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冒牌售后假“地板保养”之名行骗市民需谨慎

https://www.biud.com.cn 2014年09月04日16:26 家居装修知识网

　　日前，市民夏先生向搜狐焦点家居反映，有人自称是“地板售后人员”假借免费地板保养的名义，推销高价保养产品。夏先生表示，“本以为客客气气迎进来的是良心商家，没想到确是实实在在的江湖骗子。“希望长沙市民引以为戒。
　　假售后推销高价保养精油
　　9月1日下午，受骗人夏先生接到一名陌生女子电话，对方声称是地板售后人员。因为对方准确说出自家的地址和地板品牌，夏先生便没有怀疑，并约定第二天进行地板保养。　　9月2日上午，该女子进门不久便表示要收取50元上门费，然后拿出一瓶地板精油开始喷洒，并不断向受骗人推销该款精油。女子劝说，只要购买该款价值268元的精油，不仅可以免去上门服务费，今后还可以免费上门保养12次。最终，夏先生购买了该款精油。　　事后，夏先生向地板售后服务电话咨询，对方回应没有这名售后人员，夏先生才知道自己上了当。　　无独有偶，记者发现，受骗的还有其他小区的多名业主。而和夏先生同小区楼的陈先生介绍，今年6月，他使用了有人上门推销的地板精油后，地板出现了裂纹和变形，让他后悔不已。从这些案例中，记者得知，骗子手法如出一辙，都是先设法得知了业主联系方式及其家中地板的品牌，然后冒充售后人员上门行骗。
　　谨防受骗市民可增强防范
　　除了个人信息被泄露，受骗业主感到无辜外，其实骗子在行骗过程中也露出了许多马脚，市民只要增强防范，便不容易受骗。　　一、地板上门保养应是免费的。　　一家著名地板厂商介绍，他们会对客户提供两次上门保养服务，既不收取上门费，也不会收取保养精油、拖把等材料费用。该厂商提醒，品牌地板有质量保证，一般保养不会超过两次。　　二、免费保养超过十次不现实　　另外一家地板厂商表示，考虑到保养液、保养工具、人工费用等因素，该品牌地板一年内只提供一次免费保养服务，如客户有特殊需要，需另外支付费用。该厂商负责人坦言，正规地板厂商不可能提供一年10次以上的免费上门服务，如有人做出这样的承诺，多半不靠谱。　　对此，业内人士提醒市民，在接到“免费保养地板”的电话后，最好跟地板厂家确认，即使是厂家正规保养，也要查实来人的工作证件，留下保修单、发票等，便于维权。