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品牌家居卖场尝鲜夜间经营开创京城百姓生活新方式

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:45 家居装修知识网

红星美凯龙东四环店推出盛大“夜宴”

　　夜市，顾名思义为主要在夜间做买卖的市场，虽然最早的出处无处考证，但是随着时代的进化，已经成为城市人生活文化的代表之一。见惯了百货商场夜间营业，家居卖场夜间还照常营业的，真不多见。

　　瞄准晚间消费收获颇丰

　　2010年的夏天，因为有了世界杯，注定与以往不同。而各路商家也纷纷抓住四年一度的盛事，以世界杯冠名的各种活动更是不胜枚举。习惯了在太阳余辉尚未褪尽就打烊的家居卖场，也开始试水在夜间营业。

　　近日，红星美凯龙（查看地图）东四环商场推出了“夜宴”活动，在晚间19:00-22:00，世博家居馆和建材馆内灯火通明，所有的品牌都照常营业，在限时抢购的同时，同时为到店的顾客奉献了精彩的文艺节目。

　　而伴随着激情的世界杯、冰爽的啤酒、热辣的歌舞轮番上阵，犹如一场盛大的聚会，现场还结合了“老总签售”，众多消费者闻讯而来，据当日在现场的卖场工作人员介绍，客流量比平日多出至少六成以上。一波一波的人气热浪也成功塑造了京城家居卖场一景。

　　据了解，绝大多数人在白天都要上班，在周末又忙着和亲友团聚，没时间逛商场，所以主办方把活动时间放在晚上。夜场购物能给大家带来便利，集购物和饭后休闲为一体，再加上实实在在的让利优惠，因此，这类活动一次比一次成功。

　　谁说晚饭后只能在家看电视？

　　“以前很少见到家居卖场晚上还开店的，我们就住在附近，吃晚饭出来遛弯，看到这边的宣传海报就进来转转，没想到还意外买到之前看好的一张饭桌，平时都不打折，今天还赶上了。”活动现场，家住东四环附近的王女士这样告诉记者。

　　晚上8点40分左右，卖场内各个楼层的收银台前就排起了等待结账的“长龙”，看来像王女士这样的消费者不在少数。此外，还有一些消费者表示，最近天热，即使到了晚上还是很闷，在家根本呆不住，像这样的活动挺好，即使什么都不买，在店里转转也挺惬意，总比在家看电视有意思。

获得签售的消费者

收银台前的“长龙”

　　传播“家”文化旨在改善人们疲惫的生活方式

　　“我希望能够通过这类活动，改变人们目前传统的生活方式；同时，也希望能够为家居行业的营销模式带来一些创新的东西。”红星美凯龙东四环店经理焦富征如是说。

　　现如今，都市生活的快节奏，让身处在城市中的人们时常感受到压力，因此能否对大多数的人做合理的引导，改变目前的生活方式以及对待生活的一些态度，成为越来越多的企业关注的问题。而家，作为现代都市人最渴求的栖息地，承载了人们越来越多的企盼。家居产品，不仅与人们日常的生活息息相关，同时也是“家”文化的重要载体。

盛大的宴会现场持续升温

　　“通过红星美凯龙这样一些活动，哪怕每一次来到现场只有2000人，哪怕只有10%的比例人群，能够通过我们的活动发现‘原来家的范畴中有这么多美好的事物’，能够做一点确实可以影响大众生活的事情，这是我们办活动的初衷，而不只是为了促销。”焦富征表示，“如果一个人的家是一个非常温馨、有品位的家，那么我相信在这样的环境生活，肯定有一个美好的心情，肯定会有一股对生活这种未来肯定是一种美好的向往，从而创造更美的生活，这种更美生活的创造又能够提升他家里整体的感觉，它是一个循环反复。”

　　对此，一些业内人士也认为，现在社会中的太多概念炒作，也许人们会被暂时的忽悠到，但是顾客终究会明白这类做法的真实意图，无论是做企业还是做人，都不可取。因此，作为企业应当勇于承担一些社会责任，踏踏实实为消费者做些实在的事情。

