喜神木门营销总监刘娜：产品和服务都要诚信

Q：针对要求日益增多的消费者，喜神如何做到让消费者满意？

A：一个是服务还有一个是产品，这两项都做到诚信。其实做产品和做人是一样的，都需要诚信。如果一个人没有信誉度，周围肯定没有人信任他，同样，一个企业不讲诚信的话，也没有良好的口碑相传。所以我们喜神最大的优势就是讲诚信，将这种诚信的理念带给加盟商商、带给每位员工，这也是喜神这几年来突飞猛进成长的一个重要原因之一。

Q：喜神木门的售后具体是怎么做的？

A：售后是家居产品重要的一个环节，我们也作为一个消费者体验过售后难的问题。所以当我们遇到这样的问题时，首先安抚客户的情绪，聆听客户心声，尽我们最快的速度处理问题，让他们放心。

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