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中国家装行业的实力派是怎样炼成的?

https://www.biud.com.cn 2014年03月18日11:32 家居装修知识网  

实力派,一个不时髦不张扬不具时代冲击力的词条,但细数各行各业,称得上实力派的企业或产品或服务,为数不多。聚焦中国家装行业,有这样一个企业,

论知名度,或许比不上已A股登陆的“东易日盛”,但是在上海,在长三角地区高端别墅(别墅装修效果图)业主心目中,它却绝对占据着“领头羊”的地位。上海有家装市场广为流传一句话:在上海,每3户别墅业主,就有1户选择星杰国际!而且笔者通过调研,发现,再过两年,也许是一年,这句话的第二个版本大概是:在上海,每3户别墅业主,就有2户选择星杰国际!

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14年专业专注的实力派

星杰从诞生之初,就定位服务于高端别墅业主,为精英阶层提供私宅定制服务, 14年坚持做一件事,专业、专心、专注,没有变过。14年的深厚积累,深耕细作,水到渠成。星杰在高端家装的设计、工程、材料、客服等各个环节都积累了行之有效的管理体系和科学标准。而且每个环节都务必做到有执行、有监督、有反馈……保证纸面的标准能在实际服务过程中落地实施。

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在高端别墅装修领域,星杰独领风骚,在长三角,社会精英阶层、企业家实力派“装修找星杰”已经成为一种社会风气和意识形态,不仅满足了客户纯粹的室内装饰服务,更重要的是企业精神、品牌内涵所传递出的正能量和高品质是这个阶层所契合的。有个观点不主流,却很恰当:你周围的朋友是谁,能够看出你的底牌,同样,你选择哪个品牌和企业为你做装修服务,也能反映出你的品位和追求。

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国际化设计实力派

“海派”开天下之先,“海派文化”精致、细腻、包容、尊重。或许是根植江浙沪得益于江南灵气,或许是得益于客户的审美训练,星杰的最大特色是具备了国际时尚的特质,设计实力突显。星杰不仅有国际化的设计团队,设计师大多有海外工作、留学和培训的经历,而且大多有10年以上别墅家装设计经验,他们的文化底蕴、阅历修养、艺术(艺术装修效果图)审美、职业素养……都是业内的佼佼者,他们懂生活更懂别墅,懂客户的需求。

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私人定制量房团——国际化设计实力派的服务标准之一,自接到客户需求后即可开展全方位6小时精细化量房服务,在现场为客户提供系统性的解决方案。

为了保障私人订制量房团的服务品质,星杰国际有着一套严格的人员选择和要求:首先,设计师团队是由具有行业资深经历的设计师组成,要对别墅大宅生活方式有亲身体验的经历,且要有十年以上别墅大宅的从业经验,这样才能更懂别墅生活,更懂客户;其次,整体设计过程要确保客户的独特性,以满足客户需求为最根本诉求,执行私人定制服务,由专属设计团队专业细分完成各项设计工作;最后,采用私人定制量房团的私属服务模式,每次量房必须要有主任设计师、客户总监、结构工程师、水电工程师、园林工程师、智能系统专家、软装设计师、材料管家,这8大专业职能人员组团上门,现场为客户提供一次性系统解决方案,为客户省去诸多咨询麻烦。

高端业主对于家装的要求有时完美的接近“苛刻”,每一次服务的过程都宛如经受一场暴风雨的洗礼,星杰国际的工作人员就是这些“完美风暴”的幕后大师!

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“海派精工”实力派

别墅非家装!别墅是一项深入工程,一部完美大片。普通的家庭装修两个月就可以完成,但是别墅真的有很多意想不到的东西,设备、材料、施工、设计、水、电等等,这真的是一项深入系统的工程项目。星杰独创用工装的管理模式做别墅装修!4套标准化服务模式,10道开工准备流程,8项施工组织设计项目,打造出别具一格的“海派精工”。

星杰的每一位客户身后都有80位各个岗位的员工构成强大的服务网络,标准化工地将现代(现代装修效果图)工业生产的新理念注入高端家装服务体系。在星杰的严格工序管理下,在6-12个月的别墅施工周期中,业主只需要亲临工地现场6-8次,节省宝贵时间和精力,去投入工作和享受生活。

海派精工10年磨一“工”,用最专业的“防潮、防裂、防噪、防尘”工艺保障每一位别墅居住者的生活品质。海派精工材料体系采用全球化的采购模式,选材与欧标接轨,同全球多家顶级材料供应商达成战略合作,确保施工的最贵品质,为家人的健康和别墅的品质生活保驾护航。除此之外,海派精工私人订制系统,还开创了六大别墅系统解决方案,为客户提供更多舒适层面上的生活享受,将生活变成体贴温馨的艺术,满足更多的个人爱好与休闲。

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“创造幸福”的实力派

您所看到的设计、管理、技术、工艺等,只是冰山浮在水面上的1/8,而真正能引导星杰不断前进的正是那沉在水下的7/8——企业文化建设。

“正道”是星杰的企业哲学,也是发展基石,正直为人,正确做事,唯有重视诚信的家装公司才能更好的带领整个行业不断进步有序发展。

“创造幸福”是星杰的企业使命,星杰关注每一个员工包括基层工人的工作和生活,倡导孝敬父母,关爱子女,和睦亲友,夫妻恩爱。因为这是每个人前进的原动力,只有幸福指数高,对生活满意,对事业有追求的员工,才能更好的为客户服务,为客户创造源源不断的幸福。

“新老融合、包容尊重、正向做事、内向做人”是星杰的行为准则。“经过14年深入持久的建设,星杰的职业化和专业化已初具规模和规范。来自五湖四海,不同年龄,不同经历、甚至不同民族的员工,在星杰的大家庭里和睦相处,高效运作,快乐的工作着,幸福的生活着!

2014年,星杰国际定义为“员工幸福年”,将创建形式多样的沟通渠道,组织丰富多彩的文体活动,加强员工福利待遇建设,打造完善的工作环境等,诸如举办“非诚勿扰”、“星杰好声音”、“体育赛事”等文体活动,丰富员工的业余生活,提高员工的企业归属感,为客户创造价值,为员工创造幸福!

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星杰与生俱来的正道、优秀基因,来自于领导人的品格和思想,14年来成就了星杰人正直、勤奋、创新、永远进步、追求卓越!

星杰国际,别墅装修实力派!

I’m 实力派!

责任编辑:家居实习

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