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衣柜企业拉拢人心需做好体验营销

https://www.biud.com.cn 2014年10月10日10:35 家居装修知识网

衣柜企业拉拢人心需做好体验营销

“身体决定脑袋”，谁能给消费者营造美好而独特的体验，满足消费者的身心需求，消费者就选择谁。衣柜作为大型耐消产品，消费者更注重对实物的触摸。因此，衣柜企业在发展电商过程中，打造线下体验馆，做好体验营销，显得至关重要。

衣柜电商发展存局限

衣柜是长久性消费品，消费者在选购的时候一般都比较慎重。网购衣柜时，既看不见也摸不着实物，只是通过图片和卖家的描述获得对产品的了解，所以消费者在网购衣柜时对产品缺乏足够的信心。的确，现在衣柜市场上的产品和服务越来越趋同，而消费者注重的是产品所附着的独特心理感受和体验。

体验营销拉拢人心

随着社会的快速发展，产品结构极度丰富，市场竞争异常激烈，消费者处于庞大的信息世界中，既是信息的被动接受者也是主动筛选者，所以衣柜企业在产品传播的过程中必须打破传统的营销模式，吸引消费者的眼球，争取成为消费者筛选的精品信息。而“体验营销”的模式，迎合了消费者的消费需求，能从内心深处刺激购买欲望。

“体验营销”概念，不仅是让消费者在衣柜产品功能上得到满足，同时获得亲身体验及情感上的愉悦，从而拉近消费者与厂家的距离，让消费者与品牌和产品之间产生一种“情感共鸣”。在具体体验的过程中，产品的功能、价格、质量、外观、服务都会直接影响消费者的心理体验的感受。这种“体验营销“提供的是更加新颖有效的产品传播策略和方式。

O2O线下体验馆满足消费者真正需求

“O2O线下体验馆”集中了众多衣柜厂家，在线上也能看到衣柜厂家的直销门店，让消费者既能享受网购的无限乐趣和便捷，还能亲身进入直销店体验，选购自己所钟爱的衣柜。这种线上推广和线下体验相结合的运营模式，打破了衣柜商家们传统的营销模式，全景摄影的“线下体验馆”，拉进了厂家与消费者之间的距离，带给消费者最完美的线上线下体验服务！营造独特体验，满足消费者真正需求，从而使他们衣柜企业自身在市场上形成强有力的独特竞争力。