从业4年人士自述：房产中介门店店长也是“无证人员”
讲述人:一家大型房地产中介连锁地产公司南区门店店长周凯,从业时间4年
整理人:本报记者 赵丽
本报实习生 王菁
接受这个采访,我挺不好意思的。虽然我是个门店的店长,手底下带领着十几个经纪人,但我至今仍是个没有房地产经纪人职业资格证书的从业人员。
按照现在的规定,从事我们这个行业需要有房地产经纪人资格证或者是房地产经纪人协理证才可以上岗。开一个房地产中介的店面,按照规定,必须要有一个房地产经纪人资格证,可以签合同；有2个房地产经纪人协理证,起协助作用；还有其他的业务人员,即操作人员。
在实际操作中,并没有哪家公司会对此进行硬性规定。
坦白地说,对于经纪人考试,即使在取消许可之前,我也根本不重视。虽然店里有规定和要求需要考证,但是一方面顾客不会问你有没有证,另一方面企业要盈利,我达到了盈利目的,有没有证就不那么重要了。
尤其是经营二手房买卖的店面,对于房地产经纪人的认可度不高,加上这个行业的流失率很高,很多从业人员觉得挣不着钱就走了,考这个证根本就没用。
当然,单纯就考证这件事来说,房地产经纪人协理证的考试还是挺简单的,只要把一本相关的专业书看一遍就可以考过；而对于房地产经纪人资格证的考试,必须是大专毕业6年,本科毕业4年,同时有两年的工作经验才可以去考。
以我目前所在的中介公司的招聘情况为例,比如第一年招收10000人,那么经过一年之后,留下的可能只有5000人,会有50%的人流失。再过半年,可能只剩下3000人,所以两年之内,有大约70%的人会流失,那么考证的人自然就会少,最多有40%的人会去考相关的资格证。
这些考证的人员,特别是考房地产经纪人资格证的人分为两种:一种是特别爱学习,我想去考；另一种就是把证考下来,往外一挂,租出去,可以挣钱。
说到这里,就不得不说租证书的事情了。想必你们肯定也有耳闻,有人说“租证”已经成为房产中介市场的“潜规则”。
租证书的情况很常见。据我了解,一个证一年的租金大概是2000多元,不超过3000元。如果你在网上挂出租证的信息,一般很快就会有人联系你,找你租证。
我们公司有时候会强制我们去考证,一方面可以更好地遵守这个行业的规范,另一方面则是为了迅速扩张店面,拿证去扩张。因为一个店面要开张,必须要有房地产人资格证。而等资格证考出来之后,公司会强制收回,不交就会受到处罚。作为回报,公司会给予考取资格证的员工每年1200元。
在买卖房屋或者租赁房屋的过程中,消费者可能会发现在合同上签署的并不是你的房地产经纪人的姓名。在这种情况下签订的合同属于代签,这就涉及到代签之后可能出现的法律责任问题。当出现纠纷时,客户不明白一些法律条文,往往会找给他办事的人员,而不会直接找签字者。而相对正规的中介公司为了自己的名声,对于顾客的不满意或者是退费要求会酌情解决。
其实,在我看来,有没有房地产人资格证并不能够代表从业人员是否专业。专业知识的掌握和对于楼盘的熟悉度才是专业的体现,而专业知识的获得大多是从纠纷中学来的。就拿我来说吧,我把看书考证所花费的时间用来实际作业,创造出利润和效益。这笔账我是这样算的。
现在取消了职业资格许可,对于从业人员来说是降低了门槛,但我觉得实际影响不大。因为此前实行资格许可的时候,相关部门并没有对考取房地产经纪人资格证的人进行查实。
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