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恒洁卫浴既在不断地抬头看路又在勇敢地低头拉车

https://www.biud.com.cn 2014年06月16日17:50 家居装修知识网

恒洁，这个响亮业内外的中国卫浴企业，在我看来，他不仅代表着一一个企业本身，更是一种精神，一股力量，一个不可复制的特殊符号。因为和恒洁的缘份，对恒洁不算陌生，或眼观，或耳闻、或深入其里，都能感知公司的一些变化或者恒洁本身拥有的“独特标签”。以下将提炼几个对恒洁感触尤深的 “关键词”，与诸位分享：

把目标刻在心上，而非纸上

首先，他们把目标刻着心上，而非纸上。我记得在去年做年度目标预测专题时，我曾经问起过谢总和梁主任关于恒洁的年度目标等问题，但他们的回答出奇一致：没有数字目标。在我惯性的思维意识看来：没有目标的人，终究碌碌无为。按照我的传统思想和潜意识，企业也一定会有业绩目标，利润目标，员工有也有相应的硬性目标和软性目标。一般在年底或者年初会列出这个目标来。当我问起其它企业的目标达成情况，大家都会纷纷抛出一个明确数字。但是问起恒洁人，他们都会一笑置之，很真诚地告之：“我们真的没有详尽的目标”。起初我很纳闷：这么大的企业怎么会没有目标呢？久而久之我才恍然大悟，并非他们没有明确目标，而是不愿意把目标挂在嘴边，相反，他们把这颗种子埋在心中。实际上他们比天天喊目标、喊口号的企业更可怕。实际上，没有大数字，大目标，而真正去克服困难，解决难题，做好自己，才是恒洁人最大的目标。

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谦虚好学的企业文化

其次，谦虚好学的企业文化。对于这一点，笔者的亲身感触尤为深切。关于学习，也许每个企业都非常重视，但恒洁的学习能力是我走访那么多企业中少有的。在此分享一个亲身经历的小故事：记得在四年前，我准备给恒洁掌舵人写人物专访，当时第一次深度采访董事总经理谢旭藩先生。

采访前，按照惯例，我准备了一大堆问题向他请教，没想到一走进他的办公室，他吩咐我就坐后热情地为我泡好茶，待我准备开口采访他时，谢总满脸笑意，开始不急不慢地一个个问题反问我起来。比如：你怎么看待恒洁？你觉得恒洁和其它国内知名品牌还有哪些差距？恒洁目前最应该提升的是什么？……一连串的问题，在我不留神间杀了个“回马枪”。幸好去采访前做了些功课，有一些准备，还能勉强应对。要不然，我恨不得当时挖个地洞往里钻。在整个交流中，谢总一直和颜悦色，边泡茶，又抛问题，逻辑性尤为缜密，整整两个多小时下来，原本我要采访他，却变成了他一直“采访”我，我当时差点忘记了自己还是带着任务去见他的。在整个交流过程中，谢总一直甚为谦虚低调，觉得自己和企业做得远远不够，和同行比还有很大差距。而他提出的多个问题中，几乎都是让你多提恒洁的不足并提出一些改进方法，当不经意谈及恒洁的一些优点时，他马上把话打住，让你多提不足。而且在整个交流过程中，他都是在认真听你分析，总结。而后感叹——这才是真正的强者啊，企业做到这个份上，还如此谦虚好学，虚怀若谷，不由心生赞叹！

不遗余力地投入

再次，不遗余力地投入也是我对恒洁人颇深的印象。除了与恒洁谢总经常深入交流，其实和公司的其它部门也有不同程度的沟通，在他们身上同样能看到低调务实的作风，他们并不仅仅把恒洁当成一份工作，更多的是全身心投入的事业。和他们沟通的过程中，你能深刻地感知：他们有发自内心以企业荣为荣的荣誉感。只要有利于企业发展、有利于品牌提升，他们总是不顾个人得失，不遗余力地为企业奉献。这种力量，让我看到了一种“恒洁精神”在公司的各个部门、各个岗位流淌。他们的骨髓里刻着的就是要爱岗敬业，无怨无悔地用心付出，当然，这与企业价值观有关，也与企业文化息息相连。有句话是这样说的：一个企业的优秀，不仅要看高管多投入，而且看中层干部的风貌以及作为底层员工是如何尽职尽责的。这一点，你也可以从恒洁基层员工感知。

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坚持

此外，除了看到公司人员在其岗位的坚守与坚持，梳理恒洁在各方面的“坚持”，那绝对让你叹服。“坚持”这一品质也体现在节水的推广上，自2012年超旋风问世以来，公司这几年坚持把节水活动做到极致，别人可能用几个月做一场活动，用一年做一场活动，但恒洁可能用几年，用几十年做一个活动。从去年西安的节水行到年底的节水马拉松，再到今年三月的节水郑州行，这项活动已启动几年。我曾经问过谢总：为什么公司这么久还在坚持做节水活动，不选择其它的推广方式？谢总只笑着回答了一句话：当真正用心去做节水这场活动之时，你会深刻地发现：节水是一场持久战，也是真正有意义的一件事情，对于有意义的事情，我们选择坚持。

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高效

“高效”，也是我对恒洁印象深刻的一个“关键词”。因为公司管理的扁平化，除了每个岗位合理的分工外，在恒洁的团队管理非常高效。当然，这种感觉不仅是我有切身感受，更多的是来自市场一线，来自经销商的口中和实战中。在去年年底恒洁卫浴的经销商年会采访中，笔者和几个优秀经销商沟通，他们不约而同地提到公司的“高效”而字，都觉得难能可贵。在竞争一日千里的市场环境下，如果遇到问题能够第一时间解决问题，这是何等痛快！在我看来，数千人的公司，高效实属来之不易，但是恒洁做到了。这种高效的机制一方面来源于公司简单的扁平化管理，大家的互助互信，另一方面更重要的来自于公司对客户的高度重视。经销们表示，“一旦有问题反馈，公司总会在第一时间给出解决方案，解决问题非常高效，这让我们经销商合作起来非常舒服。”所以，这也是多年来恒洁经销商稳定，市场规模高效扩张的法宝。相比一些企业，到一定的规模就体态臃肿，趾高气扬把自己当神的企业而言，这种高效的管理和市场能力是值得我们学习和推崇的。

独辟蹊径

独辟蹊径，坚持走恒洁特色之路。这些年来，恒洁一直狠抓品质，培养公司员工文化，当前几年其它公司把一线市场做得有声有色的时候，他们提前布局，进行差异化竞争，把渠道下沉，把二、三、四线城市搅得风生水起。在大家感叹一线市场只是赔钱赚吆喝时，他们经过几年的养精蓄锐，开始反行其道。在很多国内省会城市开始重点突破，逐个攻破，占据重要的一席之地。对内，他们没有复杂的管理流程，相反，到现在他们不仅用制度管人，更是用文化培养人，熏陶人，比如恒洁商学院的建立，真正成为大家学习知识，探讨问题，共同进步的大平台。在对外的推广上，他们没有大跃进，而是坚持一年两次核心活动引爆核心市场，投下一枚子弹，就要炸起层层浪花。

博观而约取，厚积而薄发，深受儒家文化滋养的恒洁人一直坚持仁爱，正义，自强。他们既在不断地抬头看路，又在勇敢地低头拉车，虽然每个企业都不仅仅是优点，但是恒洁人的优点是有目共睹的，他们不盲从，不随大流，在中国卫浴的大道上稳健而坚实，铿锵而有力，掷地而有声！(文/李天燕)