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集成吊顶成功之道：一流标准做好终端工作

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日14:07 家居装修知识网

　　营销终端与消费者是最近距离的接触，是最直接的对接方式。把握这种直接的对接方式，可淋漓尽致地展现奥普集成吊顶的品牌优越性。也只有以最直接的方法和最体贴的服务，才能更好地赢得消费者的青睐和认同。下面九正建材网小编与您一道从奥普的成功经验分析当今集成吊顶企业品牌建设与运营的制胜之道。

　　浙江凌普电器有限公司将把“建设一流的，最具竞争力的营销终端”作为奥普集成吊顶发展的一项重要战略。

　　一、壮大加盟商队伍

　　一个品牌能赢得更多加盟商的喜爱，足以证明品牌的价值。因为赢得了加盟商，在一定程度上说就赢得了市场。奥普集成吊顶重视加盟商队伍的建设，想方设法吸引更多优秀的加盟商加入到营销队伍中来。在选择加盟商时，不仅要考虑店址所处于城市地段的繁荣程度、消费者的消费能力和预期销售额，更考虑到加盟商的资信程度和长期经营的可能性。

　　同时，奥普集成吊顶总部也将加大对加盟商的支持力度，为加盟商提供实实在在的优惠政策以及完善的终端运营管理机制。另外，对首次经营专卖店的加盟商，奥普集成吊顶将为其提供专业能力辅导的服务政策，加强专业技能培训，打造高素质的奥普集成吊顶加盟队伍。

　　二、提高专卖店终端形象

　　规范的视觉形象使人易辨易记，印象深刻。而这些恰恰就是品牌号召力的关键，是左右消费者购买选择的关键，另外陈列是充分表现产品力的关键，也是吸引购买、刺激消费的重要手段，无论出售的是什么商品，陈列都是一道重要的工程。奥普集成吊顶在统一终端形象的基础上，根据各地的市场需求特点，在细节上花了不少心思，下了不少功夫。奥普集成吊顶不断研究和指导各地专卖店做好产品的陈列艺术以及设计工艺，使销售终端充分体现出产品品位。

　　终端形象代表公司的整体形象，包括专卖店导购服务和专卖店的整体形象。相关数据分析，有35%的消费者在进入终端后会改变原来的购买想法，10%的消费者会因终端形象和终端促销等因素产生购买欲望。专卖店作为企业形象和企业文化的旗帜，奥普集成吊顶从终端购物环境的维护做起，从VI做起，统一设计柜台及陈列标准，分阶段、分重点实现网络标识定置化和目视化管理目标。

　　奥普集成吊顶在终端管理将逐步达到“统一模式、统一服务、统一配送、统一价格、统一标识、统一宣传、统一策略、统一培训”的八个统一，提高奥普集成吊顶品牌影响力，促进企业形象的整体提升，从而带动整个网络形象的提高。

　　三、加强专卖店管理的主力军

　　孙子曰：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”指善于指挥作战的人，创造并利用有利的态势取得胜利，而不苛求部署。因此他就能从全局态势的发展变化出发，选择适于担当重任的人才，从而使自己取得决定全局胜利的主动权。对于奥普集成吊顶来说，提高整体竞争力，促进奥普集成吊顶持续健康发展关键也在于人。在于职工队伍素质的全面提高，而销售队伍明显提高是奥普集成吊顶发展根本之所在。

　　凭借优质诚信的经营工作服务市场，赢得服务对象的人心，缔造稳定良好的客户关系已经成为奥普集成吊顶的必胜法则。专卖店导购是营销终端的重要因素，为引导顾客购买起着决定性的作用，是专卖店管理的主力军。

　　专卖店导购员是与客户最直接接触的对象，提高导购员的专业水平可促进品牌形象的良好树立。奥普集成吊顶为塑造一支扎实高效的终端营销队伍，将统一制定导购员岗位操作手册，明确导购员岗位所应掌握的知识范围，做好培训资源的有效建设；将借鉴国内外知名企业的成功经验，逐步建立起管理高效、素质过硬的营销人员专业培训师队伍。同时，将建立激励评估机制，充分激发全员工干事创业的积极性，提高执行能力和团队凝聚力。

　　四、建立完善的网络终端体系

　　众所周知，企业内部信息化，是便于管理、控制零售户而实施的管理信息化。但这样的信息化并不能真正掌握终端零售客户。要真正掌握终端零售客户，建立完善的网络机制是战略之一。奥普集成吊顶将通过企业网站，多层次打造网络终端。各区域开办专卖店，统一办理各种证照手续，实行奥普集成吊顶产品直接配送；在网上构建面向消费者和专卖店零售户服务的平台，建立完善问题解决反馈机制的信息互通平台，实现业务关系紧密的协同工作模式。

　　奥普集成吊顶通过对专卖店终端的信息采集，有助于把握市场消费动向，使专卖店零售户更准确把握自己的盈利增长点。巩固发展固定消费群体，逐步形成消费者团结到专卖店零售客户周围的和谐体系。同时，专卖店终端的相关信息可以通过网络平台进行迅速传播，打破行业限制，实现跨行业业务拓展，有效提高企业竞争力。

　　综上所述，奥普集成吊顶通过不断改革创新终端管理模式和管理手段，提升营销队伍素质和客户服务水平，从而使营销终端充满活力，使销售渠道始终通畅。奥普集成吊顶在探索中起步，在实践中完善。做好终端建设工作，任重而道远。