酷漫居黄健明：家具流通渠道或将面临洗牌
酷漫居加盟事业部总经理黄健明接受搜狐采访
【记者】：黄总您好，感谢接受搜狐采访。今年上半年已经过去，根据很多企业反馈，上半年整个家居市场比较冷淡。您们上半年的情况怎么样？
【黄健明】：上半年我们肯定也面对这样的挑战，家居卖场不断涨租，一些主流卖场无序的扩展，还有整个原料、人力成本等上升，这些都会影响我们门店的盈利状况。这其实是一个行业共同在面对的大课题。从我们自身来说，上半年的发展应该还算比较平稳，也达到我们原来的预期。
【记者】：上半年，酷漫居内部也进行了很多调整，包括产品的整合、线上线下营销的整合，请你具体介绍一下吧，
【黄健明】：在网上销售渠道方面，上半年我们的官网和电子商城都已经推出，也开始进行和线下各地经销商的整合。通过和经销商合作，完成网上销售后的安装、服务环节。另外一个是产品方面的整合，我们现在跟国内一家非常著名的设计公司合作，计划在下半年，最迟明年第一季度，推出我们面向成人的动漫家居产品。因为目前国内，大家对动漫家居的理解，还集中在青少年儿童身上，其实在国外的动漫产业，他们的成人消费市场更加庞大。
【记者】：就像最近的电影《功夫熊猫》，其实大部分还是成人去看。
【黄健明】：是的，国外这些动漫巨头，也是看到中国这一块有巨大潜力的市场。我觉得他们的今天，就是我们的明天，所以我们也在努力在尝试。
【记者】：您刚才提到电子商务线上销售和线下服务的整合，现在这个情况怎么样？
【黄健明】：对于电子商务，我们下一步将把线下的产品和线上的区隔开来，避免渠道冲突。我们会把一部分动漫人物，像狮子王、跳跳虎的家居产品定位在线上。我们会继续在线下推热销的产品，保障线下的经销商，因为毕竟我们目前营收主要还是在线下。另外，我们可能会跟一家大的第三方公司合作，来负责主要物流、安装、配送等；同时也可以和愿意合作的经销商合作。我们也在不断的尝试，不断在调整。
【记者】：从目前情况来看，你觉得真正限制我们传统家居行业进行电子商务的难点是？
【黄健明】：我觉得电子商务跟家居类结合，很大的一个问题应该是在物流安装配送这一块。这个过程看上去可能很简单，但确是影响成败的关键。
【记者】：我知道你在家具行业工作已经有十几年的历史，家具是一个很大的行业，这几年发展也很快。从你的经历来看，你觉得家具行业目前正处于什么阶段？
【黄健明】：我们这个行业一向给人家的感觉是大行业，小企业。到目前为止，规模上百亿的企业还没有出现，但现在我感觉是雄师睡醒。一些传统的巨头或者后来者开始发力。其实，前30年，家具行业应该说是钱挣得还是蛮容易的，那么到现在，不是那么容易了。我相信行业很快可能就会面临一个大的洗牌，而这个变革，很可能会在流通渠道里面。
【记者】：为什么？
【黄健明】：现在家具流通渠道，成本越来越高，经销商挣钱也越来越困难。现在电子商务的崛起和独立店等方式的盛行，就是一个信号。在这种情况下，企业和经销商何去何从，这二个都是大家要考虑的。
【记者】：最近，达芬奇家居造假事件沸沸扬扬，全民关注。您是怎么看待这个事情？
【黄健明】：这个事件可以看作家具行业的三鹿奶粉事件，肯定会让消费者对我们行业会有信任的危机。其实，这种潜规则在行业里大家其实都不陌生。但我觉得作为一个企业，一定要有最起码的商业道德，这一次的事件，应该是给每一家企业提一个醒，敲响了警钟。在消费者信任如此脆弱的环境下，如何去挽回消费者的信任？大家现在开始提做有良心的产品，其实这个不光要说，更要去做。
【记者】：好的，谢谢。
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