法恩莎卫浴总经理方春：对完美品质的不懈追求
意大利设计品牌法恩莎卫浴一直秉承着“唯美、优雅、艺术”的设计理念，享誉着整个卫浴界。法恩莎卫浴对完美品质的不懈追求，秉承着精湛的设计工艺，在激烈的市场竞争下独具鳌头，成为深受消费者喜爱的卫浴领导品牌。今天，家居记者走进了苏州法恩莎卫浴旗舰店，采访了法恩莎卫浴总经理方春，以下是记者采访方总时的文字实录。
法恩莎卫浴总经理方春
【记者】：目前，由于房价的下跌，楼市风波也影响到了卫浴等房产下游的家居消费市场，纵观当下，整个家居市场仍旧呈现出低迷的发展态势。在这样的现状下，法恩莎卫浴是如何定位自身市场的？
【方春】：今年的家居市场是比较低迷的，但是对于一些比较强势的品牌而言其实影响倒不是很大。这也正是市场洗牌的一种现象，在未来的市场整顿中，品牌的优势会更为扩张式的显现出来。在这样的市场背景下，我们将法恩莎卫浴定位在意大利高端卫浴品牌，传承意大利精湛工艺，融合最新科技，不断突破自我，特别是今年我们重金签约了意大利天才设计师乔凡诺尼，全面开启顶级设计之路。法恩莎卫浴在拥有高品质产品的同时，也不断去扩宽市场，目前已在全国布局2000多个服务网点，为中国的消费者提供更全面的服务保障。
【记者】：法恩莎卫浴一直致力于与国际设计接轨，从声势浩大的签约意大利天才设计师乔凡诺尼到近期派出设计团队前往米兰学习，这些举措是否意味着法恩莎卫浴将会进军国际市场？
【方春】：中国市场是我们最重视的、也是最具有潜力的市场，我们一直致力于将意大利的设计精髓带入中国市场，让更多的中国消费者能够体验意大利的优雅生活。在主攻中国市场的同时，我们也在不断的去拓宽市场领域，法恩莎卫浴本身就是意大利的高端卫浴品牌，加之近几年来不断融入国际设计理念，更有意大利天才设计团队的加入，我们将国内和国外的产品区隔开，根据各国人的生活习性，将产品进行规模化的改造，以满足不同背景文化消费者的需求，让更多的人能够享受到我们法恩莎卫浴所传播的高端品牌文化氛围。
【记者】：当今社会是信息高速发达的“快”时代，家居建材作为贴近百姓生活的消费品，其产品质量与售后服务也越来越受到广大消费者的关注。法恩莎卫浴在质量和服务上是如何把关的？有什么特殊优势吗？
【方春】：法恩莎卫浴作为意大利的高端卫浴品牌，工厂内部所执行的标准比国际UBC标准严格很多，我们的产品执行标准优于欧洲的普遍水准。产品在符合国际标准的同时更超越了中国的行业标准，在品质把关上法恩莎卫浴整体生产系统通过国际ISO9000、ISO18000、ISO14000三重认证标准，同时也取得了加拿大专业品质认证。在服务上，我们更是做到一丝不苟，向中国消费者承诺：三年免费保修、终身维护！从售前、售中、售后为消费者提供全程无忧的服务。凭借我们严谨的工作模式，我相信法恩莎卫浴的产品会受到越来越多消费者的喜爱。
【记者】：作为卫浴界的领先品牌，法恩莎卫浴一直稳扎稳打的加速前行，众口难调的卫浴市场，法恩莎卫浴是如何做到将品牌价值深入人心，让更多的消费者去认可法恩莎卫浴，从而抢占更多的市场份额？
【方春】：一个品牌的价值首先归结于产品的价值，让消费者去认可自己的产品外形、功能、质量等关键点。在品牌营销上，我们始终坚持三大步走：第一我们要进一步强化产品的设计，让意大利先进的工业设计、优质的设计理念、精湛的技术工艺嫁接到我们的产品中，让法恩莎卫浴的产品更有设计感、更能符合消费的需求，让消费者的生活品质得到质感的提升。第二，我们产品的质量也在逐年的升级，法恩莎卫浴的工厂方针：每年修改一次内工标准，不断的提高施工质量，给消费者实打实的保障。第三，我们将在全国建立更多的服务网点来宣传法恩莎卫浴的品牌，我们的营销平台主要囊括了零售平台、工程平台、电商平台三大销售体系，全方位的满足各个层次消费者的需求。
【记者】： 法恩莎卫浴是如何打造自己的价值产业链？从哪些方面满足消费者的价值需求？
【方春】：现在的中国消费者已不在满足于传统卫浴的简单模式，更多的消费者对产品的需求当做是对生活的一种享受，因此我们的设计理念也在不断的创新中，让先进的设计更贴近生活。比如我们的智能马桶，在自动冲洗的同时更考虑到用户的身心享受，因此我们加入了自动播放音乐的功能，还有我们的淋浴房设计中巧妙的带入了实体音响，让消费者享受一种新的卫浴生活方式。随着卫浴五金、厨房器具等配套产品的研发，如今的法恩莎卫浴俨然已成为能够让消费者一站式购齐的家居驿站。法恩莎卫浴的另一大特色就在于产品注重节能节水、健康环保，比如我们生产的龙头全部要进行洗铅处理、马桶都实行6升水以下的节水型工艺、推出的药浴、座缸等措施，都进一步的证实了法恩莎卫浴所提倡的健康的生活方式，让中国人能够享受法恩莎卫浴所带来的非凡体验。
【记者】：好的，谢谢方总精彩的解说！
【方春】：谢谢！
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