好莱客衣柜詹缅阳：做品牌要发自内心的热爱
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2010年7月，全国工商联家具装饰业商会即将成立衣柜专委会。在专委会即将成立之际，工商联联合搜狐家居衣柜频道，凝聚业界力量，共同推动衣柜行业健康有序发展。在此背景下，搜狐家居衣柜频道特别推出衣柜行业系列品牌访谈，倾听行业声音，共享同业智慧。
第五期：好莱客衣柜 总经理 詹缅阳
时间：2010年6月18日
地点：中国•北京•衣柜专委会成立筹备大会现场
专题报道：群贤毕集 共创中国衣柜行业“新历史”
【记者】：首先欢迎詹总接受搜狐家居采访。我们看到好莱客衣柜成立八年，并在02年首次提出了“整体衣柜”的概念。请您谈一下当时的情况？
【詹缅阳】：应该说这是我们对产品长远发展的规划。在当初对整体衣柜有很多不规范的称呼，如：入墙衣柜、壁柜、移门、推拉门、滑动门等等，让消费者很不容易理解。我们一开始就是将柜体和门一起做的，突出它们的整体性，所以我们提出“整体衣柜”的概念。除此之外，我们还提取了它量身定做的特点，叫个性化设计，标准化、规模化生产。现在行业一半以上的企业都按这个定位去做的。
【记者】：我想知道目前消费者的整体衣柜的接受程度是怎样的？
【詹缅阳】：消费者对整体衣柜已经有一个比较好的认知了，很多人都理解整体衣柜的产品特点，毕竟有行业的大部分企业在推动。消费者其实会把这个产品跟家装的手工衣柜和成品家具中的衣柜进行对比。整体衣柜恰恰就是结合了成品家具和手工衣柜的优势，而且克服了他们各自的不足。目前全国市场上，在北京、上海、广州等一线城市，消费者已经是比较接受的了。但是在内地二三线城市，可能整体衣柜还是刚刚起步。但是我们坚信，我们量身定做的整体衣柜，在未来的成长空间要好于成品家具。
【记者】：好莱客在350个城市建立了500多个专卖店，我们的专卖店主要是什么模式？
【詹缅阳】：都有。像店中店，我们跟红心美凯龙、居然之家（
查看地图）等都是战略合作伙伴，在他们全国各地的连锁店内基本都有。在一些城市，没有这种上规模高档次的综合卖场，我们的店会开在类似建材家居一条街这样的地方，应该说是很多样化的。可以看到，我们终端店面的规模在行业算是比较领先的。
【记者】：好莱客特别注重原创 ，那么在原创精神下，我们的研发投入情况和产品特色怎么样？
【詹缅阳】：原创是我们的特色。这么多年，我们坚持两个不，第一是没有在同行中挖任何一个人，人才都是我们内部培养；第二，我们从来没有抄袭、模仿同行的任何产品。在原创性上，我们做了很多对行业有贡献的工作。比如在08年下半年，我们推出同步压纹的衣柜板材，这个是借鉴了地板业的一个潮流。这种板材在家具领域没有人能做出来了，因为地板的尺寸比较小，做起来容易得多，而我们的板式家具要做出同步压纹是很难的。这个产品从07年立项到08年推出，总共用了15个月时间，我们的研发团队是付出了心血的。
我们对研发的投入，不能简单地去用金钱衡量的，更多包含了我们的心血、智慧，甚至我们的信念。这个产品的推出，市场反响很不错，填补了国内板式家具的空白。同时也结合了环保低碳的的潮流，因为用三聚氰胺能做出仿木皮、实木的风格，这样就减少森林砍伐，而它的工艺、环保性、美观性是不差于实木的。另外，我们今年推出了“欧陆精品系列”，推出的是纯欧式的系列化，这个市场反响也很好。坚持原创符合我们的经营理念，我们的理念是做衣柜行业领跑者。这体现在坚持的三个最：产品风格体系最丰富、价格覆盖面最广，能满足各个阶层的消费、性价比最高。
【记者】：整体衣柜行业经过近十年的发展，目前您觉得行业发展面临困难或挑战有哪些？
【詹缅阳】：挑战肯定是有的。从我们自己的角度来看，首先，如何找到定制化和规模化的平衡点？第二个，如何用更多的原创性的研发和创新去推动产品不断地升级和引领行业进一步向前发展。我认为两点是很重要的。所以像这次我们上欧陆精品系列，研发过程也用了一年多时间，申请了13项设计研发专利。作为行业领导品牌，我们喊出了两项不，也希望更多的同行积极的响应。我认为做品牌，不是抄来的，是发自内心对品牌的热爱，这样才能做好。
【记者】：谢谢您。
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