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江夏一小区物业擅自加价水费达3.5元/吨引质疑

https://www.biud.com.cn 2014年07月11日12:01 家居装修知识网

　　从去年8月1日开始，江夏福地家园小区的千余户业主们，没有选择地用上了价格远高于市区的自来水。

　　昨天，该小区多位业主向本报反映，小区物业公司在代收水费的基础上擅自加价，水价高达3.5元/吨。盛夏来临，高昂的水费，让业主们有些承受不起。物业公司的加价行为是否合乎规定？有业主称曾向当地物价局反映，但至今没有结果。

　　业主：水价每吨3.5元太贵了

　　福地家园小区，位于江夏大花岭，是一个入住仅两三年的高层住宅区，有6栋楼，共计1100户居民。

　　该小区一户不愿具名的女士称，从去年8月1日开始，小区的自来水价格涨至3.5元/吨，“城区里的水费每吨才2元多，我们这里的水费太贵了。”

　　多位业主反映，小区的自来水价格之所以过高，是因为物业公司未经业主们同意，擅自加了价。

　　物业：加价系“二次供水”成本

　　昨天上午，记者来到了福地家园小区泽洁物业公司，工程部一位张师傅拿出了江夏区去年7月出台的自来水价新规：该区纸坊和五里界地区居民生活用水价格为2.72元/吨。

　　他说，小区是26层的高层住宅楼，需要进行二次供水。物业公司在政府指导水价的基础上加价0.78元/吨是为了抵消“二次供水”带来的成本支出。“二次供水成本主要包含电费、设备维护，以及水损费用。”张师傅说，自来水公司依据小区总表收费，物业公司则根据每户分表计费，进行代收代缴。“如果物业不加收水价，那么二次供水所产生的成本费用，就要物业公司来承担，这会让物业公司出现亏本。”

　　律师：物业加价代收水费不合理

　　泽洁物业公司负责人罗彩红坦言，此举并未得到物价部门的批准。不过，物业公司事先将3.5元/吨的水价告知过业主。

　　江夏区物价局价格监督检查分局一陈姓局长认为，该物业公司代收水费加价，需要进行成本测算，应该找该局商品价格科。而该局商品价格科一位不愿透露姓名的工作人员表示，若该小区业主认为加价代收水费不合理，可拨打12358反映。

　　《物业管理条例》第四十五条也明确规定，物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用，不得向业主收取手续费等额外费用。

　　湖北今天律师事务所律师杨名勇认为，供水部门对水费收取有固定的价格，物业公司加价代收行为不合法。其次，业主缴纳了物业费，就包含了小区公共设施如二次供水加压泵的维护费用。另外，小区一般有道路停车费等公共收益，可以用于冲抵小区公共设施维护、公共部位电费、水损等费用。