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家居连锁进入精细化时代东方家园SAP-ERP系统上线

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:25 家居装修知识网

　　2010年6月1日，东方家园（查看地图）家居建材商业有限公司SAP-ERP信息系统正式上线，自此，东方家园的信息化建设工作迈上了一个新台阶，正式步入精细化管理的新时代。

　　东方家园ERP项目于2009年10月19 日正式启动，是公司2009年开始的一项重要工作，按照总裁李凤江博士的五年战略规划，东方家园发展分为三个步骤：第一步，2008-2010年重造基础，完成了文化工程再造、商业模式的确立、组织流程人员优化、KPI系统建立、项目工作清单等企业基础工作的重塑；第二步，2009-2011年提升专业，明确提出将品类管理与品牌提升、供应链改造、营运与营销模式的改变、ERP项目、团队建设与组织发展五项核心工作；第三步，2010-2012实现差异化创新。

　　ERP项目作为东方家园战略部署第二步的核心重点工作，在重造基础阶段完成了业务流程优化后开始全面推进，此次东方家园15个城市25家门店全部完成ERP上线。通过ERP项目实施，东方家园学习应用国际最佳业务实践，实现业务流程的固化，建立集中、统一、有效的经营与管理系统。

　　基于ERP项目的长远目标，东方家园通过近两年时间的系统选型，于2009年10月19日，与德国SAP公司签订战略合作协议，ERP-SAP项目启动；2009年12月，与IBM公司签署合作协议，由IBM提供所有的硬件服务和相关的产品服务；2010年1月，与富基融通科技有限公司签订战略合作协议，启动前台销售（POS）项目；2010年3月，与泛微公司制订自动办公平台项目（OA）。通过与国内外众多领先企业携手合作，东方家园ERP项目也将逐渐成为建材家居行业信息化的“灯塔”。

　　2010年4月1日，欧华尚美模块的成功上线，成为国内第一家通过SAP系统进行租赁业务管理的连锁企业，上线后，彻底改变了欧华尚美以前粗放、简单的出租式管理模式，通过系统实现了对合同、租金、费用收取、租赁客户(商户)主数据、租赁品类管理、租金收取进度、出租率分析的全面管理。

　　2010年5月5日，第一家全面上线试点门店--北京来广营店全业务成功上线，标志着东方家园三种业态业务的贯通与融合（超市业务、装潢业务、租赁业务）。同时富基POS系统、VRM实现全面集成，使顾客从进店到完成购物的一系列业务内容变得准确、高效，从而改善顾客购物体验，更好的为顾客提供高效、快捷的服务，此外，公司还可以借助顾客的购物信息，延展对顾客服务期限和内容。

　　2010年6月1日，25家门店全面上线宣告东方家园ERP项目得以成功实施。据项目总负责人东方家园副总裁宋学东介绍，实施SAP-ERP项目是东方家园打造从优秀到卓越的有途径之一，项目之所取得成功，得益于公司总裁李凤江博士对项目的高度重视和直接推动，也得益于SAP、IBM、富基融通、泛微等合作伙伴的支持。项目严格按照项目计划执行、按时完成上线工作，保证了项目整体的质量和项目成本，做到了多赢。

　　据悉，东方家园ERP项目涵盖了超市业务（建材超市）、装潢业务（家庭装修）、租赁业务（欧华尚美），涉及78个业务实体，SAP零售核心功能模块（FI、CO、MM、SD、HR等）全部上线，同时运用了PI、POS DM等零售行业的增强功能，并实现了SAP同POS、OA、VRM的实时集成与数据交互。完整实现，加强公司业务的集成性和整合性。ERP系统正式上线后，将使东方家园更加合理地配置企业资源，优化业务流程，提高企业管理水平，使各项管理更趋标准化、规范化，增强企业的竞争实力。

　　通过新系统的全面整合，再经过不断优化营运与销售模式，东方家园将提升运营效率和业务潜力，为成功实现战略三步跨越打下基础。由此全面提升并引领中国建材零售业多业态整合营销商业模式的创新，打造一个全新商业模式的中国典范。

　　相关资料：

　　ERP（Enterprise Resources Planning 企业资源计划），是一套集成的、功能丰富的企业级套装应用软件。它建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件，为企业决策层及员工提供决策运行手段。同时，它也是一种国际上先进的管理模式和管理理念，是全球大型企业管理理念的结晶。它强调企业人、财、物等各项资源的优化配置，通过参考最佳实践，优化企业业务流程，提高公司内部运营效率和整体经营水平。

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