乐格蓝永彬：快乐的厨房，有格调的生活
2014年5月28日，第19届上海厨卫展在上海浦东新国际博览中心拉开帷幕，国内外知名厨卫企业携新品参展，新浪家居报道团现场直击展会盛况。新浪家居2014年度厨卫好品牌，厨卫产品风云榜获奖品牌和产品成为参展企业最为自豪的荣誉。东鹏、美标、箭牌、X-TIME、TOTO等近5000家厨卫企业纷纷精彩亮相，再造一年一度的厨卫盛事。新浪家居在展会现场独家专访乐格总经理蓝永彬。
采访嘉宾：乐格总经理蓝永彬
采访地点：上海新国际博览中心
采访记者：新浪家居 王倩
乐格总经理蓝永彬
>>>以下为采访实录：
【新浪家居】很高兴在厨卫展的现场采访到乐格的蓝总，您刚才说乐格是第一次参展，出什么样的考虑乐格来参展呢？
【乐格 蓝永彬】我们公司从1993年成立到2003年上市，一直没有以乐格的名义做品牌。当时的行业技术有缺陷，消费者的接受度比较低。从2011年开始家居市场逐渐放大，我们公司前期和厨房电器非常相关，我们的集成灶从2003年开始陆陆续续生产，研发、生产规模在行业里是举足轻重的。当我们立足市场以后，觉得这个市场可以做，就以乐格的名义打造集成灶的品牌。未来乐格会以集成、厨房的概念打造乐格橱柜。说到集成橱柜，它包含了油烟机、集成灶、集成水槽、手工水槽、集成的橱柜，这几个系列加上配套的产品。
在产业链已经达到相对成熟的情况下，乐格借助东风参加了上海展，并且我们在展会上推出行业里相对领先的技术高端产品，包括升降系统。从展会的整体效果来看，我们受关注的程度非常高，我们在现场也招到了几十个经销商，市场反响非常好。
我们虽然做品牌的时间不长，但是集成灶这个产业本身就是朝阳行业，我们
想借助这个新兴行业给消费者展示养生厨房的机会。所以，我们非常荣幸能够在上海参展，我们希望在未来的几年里成为佼佼者。
【新浪家居】这次乐格参展从这两天的展会来看，您觉得集成灶行业有什么样的趋势？厨卫展可以说是行业的风向标，乐格是怎么看待这个行业的？
【乐格 蓝永彬】从2003年一直到2008年，虽然技术上不成熟，但是还是有很多的消费者额认可。产品深入人心说明这个行业逐渐被消费者认可。在这种情况下，产业发展规模受技术壁垒的影响，产品不够美观，达不到想象中的那么漂亮。集成灶技术改观以后，完成改变了传统厨房油烟机吸到鼻腔引起各种各样的疾病，厨房就变成了快乐的厨房，就像乐格一样，快乐的厨房，有格调的生活，也能够起到养生的作用。
乐格提出以养生的概念出发，这个产业从现在开始属于爆发期，未来三五年一定会取代传统的三件套，传统的油烟机，或者不符合规范，没有技术能力、生产能力的企业。对于我们来讲，也是非常好的机会。我们非常看好这个行业，消费者能够接受，这是我们最大的动力。我来预见一下，不到五年将彻底改变现有厨房电器的格局，再也不受油烟的限制，原来是三件套，买油烟机等等，而现在集中在一起，消费者选择产品的时候，会增加集成灶的选择，人总是选择健康的，百分百吸掉油烟。
像集成灶燃烧性好，火力又大，可以达到4.5千瓦，我们在行业内有核心技术，我们不断改良，外观也进行不断地改良，最后就变成非常完美的产品，并且引领着整个行业，这块是我们所看到的，我们也希望这么做。
【新浪家居】行业内是一个爆发期，进入行业的企业、品牌越来越多，乐格的核心竞争力是什么？
