王健林:将万达打造成一家跨国消费类企业
从“全球最大商业地产商”转向“生活消费和文化娱乐的平台提供商”
日前，处于上市缄默期的万达集团董事长王健林在第100个万达广场开业仪式现场接受了《中国经营报》等媒体的采访。
采访中透露出的万达野心已经不再局限于多个“全国第一”，而是多管齐下，力谋在世界居于举足轻重的地位。这点，从王健林“成为全世界第一大旅游企业”的表述可见一斑。
关于万达的发展，王健林表示，未来要抓的核心是文化产业、旅游和电子商务。
此外，王健林在分享万达集团2020年蓝图时透露，2020年万达将不再是一家单纯的地产公司，而是一家跨国消费类企业。
对此，业内人士在接受记者采访时认为，国际化说明企业战略层次的提升，可以提高投资者对企业的青睐程度。未来万达希望把消费者各个维度的消费需求进行串联，这能给它带来规模较大的赢利空间。
万达野心：跨国逐“第一”
王健林领导下的万达向来不甘于平庸。尽管在国内拥有诸多“第一”的名号，但万达的野心却不仅局限于国内，而是面向全球，加速国际化，角逐多个“世界第一”。
据悉，目前万达集团拥有中国最大的酒店集团、百货公司、文化产业集团。但万达并不满足于已有的“中国最大”。
公开资料显示，到2014年年底，万达将开业109个万达广场，成为规模全球第二的商业不动产企业，2015年上半年将跃居世界第一。
如今，万达文化产业集团是全球规模最大的电影院线运行商，并在青岛建设有全球投资额最大的影视基地。
此外，王健林曾多次公开表示，计划在5年之内成为世界上最大的酒店连锁企业。
与此同时，万达旅业方面曾表示，预计2015年年收入将达到100亿元，成为中国旅游行业的资源掌控型旅行社企业，而2016年预计收入将达到400亿元，冲刺世界文化集团前20名。
事实上，万达在旅游板块的雄心远不止于此，而是志在“世界第一”。“万达正在做网上旅行社，线上线下相结合。3年之内，万达旅行社的收入要达到200亿元，做到全国最大，2020年，到万达旅游项目（度假区、万达城、酒店）的人次，将超过2亿人次。目前全球最大的旅游公司迪斯尼2013年是1.3亿人次，2020年迪斯尼的年旅游人次能达到1.6亿，届时万达会超过迪斯尼，成为世界第一大旅游企业。”王健林说道。
“将来有必要的话还可能再搞航空公司，把旅行的产业链做完整。一个行业把产业链做完整了，竞争能力才会大幅度提升。”王健林毫不避讳万达全产业链拓展的野心。
其实，早在2007年，万达就明确把发展旅游产业作为集团未来10年甚至是20年的主要战略方向。2012年，万达宣布将文化和旅游产业作为新的发展重点，将投资超过1000亿元的规模，打造长白山、西双版纳等国际度假区。截至2014年10月，包括万达城在内的大型旅游项目布局已经超过10个。
王健林还透露，“把万达城带到海外是我们的计划之一，快的话明年就会落地，慢的话两年内。”
他强调说，万达在海外的投资以文化产业和旅游产业为主，不以房地产投资为主。海外扩张的目标是，到2020年，预计万达的销售收入有六七千亿元，其中，至少有20%的收入来自海外业务。
今年，万达在海外陆续拿下了马德里、洛杉矶、芝加哥、澳大利亚等项目，其首个海外地产项目伦敦ONE也于10月正式销售。王健林透露，未来两个月内，还将有一两起大规模海外并购进行。
王健林曾豪言道，到2020年，万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块，届时杀入世界100强。
关于万达的未来，王健林作出的判断是——万达要向高科技、消费企业转型，这是万达的未来。而如何转型，则是万达从未停止思考的命题。
王健林在采访中强调，万达不是零售企业，而是平台提供商。
“到2020年，房地产的收入只占万达收入的一半”，这是王健林设定的目标。现在2000多万平方米的商业不动产，已经让万达变成了一个巨大的平台，依托着这个巨大平台，万达又坚定地走在了去地产化的道路上。从前万达的商业故事是“全球最大商业地产商”，但在未来，却要从“全球最大商业地产商”转向“生活消费和文化娱乐的平台提供商”。
