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用感官寻求新时期的红木家具卖场

https://www.biud.com.cn 2014年02月24日11:50 家居装修知识网  

  说到逛街买家具,除了享受挑选时的乐趣外,最大的感受就是一个字,累。走了一家又一家,家具展厅的同质化让看的人眼睛累;偌大的卖场,走的人身体累。同时,我们还会发现一个现象,在逛卖场的过程中,很少有让人可以休息一下的座椅,即使有也是间隔很远才出现那么一两个。卖场所采取的这种营销策略本意是为了争取更多的客流量和销量,却在消费者方面起到了反效果——不够人性化。久而久之,很多人更愿意将视线投入到网络,在家吹吹冷气,动动鼠标,就可以把心仪的东西买回家。据笔者随机调查一批转投网购的消费者,80%的人表示,网络除了低价以外,更重要的是方便。这也显示,在购物的过程中,追求感官的享受也是消费者考虑的重要因素之一。

红木家具展厅
红木家具展厅

  红木家具卖场多元化是趋势

  经历了近几年红木家具行业的高速发展,红木家具卖场长期积累出来的问题也逐渐暴露。卖场过剩,给行业带来了表面上的繁荣;大卖场的雷同,让商家在同一层次上的竞争处于白热化阶段。从市场来看,显然,红木家具市场发展到今天,已经表现出了供大于求的市场关系,而盲目的扩张只能意味着低级的复制,很有可能在竞争中夭折。

  随着网络营销渠道的盛行,独立商场渠道的兴起,不少家居卖场的生存空间进一步被挤压,品牌招商难、消费者进店难使得家居卖场转型之路显得迫在眉睫。这就要求家居卖场在业态和经营模式上有所创新、有所改变。单纯以消费为模式的卖场已经不再符合新生代消费群体的需求,人们更多的是希望家具卖场由家具销售点转换到居家领域,因此这里就谈到人们对于卖场的一种感官需求。如果这个时候没有多元化的营销策略,家居卖场就很容易导致老百姓的视觉和体力疲乏。

  改变体力式购物,营造休闲式消费

  “只见佳木茏葱,奇花熌灼,一带清流,从花木深处曲折泻于石隙之下。再进数步,渐向北边,平坦宽豁,两边飞楼插空,雕甍绣槛,皆隐于山坳树杪之间。俯而视之,则清溪泻雪,石磴穿云,白石为栏,环抱池沿,石桥三港,兽面衔吐。桥上有亭……于是出亭过池,一山一石,一花一木,莫不着意观览。忽抬头看见前面一带粉垣,里面数楹修舍,有千百竿翠竹遮映。众人都道:‘好个所在!’于是大家进入,只见入门便是曲折游廊,阶下石子漫成甬路。”(出自《红楼梦》第十七回)

  弯弯曲曲,小径闲散,相比较传统购物血拼的体力式消耗,若目前的红木家具卖场能以这样的形式构建,消费者不仅能够体味到古典家具之美、企业特色之美,一圈逛下来,相比单纯在一般卖场巡逛来得舒适很多吧!如果将卖场集游玩与消费购物为一体,颠覆以往的传统模式,首先在感官上就吸引了消费者。在前段时间举办的中国(大涌)红木文化博览城项目启动仪式上,该项目总设计师、昆明建筑设计院副院长王洲就表示,红博城将打造成国内首个集岭南、江南、徽派、皇家建筑风格于一体的饱含人文涵养的古典中式建筑群落。它不仅仅是一个卖场、一个博物馆,它更重要的目的是为了迎合目前消费者希望可以在购物当中欣赏到真正的文化,也能够真正体会到家居卖场的居家感受,而不是单纯地买家具心理。目前,红博城项目虽还未落成,但笔者在参观博览馆时,也略微感受到了家具卖场别具一格的清新之风。

  在传统家具卖场弊端的日趋凸显之下,红木家具卖场要跳出泥潭,改变,无疑是卖场继续生存必须要走的一步。而消费者的感官需求无疑是卖场考虑的重点,如果能更好地利用红木家具的优势去契合消费者的心理,提供一种省时、省力、省钱、省心的卖场新业态,这或将是红木家具卖场突围的有利法宝。

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