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回归橱柜企业发展本质：品质是基础品牌是关键

https://www.biud.com.cn 2011年07月14日14:10 家居装修知识网

　　据有关新闻报道，2010年，由于受房地产政策影响，一线城市房产交易量急速下滑，上海房产交易量下滑20%—30%，与此同时，家居建材原材料价格上涨10%—20%，随着生活成本的提高，劳动力成本也在不断上升。许多家居企业说，2010才是真正的寒冬，上述各项因素都为企业的发展道路设置了许多障碍。橱柜、衣柜企业作为家居行业的一员，当然也受此牵连放慢了发展的脚步，似乎在这样的环境下，企业才更有时间去思考企业生存发展的本源，去探究品质、品牌、共赢对于企业发展的重要性。搜狐家居为此联合上海市建筑材料行业协会厨柜衣柜分会就《品牌·共赢·未来发展》为主题，召开论坛，与上海橱柜、衣柜企业精英一起探讨橱柜衣柜行业的现状与未来。

《品牌·共赢·未来发展》主题论坛>>>

　　品质：企业生存发展的根本

　　一切企业发展的基础就是品质，无论是对于橱柜企业还是衣柜企业来说，产品品质是企业的“立身之本”，但是由于橱柜、衣柜产品的特殊性，品质的内涵基本分为两个层面。从硬件部分来说，橱柜是由柜体、五金件、台面等部件组合而成，对于橱柜产品品质的要求便成了针对每一个单项产品的品质要求，只有每一个部件质量过硬，才能组合成一个合格的橱柜产品。五金件提供商海蒂诗，其市场部经理徐美玲表示品牌的提升，源于对品质的一个追求，品质对于企业来说，是生命线。

　　当然，橱柜、衣柜产品作为定制类家居用品，企业的很大一部分成本是服务成本，这就是产品品质的软性要求，包含了橱柜产品的售前、售中、售后中的各项服务。欧卡罗整体橱柜副总经理郝传雯说：“如果你想要做一个长久的品牌的话，一定是从追求品质开始，除了选择有品质保证的供应商，还要通过好的设备、好的管理体系以及好的人员管理体系，保证定单流程的品质，最后提升售后服务，通过这三点，品牌才可以走得更远。”

　　品牌：产品的竞争终是品牌的竞争

　　今年严酷的经济环境迫使许多企业开始重新思考产品的定位以及品牌的重要性，越来越多企业体会到没有品牌的产品，是附加值低、没有竞争力的产品，最终是要被市场淘汰。我国橱柜企业有上千家，而老百姓叫得出名字的只有几家。企业发展到一定规模之后，抢夺市场的有力武器便是品牌，参与论坛的各位橱柜企业代表也对此深有感触，上海佳饰木业有限公司总经理、上海厨柜协会会长顾雪平表示，虽然今年房地产市场调控对于橱柜企业的销量有一定影响，但总体来说佳饰的销量还是处于上升趋势，主要原因就是随着整体厨房概念的普及消费者对于品牌橱柜的认可度逐步提高，这部分消费者增加了品牌橱柜的销量。

　　衣柜行业作为橱柜行业的延伸，巨大的市场潜力吸引了许多企业涉足，一个家庭的厨房基本只有一个，但是卧室可以有两个、三个甚至更多，对于衣柜的需求就可能是两套、三套等等，衣柜市场在未来整个市场份额也许会超过橱柜。但是，由于衣柜行业发展时间较短，出现了不注重品牌、轻营销的情况，对此，上海市建筑材料行业协会厨柜专业委员会名誉会长边明建认为，在衣柜行业由于没有特别多知名的品牌，大部分消费者是冲着产品进行消费，这还需要一段时间来改变。

　　品牌营销：量力而行因地制宜

　　品牌营销是推广品牌的重要途径，由于橱柜行业激烈的竞争环境，使得品牌营销显得尤为重要。两种推广途径是目前橱柜企业比较多用的，一是通过媒体进行推广，在2010年2010年央视黄金广告时段招标中，欧派、科宝·博洛尼以近三千万中标投放。这些全国性的大型橱柜企业正处于高速发展的状态，完成了“跑马圈地”似的铺点之后，通过央视等媒体平台，打造大众品牌，以完成对消费者心智的“跑马圈地”。二是口碑营销，对于区域强势品牌来说，口碑营销就是打造品牌、推广品牌的有效方式，贵仁相助营销顾问机构总经理韩锋表示，“区域性的品牌通常没有庞大的推广费用，那么做好你的产品服务管理，做好顾客的口碑营销，用老顾客来带单，这是一个实际的做品牌的方法。”

　　衣柜品牌的推广相对橱柜品牌的“群雄逐鹿”，显得较为容易，由于衣柜市场刚刚兴起，市场容量远远没有饱和，为企业提供了抢占先机的机会，另外，由于不少衣柜品牌是由橱柜企业扩展产品线而来，在市场上本就拥有一定的知名度。许多衣柜企业也开始重视品牌的推广，特别是品牌核心价值的挖掘，申远衣柜的营销总监陈远东说：“产品的竞争，到最后就是品牌的竞争，也可以说文化的竞争。因为产品的功能价值，随着经济发展水平越来越高，产品的功能价值越来越容易达到，但是产品的文化价值、市场价值、品牌价值要达到一定的高度是非常困难的。”

　　合作共赢：以研发为核心品牌为向导

　　一个行业成熟的关键在于产业链的完整形成，橱柜衣柜企业的产业链经过几年的发展，正在逐步完善中，大家逐渐明白企业与下游配套企业之间的关系是荣辱与共，唇亡齿寒，建立一个优秀的橱柜衣柜品牌，配套产品从中起着至关重要的作用。好的配套产品品牌不仅能为橱柜衣柜产品“锦上添花”，另一方面也通过与优秀橱柜衣柜品牌的合作让自身品牌增值。

　　如何才能合作共赢，是橱柜衣柜企业与下游配套企业共同需要思考的问题，作为橱柜衣柜企业来说，对于选择合作供应商的态度需要谨慎负责，如佳饰橱柜在选择配套企业时采用的不是被动接受而是“主动出击”，先进行考察，考察之后开始小范围试用，再将其拿到专业的检测机构检测，检测之后，才会大规模使用。而作为配套企业来说，始终站在橱柜企业角度思考问题，开展研发工作，海蒂诗每年都会根据消费者的使用习惯变迁进行流行趋势的发布，这些前瞻性的想法对于提高自身在橱柜行业中的美誉度以及对整个行业的发展都有一定的推动作用。产品研发是橱柜衣柜上下游企业都亟待解决的问题，这是凸显各方优势以达到合作共赢最大化的重要内容。许多橱柜衣柜企业希望将文化、地域特色等元素通过产品进行表现，这就需要企业本身、设计从业人员、配套生产企业共同努力，打造一条以技术为核心价值的产业链，最终产生适合市场、引领人们生活方式的橱柜衣柜产品。