那么在如此庞大的体验消费平台上，如何带来更多的有效消费人群，无疑是接下来要重点考虑的问题。
对此，未雨绸缪的王健林已经开出了药方，其中核心药引子便是“文化产业、旅游和电商”。
“三驾马车”：文化产业、旅游和电商
“文化旅游和电子商务，希望这两个产业成为万达新的支柱产业。”王健林对记者表示，“万达未来要抓的核心是文化产业、旅游和电子商务。”
严跃进告诉记者，万达把文化产业、旅游与电商三个因素做为重要的抓手，主要考虑到现在商业地产转型缺乏这些因素。
有接近万达的人士分析认为，未来万达想靠文化产业、旅游和电商“三驾马车”，带动消费，谋求实现创新增长。
“文化产业收入可能不是万达未来排在第一位的，但一定是我心目中的核心。”王健林直言。他此前曾表示，绝大多数行业都有天花板，唯独文化产业是没有天花板的行业。
对于万达未来的文化产业，王健林指出，一定跟普通的拍拍电影、演演舞台剧完全不同，要建几个旅游文化区，不是几个亿，是数十亿，只有这样才能实现万达文化集团的收入超过800亿元、力争1000亿元的目标。
“至于再往哪个方向走，一是科技和文化结合，玩儿高科技的东西不但可以重复使用，还可以不断变化；二是做综合性整合的大投资；三是尽可能做连锁，降低管理成本。”王健林在采访中告诉记者。
此外，旅游也被万达视为未来增长点的核心驱动要素之一。
万达旅业自2013年年底成立以来，已在全国并购9家旅行社。对此，王健林表示，旅行社是万达在文化旅游产业链上的关键一环，是连接消费者和消费终端的桥梁。其中，消费终端是指万达目前正在长白山、武汉、西双版纳、广州、无锡等地打造的万达城和文化旅游度假区。
有接近万达的人士告诉记者，万达集团的主要收益依然来自地产业务，但旅游是聚集人气的板块，这对拉动客流、将万达系各类业务结合发展很有帮助，因此万达集团的想法是大力发展旅游度假区项目，然后结合酒店、旅行社、商业等一并发展，而收购旅行社就是为给万达系度假项目输送客源，这是“一条龙产业”。
“万达远期目标是计划建设20个左右的万达城，在主要的资源核心城市形成一个网络。”王健林进一步透露。
实际上，被寄予厚望的万达城模式，代表了万达从不动产开发运营到文旅消费转型升级的方向。
熟悉万达的人士分析认为，这本质上是产品线的升级。万达广场和万达城这两个产品都是本着同样的商业理念，即为社会提供新型消费帝国，但万达所承载的产品模式已截然不同。当前生活方式的革命已经开始，传统购物和居住已经不是生活方式的主要发展潮流，体验和享受才是下一步生活方式革命的主流趋势，而文化旅游，重点便是制造新的生活方式。
对于电子商务领域，王健林则透露，万达与腾讯、百度合作以来，目前各方正在建设大数据中心，最快要到明年七月底八月初才能投入使用，投入使用后能够支持万达统一运行模型，明年九月份之前会在全国130个广场和酒店全面推出来运营。未来还将收购一个支付公司，现在大概有几十个软件在研发当中，明年三季度将在全国正式全面上线。
事实上，在王健林的设想中，万达电商不仅是独立的产业链之一，更是贯穿整个万达集团全产业链的节点。
值得一提的是，万达旅业与电商也有着密切结合。在王健林看来，要做好旅行社，就要网上旅行社和线下结合。
王健林坦言，万达城、度假区处于旅游全产业链末端，万达希望通过线上线下打通，为度假区带来源源不断的客流。
严跃进在采访中表示，“如果做得好，消费者的多层次需求可以在万达所提供的服务内完成，比如通过电商能够了解到产品和营销服务，通过旅行社等能实现从线上服务到线下服务的转移，相当于建立全产业链的模式来将消费者的需求与它所提供的服务紧紧捆绑在一起。”
未来前行路上，“三驾马车”效力究竟如何，还有待时间的考验。
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