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TCL是唯一:勇担健康事业的光荣使命

https://www.biud.com.cn 2014年04月03日16:32 家居装修知识网  

编者按:2014年3月26日下午,在由《直饮水时代》杂志社联合北京中怡康时代市场研究有限公司共同主办的“转型与机遇”中国净水行业高峰论坛暨第五届全国水家电经销商代理商大会期间,TCL家电集团副总裁、小家电事业部总经理是唯一,接受了网易家居频道、中国家电下乡网以及《直饮水时代》杂志记者联合采访。是唯一先生表示,TCL净水设备在未来三年时间将力争行业前三甲,为中国及世界人民的饮水安全做出应有的贡献。

TCL是唯一:勇担健康事业的光荣使命

TCL家电集团副总裁、小家电事业部总经理是唯一

水是生命之源。然而,在中国工业化和城市化进程中,水污染和重金属污染直接威胁着人们的饮水安全和身体健康。净水设备也就自然迎来了巨大的市场需求。

据北京中怡康时代市场研究公司对2013——2020年净水设备市场需求数额的预测显示,净水设备从2013年的95亿到2020年1280亿,将保持45%的年均复合增长率,这是一个非常大的市场,潜力巨大。包括TCL、海尔、格力等众多家电企业纷纷涉水,这些企业凭着自己的品牌和制造水准,为消费者提供更好的产品。

TCL始终致力于保持国际领先水平

TCL家电集团副总裁是唯一接受媒体联合采访时表示,TCL健康电器所涉及的空气净化及净水领域,都是存在中国当前严重威胁大众健康的环境问题。众所周知,净水行业拥有广阔的市场前景,与百姓的健康直接相关,消费者需要的是长期可靠的健康保障,需要的是有实力有责任的企业来承载这一健康重任。我们都知道TCL是中国知名家电企业,2013年TCL彩电位居全球第三名(中国第一),手机位居全球第七,其品牌价值高达639.16亿,拥有雄厚的综合实力。TCL的品牌实力首先就意味我们有能力成为用户信赖的健康后盾。

是唯一向《直饮水时代》记者表示:在技术方面,我们TCL先是在2013年与滨特尔公司,2014年与美国陶氏等国际一流企业签订战略合作协议,确保我们获得世界最顶级的技术支持,用于生产的高端净水产品中,确保在技术上与国际一流水平始终保持一致,齐头并进。

“就拿我们采用的陶氏FILMTECTM滤芯来说,这种滤芯的最大优点是其高度的化学物理稳定性和耐久性,能够承受强烈的化学清洗;高密度的亲水性基团则使其具有高产水量和高脱盐率的综合性能,并且高脱盐率持续稳定。当然国内现在也有很多企业在做反渗透的滤芯,但是我认为可能还需要有一个过程。目前可能国产的滤芯的最大问题还是不稳定,你碰到好的可能是非常好的,碰到不好的,那整个的技术指标就会比较差。”是唯一对记者讲起产品的性能来非常健谈。

在品质方面,TCL拥有国家级的品质实验检测室,配备严格的空气与净水检测设备,不仅能对产品进行各类严格的品质检验,同时能完成复杂的水质、空气等检测,以便不断设计出更加符合健康需要的净水等健康电器产品。

专注服务 TCL定义好水标准

另外,在服务方面,是唯一表示,TCL有非常大的优势,我们整个集团售后服务网点超过1万多家,我们TCL的服务热线400812346电话号码是24小时开通的,无论在哪买到TCL净水产品,在家拨打服务热线均能获得上门安装服务。净水行业是一个非常重视服务的行业,而我们的要求就是要先打好服务的基础,再去做好销售工作,不能让顾客首先遇到服务的瓶颈。

美国医学月刊《American Medical Journal》曾经有文章说:“人体所需的矿物质是从食物中来,并非来自饮水,有益人体的有机矿物质在自来水中仅占所含水量全部矿物质的1%而已。” 中国疾病预防控制中心教授鄂学礼也曾说:“水在人体内的主要作用是新陈代谢,饮水并非摄取人体所需营养的主要途径,自然界的水中可能含有一定量的矿物质,但其对人体所需矿物质的贡献微乎其微,更何况,自然界水中所含有害(污染)的物质较之营养而言确实得不偿失。”可见,水中的有益物质所占比例少之又少,自来水要变成健康安全的饮用水只有接受极为深层次的净化。因此,TCL所提出的净水标准是:好水的标准就是洁净,而净水的理念是——好水自己造。

