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摆脱同质化“牢笼” 橱柜企业推出专属定制服务

https://www.biud.com.cn 2014年04月17日09:32 家居装修知识网

【中华橱柜网】面对如今橱柜市场的同质化越来越严重，对于一些高端消费群体对与橱柜产品的细节的要求越来越高，有一些橱柜企业开始推出专属的“定制服务”，意在满足更高层次消费需求的同时，增加产品的附加值。

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那么橱柜企业要做到专属定制服务，还需要从以下几方面着手：

首先，加强信息基础设施建设。没有信息技术定制，营销简直是不可能实现的。信息是沟通橱柜企业与顾客的载体，没有畅捷的沟通渠道，橱柜企业无法及时了解顾客的需求，顾客也无法确切表达自己需要什么产品。消费者在橱柜终端店面或网上定制了一组橱柜，通过信息技术传送到厂家，厂家然后借助工厂的资源调配及内部的管理系统按部就班完成定单。

然后，建立柔性的生产系统。橱柜企业各个工序必须有快速调整的生产能力，确保每个定单能在约定时间内有条不紊地顺利完成。

再者，管理必须先进、科学。没有过硬的管理，橱柜企业的个性化定制服务的实施是将很难实现的，比如消费者定制橱柜，设计人员要按照消费者要求设计，采购部门要按照设计清单采购原料，生产部门要重新安排生产，物流部门要送对型号等。一组橱柜容易做到，而各不相同的橱柜产品要做到丝毫不差决不是一般的企业能做到的。

定制服务的概念，不仅是橱柜企业吸引消费者眼球的工具，更是展示企业综合生产能力的重要平台。定制服务能满足消费者日益增长的个性化设计需求，同时也能帮助企业规避高库存风险。在产品同质化颇为严重的橱柜市场，个性化定制以消费者需求作为出发点，提供差异化产品，最终能推动企业的技术创新和研发，定制服务将成为日后一个趋势。