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特地陶瓷冯红健:市场集中度低还有提升空间

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日14:12 家居装修知识网  
冯红健
特地陶瓷冯红健:市场集中度低还有提升空间

  2010对于大多数企业来说都是颇为折腾的一年。先是年初楼市新政的连续出台go2map,在使楼市成交量骤然下降的同时,也影响到了下游家居业的销售;再是物价上涨引发的通膨隐患,人民币汇率升值等,对家居企业经营成本,上游原材料供应带来困境;海外金融危机的复苏不利,更让贸易壁垒的矛头直指家居企业……凡此种种,都让国内家居人不得不换个角度、拓宽思路,以寻求新的发展起点,创新也由此成为家居企业再造新格局的关键所在。而这不仅仅是技术的创新,经营理念的创新、合作模式的创新,更是企业领导人理念认知的创新,以及对于消费需求及经济大环境认知的高度把控。

  2010对于大多数企业来说又是充满机遇的一年。世博会、亚运会的相继召开,展现中国力量的同时亦为那些不曾踏出国门的家居企业带来商机;互联网的日渐成熟,微博客、SNS社交网络平台的兴旺,更为家居企业的品牌建设,宣传拓广提供了绝佳的新型平台……

  近日,搜狐家居特别策划“2011居家新视角中国家居业总裁(三亚)论坛系列访谈”,让我们一同见证,家居大佬们对于逆境中“再造新格局”的信心与实力——

  主题:2011居家新视角中国家居业总裁(三亚)论坛系列访谈

  嘉宾:广东特地陶瓷董事长冯红健

  代表特地参加火炬传递 这是社会对于陶瓷行业的认可

  【记者】:冯总您好!首先请您谈谈亚残会的理解,您传递火炬,当时的心情是怎样的?

  【冯红健】:我是12月4号接到通知要去作残疾人亚运会的火炬手,6号就去传递了。从亚残的精神来说,应该是强调一个平等,平等是最重要的,亚残运会做下来,我们现在说流行一点就是一个普世价值观,最普通的价值观,人要平等,这是最基础的东西,为什么要(跟一般的亚运会)分开做?残疾人也可以开运动会,就强调最普世的价值观,就是平等,在平等的基础上进去拼搏,这是作为一个人类发展的主要方向。当时接到这个通知的时候,我们感到很荣幸,这是特地的荣幸,也是行业的荣幸,也是相当于陶瓷行业作为一个行业得到社会的认可,可以去参加火炬传递,这一点代表我们对待残疾人、对整个人类共同的价值观的认同,特别是这个仪式是比较庄严的,比较严肃的。我们提前一天下午就集体到达酒店,进入全封闭状态,不能出去,手机关机,在酒店里面进行培训,是二级保密。

  特别是在广州传递的时间是7天,7天在各个区传递,大概有20多个残疾人,我前一棒是残疾人,我接过来以后后一棒也是残疾人,我们当时传递的心情是很激动的,特别是看到大家都过来,因为我是中国狮子会成员,我们狮子会的很多师兄师姐都来了,我们特地的员工也过去了,特别的激动,跑的时间比较短,才八九十米一下子就跑过来了,我跑得比较快一点,一下就过去了。看到大家还是挺激动的,包括我们陶瓷人,还有其他人,大家都是把这种精神传递下去,我觉得是很激动的,特别是我自己能够参与到这个事件当中去,参与到这种人类的一种活动里面,我觉得这一点是特别重要的。

  在诚信、平等等普世价值基础上做到三个满意:股东满意、员工满意、社会满意

  【记者】:通过这次火炬传递,能够给广东特地陶瓷传承一些什么东西,两者有没有结合点?

  【冯红健】:我觉得亚残运会有一点跟我们一直提倡的是一样的,就是提倡平等。特地通过这么多年的经营,包括去年我跟经销商做年会培训的时候,就提到了一个诚信,今年的年会还没开,但是我们今年要提的就是平等,这是普世价值,我们一直在思考这个问题,前几年我就在思考这个问题,去年我们提出诚信(作为主题)。企业特别是中国企业企业家应该怎么思考这个问题,包括我们整个行业也好,这么多年大家可以反过来思考行业发展到现在,诚信第一个是我们内部的诚信,另一个是经销商,还有一个是对社会的程序,这个是提到比较高层次的诚信,特别是现在,我们的生产要注重环保,各方面都要做到诚信,反过来看今年我要提的是平等,在平等的基础上,只有平等才能最终达到诚信home.focus.cn,只有诚信才能平等,人类需要各种平等。

