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互联网思维下的长虹：以人为中心直击用户痛点

https://www.biud.com.cn 2014年04月22日22:23 家居装修知识网

互联网思维下的长虹：以人为中心直击用户痛点
互联网思维下的长虹：以人为中心直击用户痛点

最近几年来，在互联网大潮的冲刷下，网络经济逐渐向传统产业蔓延和渗透，传统产业则面临着理念和模式的转型挑战。作为国内最具价值的家电品牌之一，长虹坚持“以人为中心”的原则，有预见性地培育互联网思维和智能基因。因此，当智能家居普及条件日益成熟的时候，长虹轻装上阵，开始了从传统家电企业向互联网化的转型，成为家电行业“第一个吃螃蟹的人”。

在这个言必称“互联网”的时代，概念经常被滥用，互联网思维到底是什么？有业内人士指出，随着互联网经济的快速发展，传统的工程师设计、供应商提供配件、企业组装并推向卖场的家电产业链逐渐落后于时代，与此相对应的是，80后、90后年轻一代成为消费主力，他们参与的积极性更强，对产品的话语权不断扩大，让互联网思维成为家电企业发展的必备因素。

早在2004年，长虹就面向产业发展形态与价值链、商业模式的“三坐标”战略，开始了后互联网时代的战略转型。转眼之间已经10年，长虹的互联网思维深入骨髓，“以人为中心”成为驱动原点，推动智能化、网络化、协同化的“新三坐标”战略落地。

作为绝无仅有的拥有互联网思维的家电巨头，长虹拥有如火山般的爆发力。从去年10月开始，业界在惊愕中见证了长虹在智能家居领域崛起的全过程。从智能战略的发布，到注重直播体验的CHiQ电视、实现云图像识别的CHiQ冰箱，再到实现人体状态感知的CHiQ空调，长虹以“从来没有的方式”定义产品，不断地“让想象发生”。

与其他品牌的智能家电相比，CHiQ系列产品最大的特点是在智能控制基础上强调协同，即自动获取、抓取并满足用户需求，对症下药。比如，CHiQ空调拥有动态分区控制等一系列功能，根据独有的人体状态感知技术获取人机距离、识别温度差别等参数，针对不同区域，自动调整出风方式、风速、风向等参数，动态调整每一个分区的舒适度，让用户享受温度、湿度、风速与风向的VIP待遇。工信部电视标准检测中心副主任张素兵表示：“显然，CHiQ空调实现了以人为中心，带来值得鼓掌的创新。”

以前是人被动适应产品，现在，长虹让产品主动适应人。业内分析人士认为，在智能化浪潮下，长虹正凭借家庭互联网的清晰布局和对家电“智能”的重新定义，对当前行业格局发起冲击。

不仅如此，如今，面对互联网、大数据、云计算等技术快速发展，许多传统企业正在对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视。在互联网思维风行一时、成为各界追捧的焦点的形势下，早已具备互联网思维的长虹，不仅为家电行业，也将为整个受到前所未有的挑战和洗礼的传统产业提供有益的借鉴。