　　【现场对话】:红星美凯龙东四环店经理焦富征

红星美凯龙东四环店经理焦富征接受记者采访

　　【记者】：北京的家居卖场夜间营业的案例并不多见，夜宴系列的推出，预期达到何种效果？

　　【焦富征】：在做夜场活动之前，我们其实做了很多的思考，夜场究竟怎么做？其实做夜场，可能有一些城市包括有些卖场都做过夜场，但是是怎么做？有的可能是营业时间长一点，比如说以前是七点关门，现在是九点关门，这就是夜场，我觉得我们要把夜场的概念我们可能做的更足一点，我们怎么去做，其实我们现在正在做很多思考，就是怎么做这个活动。

　　【记者】：与白天的经营模式相比，夜场经营有什么独特之处？

　　【焦富征】：首先我们为什么要做夜场，怎么打算，怎么做？夜宴就是把它变成一种社会，一种盛大的宴会的感觉。首先既然是宴会，我们一场宴会产品是很丰富的，色香味俱全，所以在表面应该上面，我们做了一些突破，还有我们现场氛围的整个布局，你看我们卖场跟原来的布局都有区别的。

　　所以我们从视觉、听觉以及心理感受上，已经把这个宴会氛围感染了，如果说我们的卖场从这个方面不去做一些突破，顾客来了哪怕是人来了，冷冷清清，没有这种购物的氛围的话，可能他也没有兴趣。

　　而且我们在我们基础上，确实针对这个“夜宴”，不但有这么丰富的产品，还做了很多的课下的活动，以前没有的这个折扣，其实这个折扣真的不见得比以前高很多，并不是前所未有的概念，但是因为有这种表现形式，顾客会受你气氛的引导，包括我们签售也好，就是给一种理由，给大家一种理由。

劲歌上阵

　　夜场系列活动将会尝试各种形式

　　【焦富征】：比如说讲座，也是一个尝试，我们做“夜宴”，一定要有互动，就是顾客一定要融入到我们这个整个活动当中来，如果只是我们一个人表现，观众只是一个观众，就达不到这个效果，我们希望我们的商户、顾客、商场，一定要互动起来，为什么请他们来？现在很多的商户注意力肯定转过来了，未来可能还会参与的，参与我手上的资源就会越来越多，顾客感觉老板也来了，我们要做这样一种互动。

　　【记者】：既然“夜宴”是一个系列，未来大概会有多少场这样的活动？

　　【焦富征】：根据北京的时间，我们计划在九月底夜宴收工。我们初步计划是每半个月一次。每一次表现的形式都不一样，我的每一次宴都不一样，未来你们会发现，它的宴都会不一样，根据这个宴，我们现场表现形式也会不一样，是我们在促销方面也会不一样。我现在已经想好有四个宴了，一个是“艳丽”的“艳”，一个是“砚台”的“砚”，还有一个是“火焰”的“焰”，还有一个“Yan”，那个我暂时不透露，那个是压轴。

红星美凯龙员工自编自演的舞蹈

　　楼市调控之下行业前景尚不明朗

　　惟有“先发制人”

　　【记者】：目前市场整体进入淡季，加之上游楼市面临调控，众多企业普遍反映销售状况不乐观，此时推出的夜宴系列，是否也是为了应对目前的淡季经营状况？

　　【焦富征】：消费者对各种促销好像比较疲劳，这种概念。可能大家都感觉到这样，应该来说在整个市场当中，东红星目前的情况还是算不错的，无论是建材还是家具，但是考虑的因素我觉得还是想多做点什么，提前准备。如果真的有这样的情况来临的话，我们是不是要提前把握市场，先要做一些把大家的聚焦点，因为市场的容量就只有那么大，我们所做的是希望在有限的容量当中，我们多增加我们的份额，所以我们提前来做，不等到这个市场，如果我们悲观看这个市场，如果真的可能是未来有一些困难，我们提前就会把这些困难预计到，所以我们为什么要推出这样一个活动。