  我们特地这么多年在走,我一直在提,我们企业要做到三个满意,股东满意、员工满意、最终结果还是社会满意,这一点是最关键的,社会满意要做到哪些?我们要思考,诚信也好,平等也好,这是追求,我们可能不理解这是什么意思,在这个社会里面,不管做小企业也好还是大企业也好,要求要平等,人与人之间平等,除了职位各方面的工作可能不一样,人类是平等的,我们现在强调,包括我们在企业内部都要求平等,对每个人平等,对社会也是平等的,我们对社会付出,社会回报给我们,我们这么多年在做的一些活动,包括我们去内蒙植树,还有我们资助一些希望小学,这些事情我们一直都在做,给社会一个付出,获得一个回报,这也是在一个平等的基础上做的事情。包括我们的产品开发,也是在这种基础上来做,我们现在提出来要做更多功能型产品、环保型产品或者资源型产品,也是未来我们要达到这个目标,社会要和谐,首先要平等诚信,我要强调一点的还是普世价值观,我们现在整个业界、整个社会舆论慢慢也在提出这个东西,这是殊路同归的,这是我们企业的共识,我想要说的是这些年我们要做的这些工作,和整个社会的追求比较和谐的一个共同之处。

  从做产品到做空间 明年继续产品研发完善配套

  【记者】:您怎么看特地今年的发展,对于明年的发展特地有什么新的计划?

  【冯红健】:去年我们就提出来,就是今年要实现翻一番的目标,这个目标今年做下来,应该说目标是完成了,我们今年大概是增长了35%左右,是比较快的增长,当然有一些参差不齐,每个地方渠道不一样,有些零售增长可能会比较慢一点,原来我们做这个品牌做工程比较少,今年工程量比较大一点,明年可能要做一个调整,可能还有些不均衡,作为特地品牌,我们在家装零售还是比较强势的,大家可能看过我们的展厅,今年我们的产品有一个新突破,特别是我们的产品配套和我们的观念上即使不说是颠覆,也可以说是有了一个改进,特别是在现在这么恶劣的环境下,怎么把握我们的陶瓷品牌?怎么去做?我们作为行业的领袖品牌起到什么作用?今年我们做了很多的文章。

  我们知道陶瓷行业这么多年来一直在低成本竞争,在行业里面竞争比较激烈,这一块怎么找一个突破口,我们作为行业领袖品牌也有一个考虑,怎么提高进入这个行业的门槛?这两年我们在逐步逐步的形成了一个体系,我们从“做产品”一直到“做空间”这个概念,但是怎么去实现这一点,还是有很大的文章要去做,我们十几年做陶瓷,一直在做产品研发,产品的开发,实际上我们真正没有做到空间的开发,我们陶瓷厂都是注重产品,说简单一点就像做时装一样的,我们变来变去,从传统的麻布棉布到现在一直在变,但是我们怎么样做成时装?这一点我们提了很多年了,但是怎么去做还没有做到位。

  做产品来说,我们的抛光砖是比较领先的,我们现在做的相当于是仿古砖类的产品,还有瓷片,瓷片我们明年也会有一个突破,这里面可能会融合很多新的概念,因为瓷片里面的负离子产品是我们在三年前推出来的。当时人们对环境环保的认识程度还没达到今天的这个高度,当时推起来有点费力,我们有点类似于做先驱一样的,实际进展比较缓慢,现在反过来考虑这个问题,功能型的产品,比如负离子瓷砖、杀菌瓷砖这些产品现在提和以前不一样的,我们还要在瓷片上多做一些文章,我们会结合现在的节能环保功能型产品,比如我们现在有没有可能把瓷片做轻做薄?薄砖这个概念我们做了很多年一直没实现,有很多的障碍,就比如现在我们广佛地铁跟蒙娜丽莎薄板的竞争,最终还是轻质砖取代了他们的产品。

