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橱柜企业长足发展需完善服务把控质量

https://www.biud.com.cn 2014年05月13日10:05 家居装修知识网

黄金五月，橱柜企业也要抓住这好时节展开各类的活动，但千篇一律的促销让消费者产生了一定的审美疲劳。低价竞争也不再百试百灵，于是能让橱柜企业脱颖而出的终究还是产品质量和周到的服务。现在市场上能将服务和产品质量做到百分之百的企业寥寥无几，因此，服务和产品质量成为消费者考核橱柜企业实力的标准之一，橱柜企业在这条路上还需要不断往前走。

橱柜企业长足发展需完善服务把控质量

完善质量和服务系统

质量与售后服务就如品牌竞争的两面旗帜，它为企业品牌的口碑打下基础，可以增加品牌的附加值，也是橱柜企业未来稳步前行的两个重要环节。企业在进行产品升级和品牌建设的同时更应将售后服务摆在第一位。对于橱柜企业来说，如果想要拓宽发展道路，就要多条渠道同时开展，对渠道销售的管理要求也会越来越高，这就要求橱柜企业和经销商的服务系统能足够完善，客户满意度也需时时兼顾，因此想要打造服务型品牌，不仅是橱柜企业的事情，也是橱柜经销商的责任。

服务要落实到细节

品牌知名度既取决于产品的质量和企业的宣传力度，还取决于经销商的服务程度。产品质量首要靠企业保证，然则给消费者供应什么样的服务，倒是经销商可以掌握的。在消费者进店选择产品的时候，经销商要热情对待;在消费者屡次询问产品详细情况时，经销商要耐性解答;在呈现质量问题的时候，经销商要勇于承当责任，妥帖处理;在产品运用后，经销商要询问消费者在产品运用的进程中，是否碰到了问题。如果经销商的服务能够落到细节实处，服务的品牌也就树立起来了。

严格把控产品质量

在建材市场这个竞争的大环境下，橱柜企业一定要有决策力，敢做敢拼才能在橱柜产品市场中打出一片天地。如果是安于现状，这样的企业一定在行业中遇到的问题最多，也是最先被淘汰的。所以，橱柜企业当前要做的就是全面提升产品质量，进而根据自身的资源和条件，扩大生产规模，要有抱着自己的产品可以走出本地，走进国内，最后走向国外市场的志向。

对任何行业而言，产品和服务永远是制胜法宝。橱柜行业更是如此，作为定制服务类型行业，是否具有货真价实的质量以及完善的售后服务系统是决定一个企业发展的关键因素。想要获得更进一步的发展，橱柜企业必须狠抓产品质量，通过更加专业的服务，扎扎实实做好产品，做好服务，赢得消费者的信任和青睐，将质量与服务落实到实处才是长远之道。