　　记者：端午节之后，整个家居市场都趋于冷淡，未来在创新方面还将做哪些工作？

　　【焦富征】：悲观的去估计，我们这个市场未来可能碰到困难，但是不一定，因为现在整个的经济政策，包括房地产市场前景还非常的模糊，政府也没有说明确的引导，现在比较模糊就是大家去猜，就是这样一种状况。未来的家居市场如何发展，我们其实也是非常的模糊，那么作为我们商场来讲，特别是我个人来讲，我觉得一定要先动起来，而且我们要把这个先动做成一种，不是一个阶段，某一个爆发点爆发完了就完了这个概念，是一个系列的做法，哪怕在未来碰到困难的时候，市场可能会减少，但是不会没有。我们需要保持这个商场均衡的影响。

　　希望将夜场活动长期、系列的推出

　　【记者】：是否会把“夜宴”活动做成传统？一到夏天可能就会有这样的夜场的活动？

　　【焦富征】：我是这样想的，这是一个系列，我们把夜宴称之为系列，目前我们规划好一个系列，未来你们可以发现，我们每一场宴都是不一样的。都叫夜宴，但是后面的宴字是不一样的，而且每一场宴推出来的活动，跟那个宴绝对是吻合的，我们未来得宴都不一样的，但是每一个主题，我们现场活动表现的形式和我们的宴的表现形式绝对是紧密联系在一起的，所以是一个系列的联系。

　　而且最后我希望把夜宴这种概念，夜宴这个营销方式，最后能够对整个的家居行业，包括整个商业领域我希望做到一种创新。这个高度我希望做的很高，它是一种引导。

红星美凯龙世博家居馆灯火通明

　　流通企业销售普遍受影响

　　【记者】：在之前的采访中，一些流通企业表示端午节之后，销售状况普遍不好，东红星目前的经营状况如何？有没有具体的数字体现？

　　【焦富征】：这个数字，从我们的预期来讲不是那么好，很多卖场都是这样子的。但是总体来讲，略有下降，但是下降幅度，起码我这个商场没有达到很恐怖的概念，可能比我预期的要少，比如说我们销售总值可能是三百万，那么这个可能是到两百五十万，略有下降，比例大概是10%左右，这也很正常，我们用一个很平常心态去看很正常，因为六月份相对来讲本来就是家具行业稍微比较平稳的一个季节，或者大家叫的淡季，所以你要是用平和心态看，其实也是比较正常的，只是因为现在整个的政策面的大环境太模糊，可能很悲观预计很多的事情。我们希望在这个中间做一点工作，我相信淡季做的不淡，旺季没有什么挑战了，这就是我们一个想法。

　　只想通过一些有效方式增加市场份额

　　【记者】：很多业内人士持有悲观的态度，甚至有一些人感觉下半年家居行业将会非常难熬，但是也有人认为长期来看是利好，你如何看？

　　【焦富征】：我没有办法去就政策层面或者经济层面做太多的评论，因为我不是专业的人士，作为这个行业的那个，我也没有办法判断它未来走势究竟是怎么样，可能会有困难，可能困难也不会那么大，也可能下半年会上升，都说不定，但是我们想做的思路是什么？我们希望在这样一个无论是怎么样一个市场，它终究是有市场的，我们怎么样在这个市场中增加我们的份额，通过一些好的营销方式，通过一些好的手段去怎么增加我们收入，我们只是考虑这个，因为政策面东西我们解决不了。我唯一能做就是在有限的无论下降还是上升，我怎么增加我在这个当中的份额而已。通过一些有效方式增加份额，目前情况看还是比较好的。这次大家都可以感受到，都是人来人往，并没有出现什么其他的概念。

欧德森板材联盟家具企业现场“老总签售”

　　“夜宴”系列活动可以辐射更广的范围

　　【记者】：夜宴活动的模式如果效果良好，会推广到红星的其他店吗？

　　【焦富征】：我相信会的，因为这次整个的夏季是我一个店做的，那么我也希望明年我们可能还会推出系列这样的活动，不一定叫夜宴，其实我们最后一拨活动，大家会看到，会把格调做的比较高，而且会把那个悬念做的比较深，把夜宴做成我们红星美凯龙独有一种营销方式，也许我们明年是四个店一起做了，也许我们在全国的其他的红星，也许大家也可能借鉴这种模式。我们也不会让大家失望的，而且可能是另外一种感觉。感谢！声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系 (责任编辑：JN023)