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卢艳明:红星美凯龙浑南商场新尝突破家居困境

https://www.biud.com.cn 2014年04月27日17:40 家居装修知识网  

也许是受房地产的观望影响,也许是受电商的强烈冲击影响,即便沈阳的各大的家居卖场时不时扛起大旗赚眼球,也不可否认现在家居行业的困顿局面。突围成为现行家居市场提及最多的话题。

4月27日,红星美凯龙浑南商场携手11家知名品牌举办社区团购会。这也是红星美凯龙继外阜团购、电视团购后的又一新举措。对此,东北新闻网房产频道记者专访红星美凯龙浑南商场运营总经理助理卢艳明,解读社区团购新举措。

【东北新闻网】卢总对于今天社区团购的现场效果满意吗?

【卢艳明】很满意。我认为社区团购形式是可以复制,可以长期发展的。因为很多老百姓因为工作、家庭之类的原因没有时间逛商场或者通过网络购物,所以我们带着优质品牌走到社区,点对点的为业主提供有质量、有口碑的产品,同时享受最低的价格,再加上红星美凯龙的9大服务承诺,确保老百姓购买到放心产品。同时百姓通过这种方式感受到我们品牌的实力,进而愿意到店面去体验,无疑增加了我们客流。小区团购可以说是又亲民,又能让老百姓放心的模式。

【东北新闻网】我们知道红星美凯龙浑南商场举办了多种多样的经销模式,包括去年的外阜团购、今年3月的电视团购,还有今天的社区团购。当初我们是怎么设想要用这样的经营模式。

【卢艳明】百姓可能因为生活、工作等方面的压力,不一定能第一时间在媒体看到我们的宣传、优惠信息,毕竟总有媒体照顾不到的地方。红星美凯龙浑南商场选择走进社区,将商品直观的带给大家,一来非常的亲民吗,对品牌宣传很有好处。二来,通过一个点带动一个面,当然好产品是非常重要的。社区的业主用的好,一传十十传百,顾客资源进行大面积反馈,这对销售、后期服务和知名度有很大提升。

【东北新闻网】刚才卢总提到现在家居市场并不太乐观,红星美凯龙浑南商场是如果用2年的时间在沈阳地区站稳脚跟的?

【卢艳明】今年的家居市场可以说面临很多困境,也有不少其他大型商场入住沈阳。红星美凯龙浑南商场选择跟着商户一起抱团取暖,联合起来,在困境中争取更多的客户资源,大家一起把消费者注意力吸引过来。并且红星美凯龙可以提供各种销售平台,大家一起把销售搞好,一起抱团度过寒冬。同时我们拥有一只非常优秀的团队,在销售、售后等方面帮助经销商,随时随地的跟踪经销商的情况,根据反馈帮他们做生意。也正是因为商户在浑南商场有个好的经营环境,拥有良好的竞争优势,大家才能共同生存、进步。

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