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IMOLA实行岗位资格认证率先建立家居行业用人标准

https://www.biud.com.cn 2014年04月04日10:44 家居装修知识网

3月28日，意大利IMOLA陶瓷（原蜜蜂瓷砖）在全国100个城市的店面全部歇业一天，统一开展了销售岗位执业资格认证考试。这是IMOLA陶瓷继3.15实行百城换标之后的又一品牌升级举措: 确立IMOLA全国用人标准。

图为意大利IMOLA陶瓷营销岗位职业资格考试现场

企业发展人为先

筑巢投资集团董事长、意大利IMOLA陶瓷集团中国区总裁张有利在接受媒体采访时，曾多次表示：“企业发展的核心是人，人才培养是企业成长发展的核心动力。”同时张总也很有见地的提出：“企业不能仅仅'以人为本’，而是要'以人的成长为本‘，不能以'人的随意为本’，员工成长了才会真正感恩企业”。

回顾筑巢投资集团的发展，2011年成立企业内部大学；送店面设计师上意大利进行设计深造；开展全国优秀员工年度评选；并建立“蜂巢教育”在线E-learning学习平台，这些都是促进员工成长的一项项具体措施。IMOLA陶瓷为员工的成长投资，在经营层面也收到了丰厚的回报，在全国进口瓷砖销售份额达到了50%以上。

统一行动体现组织严密性

筑巢投资集团于2014年年初正式颁布企业用人标准，该标准是集团流通产业一线营销人员的执业资格标准。“执业”乍一听让人有些费解，为什么不是“职业”？意大利IMOLA陶瓷全国销售管理负责人叶俐解答了记者的疑惑：“'职业’是宏观层面，而“执业”强调的是工作的行为，只有明确了销售人员每个职业生涯发展阶段的行为标准，规范每一个工作环节、行为、话术，销售人员才能够对自己的职业晋升目标明确，客户也才能享受到高水准的贴心服务。“。

IMOLA此次考试由总部统一出题，全国同一时间开考，分为理论考试、实战考核及常态执行三部分。全国100个城市共设置考场15个，参考人数超过1000人。考试结束后，试卷也全部邮寄回北京的IMOLA总部，统一评判。

对于意大利IMOLA陶瓷总部以及其经销商，用人标准的确立和实施，实现了销售人员入职的有据可依；明确了员工职业生涯发展的阶梯与对应的能力要求，搭建了IMOLA营销岗位人才梯队，企业能够实行分层管理并精准开展人才培育，实现了营销岗位人力资源的可持续发展。

家居建材行业需要明确用人标准

家居建材行业是低关注度、高学习度的行业，人们没有装修需求的时候不会关注，装修的时候又需要了解大量的专业问题。但是家居建材行业的从业人员普遍能力素质水平不高，很难满足顾客的服务需求。IMOLA陶瓷在行业内率先实行销售岗位资格认证体系，开创了家居行业在人才培养及储备战略上的先河，为行业树立了标靶。泛家居行业价值研究学者黄信景获悉后，认为IMOLA陶瓷此举能够促进家居行业用人标准的形成。