  为什么会取代薄板?你看砖差别不大或者成本不高,但是它的方式在于怎么降低施工难度,我们的砖应该比较有效果,所以这一块在中间突破的话,我认为对薄砖的突破会对打破人们心理的障碍,因为抛光砖的轻质砖这种推广人们就觉得太薄了,接受不了,特别是在中国人传统的观念下,认为薄就是你偷工减料,但从科学角度讲,这么厚的砖就是浪费,我们一辈子磨不掉两个毫米,三个毫米、四个毫米就足够了校友录,这一点我们在思想上要打破,但是我们在瓷片上基本上会突破人的心里障碍,这个太薄了,有几个产品做到?我们现在要推出来的要做的,在功能使用上有负离子自洁、杀菌功能,包括在性能上,除了在质量上我们把瓷片降到10以下,我们可以做到10以下,大一点做到7,这个结合起来,明年会有这么一个方向,什么时候能够真正做出来,我们还在研究它的一个方向,这是一个以功能为主,这一块是我们明年要做的一个突破。

  另外在抛光砖方面,我们可以做到配套完善,一定要做配套,一定要主材转到设计方面来,而且设计是成才的设计,而不是你设计一个理念,我们怎么从布料转到时装,这是相当重要的,因为时装你要讲究配色。我们明年要推动的可能是要转变一种概念,配套、配饰、配件也是产品,也是我们建陶的产品,我们这么多年以来推的是砖,一说我们是卖砖的,以后就不说我们是卖砖的了,我们就是卖生活空间的,当然我们想的就是以陶瓷表达的空间,一直以来都是我们企业的一个愿景,就是以陶瓷语言来表达精致生活空间,这是我们要做的。是我很多年前就想到的,现在慢慢就回到这句话了,我们现在做的所有的事情也不是说有先见之明,但是慢慢就回到这句话了,这一点我们可以说是很幸运,我提出来这个观点,一直到现在我们基本上是沿着这到路在走的。

  明年的市场预期:总体的趋势是增长的 关键是怎么更贴近消费者

  【记者】:您如何看待陶瓷行业今后的发展,对于明年的市场有哪些预期?

  【冯红健】:这个问题我们也在提,也有很多人很担心,在探讨这个事情,我去年就说了,我们陶瓷行业空间在哪里?我们的空间在我们的城市化建设,城市化建设这是势不可挡的,无论是发达国家也好其他国家也好,到目前为止中国城市化建设还只进行了40%,你要达到70—80%左右发达国家的水平我们还任重道远。

  从总量来说,总的趋势还在增长,还要增长,这一点对陶瓷行业来说是很大的利好关系,当然这过程当中比房地产波动会对陶瓷行业有一定的影响,进一步我们也相信随着砖的调整肯定会到位,而且最终结果还是要推动城市化建设的发展,要解决的可能是廉租房还有其他一些住房,但是都需要陶瓷,因为陶瓷是不可取代的,总量上没有问题的,对我们特地品牌来说,在总量增长的情况下,我们的市场占有量是有增长的,这一点我要坚信这一点,特别是在总量在提高,人们在不断发展进步,所以我们做到位,回到前面的问题,前面我们做到了这么大的空间,我们这两年也慢慢摸索到了,现在高收入人群也在慢慢增长,只要我们做好空间概念,做好服务,这一块对于高端品牌也是一个利好的消息,我们要做到的是,我们怎么把我们高端品牌拉得更高,更加贴近我们的消费者?因为高端人群的服务和低端人群的服务是不一样的,需求也是不一样的,这是我们要把握的。从总量来说,陶瓷肯定是增长的,个别品牌我们可以分区域来做,满足市场需求,这里面的需求也是增长的,我对前景是非常看好的,只是怎么去做具体操作这个事情。

  有序扩张阶梯发展 严格把控 把现有经销商培养起来

  【记者】:现在的经销商素质参差不齐,最近某品牌因为售后服务的问题跟用户产生了矛盾,我们特地陶瓷比如说看到类似事件以后,我们对经销商的一些政策或者各方面的一些政策,包括对经销商的考察,会不会做一些调整?