【乐格 蓝永彬】从技术角度说，集成灶的外观很难有大的变化，看上去都差不多。现在的竞争主要讲究三大点：一是技术环节，集成灶脱去外壳就是里面的东西，我们的技术优点就是里面。我们有四大核心技术，一是燃烧系统，我们的燃烧系统是意大利进口的， 燃烧很充分，一氧化碳排出是零，燃烧的热效率达到4.5千瓦。第二大核心技术是百变面板，我们的面板可以根据橱柜的颜色、橱柜的面板随意更换，变换成你想要的面板。第三大核心技术是自动加热系统，自动清洗系统，传统的油烟机，如果用水、洗洁精都擦不掉污渍，只有一种办法，那就是用热，用热水洗碗也比较好洗，就是这样的道理，我们有个热循环系统，它是定时的，自动加热清洗掉。
【新浪家居】这个技术非常好。
【乐格 蓝永彬】第四大技术是双电机技术，我们的集成灶如果是一米极，里面有两个电极，双电极把功率减少，使得吸油烟的效果更好，噪音比传统的集成灶降低20分贝。这样的话，厨房做饭的时候感觉更舒服。
我们的产品有了四大核心技术，延伸出一系列的产品，另外，我们的产品还有一大优势，就是细节，我们在产品每一个角落，都经过多道工序，比如我们有翻盖的，也有直立的，也有苹果式的，也有自动翻盖的，也有手工翻盖的，还有升降式的，我们在行业内的吸引程度很高。在橱柜行业，看到我们的升降系统也被吸引住了。在国外这种产品会卖5万多，在国内同样的技术，质量更好，吸油烟更大，我们能够做到出这样的产品，说明乐格在整个行业里绝对是佼佼者。虽然我们是后起之秀，但是我们积累的时间很长，我们有信心。
【新浪家居】这次新浪家居报道整个展会的主题就是品牌的力量，因为企业的品牌化程度越来越高，乐格在品牌推广，知名度提升方面有没有规划？
【乐格 蓝永彬】什么是品牌？品牌不是嘴巴讲讲而已，生产能力、规模越强就是品牌吗？也不是，品牌是消费者心目中的符号，我们要打造的是什么？我们要让所有的消费者知道会有哪些举措？我们会在线上大量投入资源。所有的消费者，不管是年轻的，还是年老的，上网购买查看品牌的概念是最多的，通过电视、媒体比较少，报纸基本上没有人看了，只是拿来翻一翻。我们会投入巨资打造网络推广，为了在行业里提高品牌知名度，我们也会在央视和重点卫视作出相应的投入。
我们经过筛选，聘请了于荣光作为形象代言人。为什么选择他？他属于35—55岁年龄段，了解的人特别多，他也是影视界的长青树，他成名是在香港，是个武明星，形象比较正面，非常的成功。集成灶价位比较高，做的工艺也比较好，适合的人群并不是年轻群体，我们的消费定位是中高端、成熟的人，他有生活经验，知道怎么做饭，知道做饭以后的效果。所以，我们选择了于荣光做我们的形象代言人。
从招商的情况来看，有的客户是冲着于荣光来的。另外我们也会对经销商进行渠道的广告促销，工厂可能做品牌深入的高度的宣传。作为渠道代理商，我们会进行宣传让更多的消费者了解乐格，会加大力度超过竞争对手所能做到的力度，我们会做得更好。
我们开一家店让这家店有盈利，而且能够存活下来，这是最重要的。合作不是一年的问题，可能是十年的问题，我们希望小代理商成为大代理商，大代理商成为服务商。另外，我们还打造现在流行的O2O模式，作为厨房电器打造O2O不是三言两语就能够打造的，我们现在还是基本的雏形，先搭架子，把基础做好，这样经销商也会接受的，所有的经销商全部会转变为我们的服务商。消费者所接受的是工厂的直销价格，经销商立足于本地做好相应的服务工作，拉升品牌的附加值。给整个行业进行商业模式的转变，这是不一样的，从目前的试点情况来看，非常地可行，这也是未来的趋势。
【新浪家居】谢谢蓝总接受我们的采访。
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