丽树家具吴向勇：注重消费参与感与口碑营销
源自于19世纪美国庄园风格的Alberobello丽树家具，日前在第20届中国国际家具展的展出备受观众喜爱，丽树家具有限公司品牌总监吴向勇在接受网易家居专访时表示，ALBEROBELLO丽树家具设计古朴含蓄，品牌在市场将着重于消费体验和口碑影响，以实现长足发展。
杭州丽树家具有限公司品牌总监 吴向勇
以下文字整理自现场采访实录：
观点一：在互联网时代，营销最主要的是参与感和体验，需要摒弃自说自话的营销方式，将品牌的理念和产品的精神，通过一个个活生生的细节传达给消费者，这样才能形成互动，形成口碑，快速建立品牌。
【网易家居】：吴总您好，Alberobello丽树家具的风格能否做简要介绍？
【吴向勇】：Alberobello丽树家具的设计源自于19世纪美国庄园的家具风格，摒弃了巴洛克和洛可可的浮华与新奇，强调简洁明快的线条和优雅得体的装饰。大量使用原始木头、铁艺、纯麻布料，纯色和本色的油漆，做旧的处理。ALBEROBELLO丽树家具设计古朴含蓄，讲究自然舒适、温馨写意，不会镶金嵌银，给人一种自由休闲的感觉。
【网易家居】：Alberobello丽树家具在现阶段对创意营销有怎样的思考？
【吴向勇】：我们认为在互联网时代，营销最主要的是参与感和体验，需要摒弃自说自话的营销方式，将品牌的理念和产品的精神，通过一个个活生生的细节传达给消费者，这样才能形成互动，形成口碑，快速建立品牌。而新媒体恰恰提供了一个这样和目标客户互动的平台，让顾客能够及时参与进来，表达自己的看法。
【网易家居】：这对Alberobello丽树家具的实际影响可否举例？
【吴向勇】：比如丽树在一款新产品开发前，会测试粉丝喜好度；在木材和面料选择上，会将自己的标准传达给粉丝，美国进口FAS级白橡，100%全亚麻等等；而新产品出来后，会和粉丝交流新产品的感受。
观点二：Alberobello丽树也在筹划全新的O2O模式，会建立基于社群的家具营销平台。比如会将自己全新的O2O体验店模式，通过连锁加盟模式推向全国，快速建立多家体验店。
【网易家居】：您刚才也提到互联网时代，那2014年最热的电商概念之一O2O模式，您的看法是？
【吴向勇】：我认为O2O模式核心还是在于线上营销、线下体验。现阶段行业里有线上开店的、有自建网络商城的、也有通过设计方案吸引客户的...各种模式都存在，但哪种模式最适合并不得而知，Alberobello丽树也在筹划全新的O2O模式，会建立基于社群的家具营销平台。比如会将自己全新的O2O体验店模式，通过连锁加盟模式推向全国，快速建立多家体验店。
【网易家居】：目前完成家居电商020遇到的瓶颈、难点在哪里？企业如何突破？
【吴向勇】：传统家居企业转型电商向线上发展，会碰到产品差异化、线上线下的渠道和价格冲突、企业原运作体系难以适应电商快速反应需求、专业人员缺乏、电商品牌和原品牌之间关系处理、线上业务线下服务体系建立、线上推广成本过高等问题；线上品牌设立线下门店，会遇到成本费用增加丧失价格优势，网点数量无法满足市场需求、各网点分布式管理困难、线上线下信息整合与分享等问题。解决的办法是，线下走向线上，要另起炉灶（包括品牌和团队），独立运营，长远规划；线上走向线下，要打开全新渠道思维，跨界整合，低成本解决客户体验需求。
【网易家居】：感谢您的分析，也希望Alberobello丽树的发展之路愈发顺畅。
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