  【冯红健】:一直以来我们对经销商的考核都是比较严格的,我们对品牌的操作,在我的带领下,一定不会走像其他品牌扩张的步伐比较大的那种路线,到目前为止,我们的经销商不到100个,这么多年,我们是严格把控我们的经销商,为什么?作为大众品牌来说,这种步调按道理是不对的,但是很多厂家的做法不一样,因为他的观念不一样,做法也不一样,很简单,作为一个最基础的经销商的要求,可能要50万就可以签合同,有时候300多,那就够了,300个就可以了,100万的有300个,这种销售模式来说是很明显的,但我们不应该走这条路,我们是阶梯式的发展,这是我们的目标,特别是中高端的定位,我们是锁定城市。第二个还有一个原因网络超女,我们会扶持他们,把特地做起来,这里面可能有资源整合的问题,所以逐步逐步下来,我们到今天为止,我们在各个地方经销商现在已经有一些地方,已经进入当地的前三甲了,所以我们不是说他一开始就做老大才要他,而是我们要考察他综合实力以后再要他,现在能做到前三甲,这是我们发展的方向。现在各个行业里面有一些畸形的东西,为什么会出现黑老大的一些东西?就属于一些畸形的发展,特别是在传统的建筑行业,这一块都有这种类似性质的东西在里面,我们会比较严格把守这方面,特别是现在我们要求三年翻一番的目标,应该说把现有的经销商培育起来,也就可以逐步适应我们的目标,当然也有好的经销商也可以引进来,但这不是我们以后主要的发展方向。我们保持在80到100个经销商,没有去扩大。

  根据每个地区实际 选择适合当地的营销模式

  【记者】:您这次传递残亚运火炬,是体育活动跟陶瓷行业的结缘,您怎样看待体育营销?

  【冯红健】:体育营销是作为销售的一种模式,是可以使用的,这种东西只能说是一种概念来做,真正可以在某个时期使用,因为这一点具体到每一个我们的终端销售,终端销售到了什么程度,这一点我们一直在强调,什么营销适合,适合你的营销才合适,这和我一样,适合你的人才才是真正的人才对于我们来说,对于企业和业界也是一样的,其实对营销也是,适合你的营销才是,我们不主张全国性的每个地方或者每个区域都做一样的东西,要结合你的终端实力情况,每一个地方我们先进入,我们必须要做的是一个基础工作,一个门店,然后通过一些小事件来强化品牌的影响力。这样结合起来就是产品展示,再有影响力产品展示不足的话,是没用的,反过来你的展示产品到位以后,你再做一些营销策划也好,那就是事半功倍的效果了,然后在这基础上才能有一些广告效应承担,我们针对经销商也是针对不同的经销商做的不同的工作。

  现在我们在无锡做的很好,无锡是一个小城市,我们可以做到前三去了,这是为什么?因为我们无锡特地做了三年,也是在逐步逐步实现领先,很简单,就是你说体育营销也好,做广告也好,无锡到现在做广告很简单,就是出租车,为什么?出租车花费不高,要理解我们现在社会,第一、堵车是一个最常用的现象,在他那里打基础打了三年,他们展示得很好,团队得很好,设计师结合得很好,每次堵车都看到特地的广告。出租车一共加起来也就六十辆,每天看到是特地陶瓷这种概念。所以我说的这个故事,我们做体育营销也好,做其他任何的营销也好,都要选择适合自己的,做哪一步,做哪一样东西都要选择好。

  这里从企业角度来说,有一个投放和回报的考虑,什么是投放和回报,回报率越高的话你就做这个事,当然从体育角度来说我是很热爱体育的,从小学到现在都要提,你说打高尔夫我在行业可能是老大,在行业来说可以这么说,最近忙一点水平下降一点,但是前三名还是可以保住的,随时可以找我来PK,打高尔夫有一个好处,我一直在提,一个企业家应该去去打打高尔夫,我在这里跟媒体呼吁一下,高尔夫是一个很好的运动,2016年也进入奥运了,2017要作为奥运集体项目了,中国这两年普及率比较高,包括今年的奥运,亚军就只输了韩国,跟韩国比起来我们还是晚了好久,这也是一个遗憾,但是我相信后期会很好。

  高尔夫运动是回归自然 修炼身心

  高尔夫运动是锻炼身心的一个运动,看起来技术含量并不高,但实际上高尔夫运动是很难用一个学科来解释的,现在有人做高尔夫学,里面的运动各个方面也在做,高尔夫就是一个回归自然,另外里面的一些策略的东西,对于人类有所启迪,你做事你把一件事做好了,最终结果是既定的,不是你能控制的,而且它还告诉你,任何可能都有,不到最后一刻,什么事情都会发生,它有18个洞,为什么有差点,你以前17个洞打得很好,你最后一个打的洞还是很差,这是有一个哲理在里面,是一个很好的规律在里面,高尔夫运动有一个差点在这里面,你就这水平,你前面17洞都表现得很好,你心里关过不了最后表现得很差,这一刻,很多比赛的最后最后一刻被击败了go2map,打完了不知道怎么回事,只有最后进入以后这个结果就出来了。

