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定制家居市场火热缺乏标准难维权

https://www.biud.com.cn 2014年04月18日12:49 家居装修知识网

　　卖场里的成品家居不符合自家居室的要求，怎么办?为了顺应消费者的需求，“定制家居”这个个性十足的名词近几年开始在家居市场兴起并快速发展起来。近日，家居类产品的私人定制市场正在悄然兴起，而且定制的产品种类已经从门窗，发展到全屋定制范围。

　　家居大定制时代来临

　　“目前，定制家居所占市场份额约为10%，主要集中在橱柜、门窗、楼梯等品类。”业内人士介绍说，个性化、独一无二、专属等标签，让私人定制家居成为以80后为主的个性化一代人的新宠。私人定制的家居由原先的“新贵专用”开始慢慢演变，受到注重品质、风格的年轻人所爱。

　　定制家居之所以受欢迎，除了可满足业主个性化需求外，还有一个重要的原因——现在购房主力是80后、90后人群，他们一般会购买中小户型的房子。为了最大限度地挖掘户型的“潜力”，充分利用居室空间，他们会首选根据自己的想法定制家居。

　　如今，定制家居这种个性化的需求也已被很多企业发现，并以此推出了个性化的产品，定制产品将成为企业满足消费者个性化消费和生活的重要途径，很多木门企业已有了行动。

　　“有一定的经济实力，家居产品需求不仅仅是奢华而是时尚和个性化，这样的人群将是未来私人定制的消费主体。”一家知名家居企业有关负责人表示。

　　定制缺乏标准难维权

　　据了解，目前定市场缺乏相应的国家或行业标准，加上定制程序尚未规范化，导致消费投诉频现。定制产品在材料、颜色、环保品质、价格等方面，仍以厂家和消费者的自我约定为主，一旦合约相关条款约定不够严谨，就有可能造成维权困难，原本量身定做理当合体合意的产品顿时给定制者“添堵”。

　　行业标准为何难以出台?业内人士分析认为，主要是定制家居企业的产品种类比较多，每件产品都具有独特性，无法一概而论；另外定制家居企业都很“年轻”，没有自己的行业协会，也造成了定制家居的行业标准“难产”。因此需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求，听从专业人士意见，在追求个性的同时保证定制家居的品质。消费者应注意遵循以下原则：选择定制家居公司要多听多看多了解，并签订详约合同。图纸应注明家居的基材、颜色、尺寸等；家居做好后一定要验货，确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。一旦发生争议，可以通过合同进行维权。