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床单是缺陷产品怎么办水星家纺:将派人上门召回

https://www.biud.com.cn 2014年04月04日23:32 家居装修知识网

“3月31日，工商部门发布一批缺陷产品名单，其中水星家纺一款纯棉床单在‘可分解致癌芳香胺染料’项目中指标超标。我家刚好有水星家纺的这款床单，会不会有安全隐患？”近日，读者陈小姐致电本报962555热线询问。

陈小姐家里有一款水星家纺纯棉床单，是她几年前买的，就是工商部门发布的那款缺陷产品。她很担心：床单化验指标超标了，水星家纺会不会继续负责呢？其实，有许多消费者遇到类似情况。

为此，记者致电水星家纺，工作人员表示，他们调查发现，有缺陷的这款产品为4年前生产，目前尚有少量产品在销售。4月1日开始，他们就通知各渠道经销商将该规格全部产品下架、回收，同时在各门店张贴《产品召回通告》，办理消费者退货事宜。此外，水星家纺拟对问题产品予以无害化销毁处理。对陈小姐这样的情况，他们会马上派人上门召回，作无害化销毁处理。