  为什么企业家会热衷这个运动?因为他整个思维方式和他的经销理念都融入到里面去了,以前我们说是与天斗与地斗,高尔夫是与自己在斗,与体育里面很多观念不同,这是跟自己在斗,你能不能把心态放下来来做这件事情,我为什么一直说高尔夫是绿色鸦片,它不是毒品但是你打了以后会上瘾。这么多年,全世界很多国家领导人都打高尔夫,这是一个人修养的最终表现,是他的心理状态的。

  做公益:要助学 不要扶贫

  【记者】:特地是一个有社会责任的陶瓷企业,您觉得作为企业应该怎么去做慈善?

  【冯红健】:我们的经营理念从企业家的角度来说,我一直提出三大满意,普通满意,员工满意,社会满意。企业是存在社会之中的,要检验一个企业能否生存,去掉其他的条件如产品、营销各方面,最终检验你是否能在社会生存的是什么?我们常说做百年企业,百年企业很多最后垮掉了,一个是因为企业经营不善,还有很多企业是社会容不下,自然就淘汰了,这是我们为什么要这样做,特别是在现在,我们说现代企业都在发展,你要为社会作出一些贡献,这一点从我个人角度说是要做的,我是主张助学,这一点,不应该是扶贫,贫困是不能扶的,越扶越贫,有一些教训,我们可以助他,这一点我们可以做,这一点为什么我一直做一个希望小学,还有就是做一些公益的东西,这是我们的社会责任,不像有些人他有钱,捐钱就算了,他不做事情,捐钱谁不会捐?这种指导思想是不一样的,我们也一直在提倡,我们要做的事情一定是要往这个方面来走,而不是你有多少钱捐多少钱,这一点跟我的观点是不一样的,我们要亲自去做这件事情,包括我们在安徽建一些希望小学,我们亲自监督他施工建希望小学,我们过去把需要的东西配齐,大我们通过实践去做而且是带动这些人去做,这是我们的一个点,我们的思想是一样的,我们整个企业不断的做一些事情也是朝这个方向去走。

  网络营销渠道未来会尝试 携手中间环节 提供实惠给消费者

  【记者】:您怎么看网络营销渠道未来对陶瓷行业销售模式的影响?

  【冯红健】:这一块我们也在尝试,我们也是在分析,因为网上的渠道有一个共同点,是一个基本完善的产品,比我们现在买一瓶水,买手机、买水龙头、买一个坐饰,是基本完整的产品,属于即拆即用,这样是可以来做的。

  从我们现有理解的网上特征来说,陶瓷也可以,你单单作为装饰,这种销售是可以实行的,但这一点和我们的品牌定位是有冲突的,我们的服务怎么融合进去,这一点是比较难的,不能说以后不能做,以后我们还是可以做的,这牵涉到服务体系跟不跟得上,或者说我们整个产品能不能够做成一个完整的产品?这一点是要做很多的工作,网店的产品是什么?瓷砖做成一个空间,消费者可以理解一个空间,你这个产品就可以卖给他,这是一个电子商务的发展跟科技的发展,比如说一个房子,消费者能够完整的提供给你,给你设计好直接发过去了,这需要一个发展。第二,就是我们的终端打造能不能达到这个要求?很多东西是看不清楚的,不同于一般的产品,假设我们终端产品比较完善,他到我们店里看了,我需要这个,包括空间也好,风格配饰各方面的,我要这个,他可以组成一个图纸完整的发过来,我们可以配一个完整的给他发过去,这可以实现,这是一个逐步的想法,现在我们做产品来说有难度,但是我们会做尝试,这方面会做一些尝试,这一点也希望你们做网络的各方面也来花脑筋来想这个东西,这个做法对消费者是便利的东西,很便利的事情。

  这一点也是我们下一步要重视的一个营销渠道,还是一个萌芽,还在考虑,我们的经营理念是携手各个价值链环节,最终提供实惠给消费者,但是我们有可能会打乱整合这个价值链,有可能厂家直接给消费者,我们怎么把中间环节都整合起来,这一点是关键。

  希望把设计师引向生产前端

  【记者】:对于跟设计师包括家装公司的合作方面,我们有一些什么样的计划?

