访三:理性消费会加剧品牌的竞争

闫广财专访三:理性消费会加剧品牌的竞争

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:48 家居装修知识网  

  

  时间:6月25日

  地点:欧人地板长春旗舰店

  嘉宾:北京长利木业有限公司执行总裁闫广财

  主持人:张瑜

  

  

  主持人:欧人地板在北京的知名度很高,为什么消费者对欧人地板的的青睐度如此之大?

  闫总: 欧人地板有两个特点,一个就是从产品的本身讲,我们高度重视质量;再一个就是我们特别重视规范安装服务这个环节。多年以来,我们一直坚持,提供最优质的产品和最规范的安装售后服务,所以在市场上口碑越来越好,知名度不断上升,这就是我们欧人地板得到众多老百姓认可的原因所在。

  我们的经营理念就是品质,专业,服务,效率,团队。欧人这么多年,一个是重视生产环节的产品质量,再一个我们更重视售后服务安装的产品质量。客观的讲,消费者在正规的建材市场买这些品牌产品,在质量上是有保证的,我们业内有一句话,三分产品七分安装,安装服务也是一个非常重要的环节,好的产品安装服务不到位,它不按这种规范去操作,也会产生安装的质量问题,影响以后地板的使用寿命,生产质量跟安装质量两者必须有机的结合在一起。欧人地板的安装工人有一套严格的安装规范流程,所以好多客户用完欧人地板以后,包括搜狐北京焦点,经常有一些客户论坛,很多人说用完欧人地板以后,感觉服务非常的到位,就会不由自主的推荐给他的朋友,同学,亲戚。所以“欧人”在北京就形成了良好的口碑,我们觉得能够取得这样的成绩跟经营理念有直接密切的联系。

  主持人:您在前面的访谈中提到“老板文化就是企业文化”,它的深层含义是什么?

  闫总:企业发展到最后,竞争到最厉害的环节,我认为拼的是老板,是企业一把手的胸怀和境界的竞争。在北京有很多地板企业,为什么就“欧人”的安装好, 因为“欧人”的领导他对安装工人特别好,“欧人”有个理念,就是军队,学校,家庭。我们提出来欧人要有军队般的纪律和执行力,要像学校一样永远学习知识,因为学习是起到核心力量的,同时我们要让员工到了欧人这个企业后体会到家庭的温暖,让他们有一种认同感,归属感。我们在北京,张总有一句话:“力众者才能发展成就一番事业,合人者,才能守住一番事业,长远战略者才能发展一番事业。”如果企业家都能做到这一点,对企业的发展有很大的帮助。

  主持人:消费者对品牌的追求,导致企业之间的竞争,您对这个问题是怎么看的?

  闫总:在未来2——3年内,品牌上的竞争还会加剧。消费者对建材,尤其像我们这些省会城市跟地级市,消费者受到市场的培育,消费理念的成熟,对品牌的认知度越来越强,你在市场有知名度,口碑好,有一定数量的专卖店,你的产品就好卖;反之,你不做品牌,就打价格战,就以价格取胜,非主流市场这种品牌老也做不起来,所以下一步的竞争我个人认为在品牌方面这种竞争的程度,还会增加。

  

  主持人:现在互联网比较优越,装修朋友们在选材的时候更多会在网上搜索一些资料。我们也看到了对“欧人地板”褒贬不一的评论,对这种现象您如何理解?

  闫总:学过哲学的或者是国学者一定会知道,有阴就有阳,有阳就有阴。一个品牌有不同意见是非常正常的,就像肯德基、麦当劳一样,它们在世界快餐之中排在第一位,第二位,但并不是我们中国的每一个消费者都爱吃肯德基、麦当劳,有的把它评论成垃圾食品,所以我觉的这种评论非常正常,不可能说一种产品,一个品牌,所有的消费者都适合。但是我认为不管在哪个市场,一定是多数消费者都说好的,才能在这个市场上立住脚。如果多数消费者都说不好的,那这个品牌的发展肯定到了末路,所以我认为欧人地板客观的讲在市场中现在是成长期,说好的消费者还是占到多数的,因为从我们每年市场的增量就能反映出这一点。

  主持人:听闫总介绍了这么多,相信大家对欧人地板又有了深层次的了解,我们也希望“欧人地板”能越走越远。感谢闫总在百忙之中接受我们的采访。

  搜狐家居长春站对“欧人地板”执行总裁闫广财先生的专访到此结束。

  

相关知识

闫广财专访三:理性消费会加剧品牌的竞争
闫广财专访(一):价格被遗忘,记住的是质量
闫广财专访(二)错过网络营销就是错过一个时代
欧人地板执行总裁闫广财专访:团队保证服务
【长春专访-名人语录】闫广财:错过网络营销就是错过了一个时代
闫广财:企业全方位“与时俱进”以应对市场变化
【家居行业名人语录(一)】闫广财:企业文化就是老板的文化
【长春】“欧人地板”执行总裁闫广财先生系列专访
欧人地板闫广财地板行业练好内功赢市场
财俊人物:杨子“一个无域的设计师”

本文来自 家居装修知识网 闫广财专访三:理性消费会加剧品牌的竞争 https://biud.com.cn/news-view-id-47161.html