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电商为衣柜行业出了一套难考卷

https://www.biud.com.cn 2014年05月11日13:40 家居装修知识网

虽然衣柜行业进军电商不久，但却引得许多衣柜商家都力争拼抢这块新鲜蛋糕。其过热现象让不少衣柜商家只看到电商的风光表面，却忽略了因行业自身的限制存在诸多难题。

电商为衣柜行业出了一套难考卷

体验成短板

衣柜体验成功拉开了电商与传统衣柜卖场的距离。实体店的衣柜可供消费仔细看材质、触摸、对比色泽，而网络上，消费者只能看图片，读销售者的文字介绍，图片与实务相距甚远成电商行业的常态。由于衣柜产品不同于一般的消费品，它与体验感密切相关，体验感的缺失将是众多“触电”衣柜企业必须直面的一大难题。

物流、运费难解决

根据目前电商物流配送情况来看，衣柜产品很难享受到日渐升温的电商热潮带来的甜头。究其原因，主要在两个方面：第一，是运输问题。由于衣柜属于大件货品，不能走一般的快递公司，但专做家居建材大型物件的物流不多；第二，国内消费者还是延续着衣柜配送、安装一步到位的消费习惯，而物流配送只管“送”，不管“装”，如需专业人员安装，自然延长了消费者从网上支付购买到完全使用的时间周期。

网店、实体店利益分配成困扰

但自从传统产业的电商化的出现，意味着开始逐步打破了“从厂家到经销商，从经销商到分销商，从分销商到装饰公司，从装饰公司到设计师，从设计师到消费者”的这种多层次工业化局面，让厂家直接对接客户。因此，家居企业电商最大的原因就是为了更好地直控终端!厂家经营的是心智品牌，经销商经营的是变现品牌，过去，厂家需要经销商进行跑马圈地，但现在厂商需要利用电商直控终端，必定会在利益分配上与经销商形成利益纠纷。

电商的兴起，对于区别于其他大众消费的衣柜行业来说，喜忧参半。一方面扩宽了衣柜销售渠道，另一方面却为衣柜行业出了几道难题。