  【冯红健】:我们在终端一直在通过家装公司跟设计师进行合作go2map,现在很多装饰公司也在逐步的发展,特别是一些家装公司是遍布全国的,每个家装公司不是一个区域的家装公司,我们也在逐步的做这些工作。实际上在现有的家装公司里面,有一些还是比较区域化的,这一步还需要很长的路来走,有的家装公司虽然说是做到了全国,也要结合当地的消费习惯,还有人们对陶瓷的需求习惯,通常是通过一些区域采购来做这些事情。这方面我们做的工作还比较细致,在区域里面合作,还没有上升到像这些总公司合作,集团合作比较困难,这一块我们也会做,但是作为一种切入点还是可以的。

  另外,设计师现在是在生产的后端,我们想把设计师引入到我们的前端,这是一个矛盾。这一点我们要做很多尝试性的东西,这个路比较难走,要把瓷砖这个价值链打破,可能很多阻力都来了。当然现在我们是希望给设计师一个引导作用,把他引到前期我们的产品开发。从以前我们作为厂家,给设计师很多的材料,他们也很喜欢,就像你提供布料一样,它是一个瓷砖,但是怎么过渡到把他吸引到我们前端来做,这一块组合起来还挺费劲,做大的话这个行业有很多潜规则就会减少了,就会规范起来,陶瓷行业走到现在,应该说还不够健康,陶瓷行业在中国20多年,还不成熟,还要整合很多东西,整合以后这个行业才能步入正轨。

  未来格局:品牌集中度低还有上升空间 行业标准需规范

  【记者】:您能否预测一下,明年国内的陶瓷市场格局会出现哪些新的变化,另外您觉得明年的发展会有哪些挑战?

  【冯红健】:真正的建陶的需求量,是在城市化建设过程当中体现出来的建陶的需求量,会不断的增长,我们今年总数还没出来,可能每个人年均消费才几平方,增量不大,从总量来说如果人均消费平方还不大,往后走可能会两极分化一点,因为高端的做服务、做空间品牌基本在往上走,要满足我们的廉价房、低价房建设这种量也比较大,城镇化到二三级市场,这个量也比较大,企业才能找到自己的位置。

  从我们的角度,我们肯定会往上走,这一块现在陶瓷行业都有一个很明显的特征,一种是品牌集中度相当低,年销售二三十亿的没几家,你要说二三十亿占总体的分量多少,1%还不到,现在这是陶瓷行业的一种真正的状况,所以说,正好是给了各个企业有一个上升的空间,这么小的份额你要挤压一些空间,是很容易挤压出来的。对整个行业来说增加,对每个企业来说,也有很大的空间,所以竞争可能还是很激烈的,前途还是很光明的,这一点我是坚信不疑的,也希望大家要乐观起来,整体还是好的,个体还有很大的空间,优胜劣汰是必然,对企业来说是必然,大家能不能做得更好,或者你更优秀一点,在你的定位,在你的经营对手,在你的经营群里面,能不能突出?这是关键。

  还有一点,我们业界包括行业要慢慢要规范一些东西,特别是在现在节能这方面,把标准定得更实在一点。前期我也提了很多对行业标准的问题,特别是对薄砖的推广,行业没有标准很难推广,行业考核标准没定出来,就很难让企业去做这个文章,很难做。很简单的例子,我们原来考核能源消耗环保要求是按吨考虑的,对资源的节约是没有一点效用的,你说一吨产品耗多少吨煤,就有一个能源标准,那我做厚一点一样达标。但我做得很厚,相对资源是一个浪费,很简单,假设按平方来算,把平方压缩,压缩厚一点就达不到标准了,只有做薄。这一点行业的标准,包括很多东西,因为行业现在也慢慢的在强大,我们建材行业也在慢慢做,原来可能根本插不上手,也做不了什么工作,现在这个行业不规范,所以很多事情不好做,光靠几个企业来做,很难。行业标准需要进逐步规范。

  【记者】:谢谢您接受我们的采访。

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