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何为逆市飘红？城外诚四大升级为百姓

https://www.biud.com.cn 2014年09月19日10:48 家居装修知识网

网易家居报道细心的消费者不难发现，坐落于北京南城区20余年的老牌家居卖场城外诚今年发生了一系列的变化，先后开业了欧美国际家居馆和中式（中式装修效果图）红木家具（红木家具装修效果图）馆。此刻，原南广场处天猫爱蜂巢的位置上，又一座新的建筑拔地而起，与两侧的国际家居馆、中式古典（古典装修效果图）家具馆一字排开，连成一片……

多年以来，在各大连锁卖场的环伺下，一家家老牌卖场日渐没落，先后淡出京城家居市场，城外诚却一直以令人赞叹的成绩走出了一条特色发展之路。城外诚董事长刘长河始终认为，“与其做那么多家店，我们不如集中精力把一家店做好。”而城外诚持续飘红的业绩也证明，集中力量出拳，的确更容易击中市场要害。今年，便是城外诚发力于品牌升级的一年。

构建新馆格局升级

据了解，为响应北京市政府改善市容环境、展示城市形象、消除安全隐患、促进产业结构升级的工作要求，城外诚在营销业绩领先行业的基础上，开始了对已有布局的全面升级，以提升品牌实力，为消费者提供更加舒适、透明、专业、便捷的购物环境。

城外诚董事长刘长河在接受采访时透露，2014年，城外诚针对已有的9大主题卖场进行了大刀阔斧的改革和整合，除保留家具馆和饰品馆外，先后新增了欧美国际馆、古典红木馆两大主题场馆，并对已有的建材馆进行易址升级，从家具主楼后面移址到原天猫爱蜂巢的位置，由原来经营面积为2万平方米的单层展馆变成经现在营面积为4.5万平方米的四层展馆。

而天猫线下体验店“爱蜂潮”和轻舟幸福亿家装饰均会撤出城外诚。整个卖场，将最终形成家具馆、饰品馆、国际馆、红木馆、建材馆五大专业主题馆并列的新格局。

规模扩充内部环境升级

新的布局调整，也使城外诚各场馆从外观到内部环境都展现出一派新气象，购物环境更加舒适。

首先，规模的扩充使整个场馆空间更为开阔，商户得到更为充分的展现。以建材馆为例，从最初的单层4000平方米，到后来的20000平方米，到现在的40000多平方米，规模扩大了近10倍，进一步满足了商户们的产品展示、店面扩充等需求。与此同时，入驻品牌也更加丰富，从一线大牌到中档亲民品牌一应俱全。

此外，随着建材馆的开业，各大场馆之间的通道将相互连接，消费者无论走进哪个卖场，都可以一路把所有场馆逛完，真正能实现一站式购齐装修所需。

引入先进团队管理升级

随着国际家居馆、中式古典家具馆、建材馆等三大主题展馆的依次开业，几支先进的管理团队也顺势引入，更助力了城外诚在运营管理方面的升级。

以国际家居馆为例，由华日家居董事长周旭恩亲自挂帅该馆的管理运营，其专业的管理思路，与时俱进的运作方式，以及在经营国际家具方面的丰富经验，都对国际馆产生了极大影响，加之整个团队的年轻化，较高的文化水平，对时尚生活的深刻体验，也为国际家居馆带来了蓬勃的朝气和活力。自国际家居馆开业以来，短短几个月其微信公众号粉丝骤增，关于城外诚国际馆的各种消息经常活跃于朋友圈，使这个新馆在京城高端消费群中拥有较高知名度。

而即将开业的建材馆由城外诚副总经理刘洋负责运营管理。在她的操控下，不过短短几年时间城外诚的建材馆就由最先的4000平方米发展到2万平方米，如今又扩增至4.5万平方米，其专业运营能力业界有目共睹。未来，她还将携手七星商学院王可，专门针对城外诚各商户店长打造的“慧赢未来”营销主题培训活动，并出任“慧赢未来培训导师”，为城外诚各个品牌店长进行专业化营销培训，攻破商户营销困局。

与民同乐文化升级

城外诚不同于其他卖场的另一大特色，就是注重与消费者的充分融合、互动。刘长河认为，对于卖场来说，人气最重要。而人气的聚集并不仅仅在于来卖场采购的客流量的提升，更重要的是让城外诚深入人心，让周边的消费者都了解城外诚、亲近城外诚。

基于这样的理念，城外诚成了周边居民欢乐的夜广场，每天晚上，城外诚的广场上都会有大妈们伴随着美妙的音乐欢快地跳着广场舞、老人们带着孩子围着火车头嬉戏、一对对情侣在山水池边蜜语甜言。

据了解，虽然城外诚家居卖场晚上7：00就已经停止当天的营业，但广场的灯却会一直照亮到晚上10：00左右，城外诚的保安还会继续站岗守护前来嬉戏的人们。城外诚的“夜文化”已经使这里成为了一个供居民休闲娱乐的重要场所。

刘长河表示，未来还会引进台湾时尚餐厅（餐厅装修效果图）“饭前饭后”、咖啡馆等，为人们提供一个充满健康、欢乐、和谐的生活空间。

（网易家居周丽媛）