直面互联网 推出TCL双+战略

是唯一介绍,今年2月25日,TCL集团正式发布了互联网转型时代下的全新战略——“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略。TCL集团董事长李东生提出,2014年TCL要迈入千亿俱乐部。除了集团的多媒体、通讯、家电、通力电子等主营业务以外,包括净水设备在内的健康电器也承担着应有的任务。3月份TCL健康电器已经发布了与360合作的互联网智能空气净化器,接下来也即将发布互联网智能净水机,用户可以通过手机及网络实时了解水质状况及滤芯状况的信息,及时收到滤芯更换提醒等各类智能服务。

据悉,TCL小家电事业部成立于2004年。在大力发展生活电器的同时,2014年,TCL健康电器将聚焦净水机、空气净化器等高端环境健康电器,并将致力于为广大用户提供极致体验的产品与服务。

有实力有责任 TCL勇担健康使命

在采访中,《直饮水时代》的记者提到,刚刚结束的两会,李克强总理在政府工作报告中提出向污染宣战,希望是唯一总经理就报告里面透露出的关于行业的政策信号,从企业层面向广大读者作一一解读。

“最起码政府对环境关注度提高了。这是一个好事情,实际上也是一个风向标,特别是我们国家领导人说出来以后,这种影响力是巨大的。原来基本上政府不怎么提这些问题,而现在对于水污染、空气污染提得越来越多。政府愿意把真实情况跟老百姓交流,这一点应该是非常了不起的一件事情。公开、透明,让老百姓的知情权都得到满足。”是唯一如是说。

“刚才我们探讨,现在空气已经有了PM2.5指数公布,未来水这块如何去监管?现在自来水厂对外宣称水质都是好的,我认为这是有问题的。就像外科医生不能给自己动手术一样,应该请像疾控中心这样的机构来检测自来水厂的水质达标情况。国家关于生活饮用水有106项指标,现在大部分水厂达不到这样的标准。如果要达到这样的标准,意味着很多水厂要关门。”

“我跟清华大学王教授交流时,他也提到,其实水的指标也是有的。比如说COD含氧量是可以作为对公众发布的指标的,自来水好还是不好,可以有像这样的一个数据来表示。目前这方面的情况政府及相关机构还在商讨中。我相信王教授的话,不久的将来会把这些信息作为老百姓应有的知情权,告诉大家,老百姓现在所喝的水是否合格。”

“举例说,比如在空气净化领域,从2013年1月1日政府开始对外公布PM2.5的空气指标后,空气净化器的销量直线上升。如果有一天,假如COD值可以作为一个公开指标公布,而且是由第三方的权威机构发布,我想到那时,可能对我国的众多自来水厂的要求就会越来越高,净水器也会大卖。”

“另外,如果达不到标,政府该建议那些受到健康安全危胁的家庭安装净水器。老百姓健康面前人人平等,不能北京水好,石家庄水不好。收入有高低,但是健康是一样重要的。当然,什么样的水是健康的,什么样的水是可以直接喝的,需要我们TCL来加入宣传普及。这个还需要一个过程。”是唯一侃侃而谈。

在采访行将结束之际,是唯一对参加这次媒体联合采访的记者特别强调:“无论互联网时代还是渠道为王时代,我们都必须以用户为中心,把用户体验作为检验我们工作的基本标准,为用户提供极致的产品和服务,让老百姓喝上干净的水,呼吸到清洁的空气。这一定是我们TCL健康电器的使命!”

是唯一简介:是唯一,1963年1月生,毕业于南京金陵职业大学,获美国管理技术大学学士学位。2001年1月起,先后任TCL海外控股有限公司白家电海外营销中心总经理,TCL空调器中山有限公司副总经理、常务副总经理,TCL家电集团海外事业部总经理,TCL德龙家电中山有限公司董事总经理。2011年4月至今任TCL家电集团副总裁兼小家电事业部总经理。

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