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专访博德戚海勇:坚持高端品质 博德品牌价值高速发展

https://www.biud.com.cn 2011年07月09日09:26 家居装修知识网  

博德陶瓷总经理助理、市场总监戚海勇先生

  背景:6月28日,第八届世界品牌大会在北京隆重揭幕,世界品牌实验室公布了“2011年《中国500最具价值品牌排行榜》”,其中,广东博德精工建材有限公司品牌价值高达30.92亿。7月5日下午,博德公司在佛山总部召开新闻发布会,向搜狐家居等近30家媒体通报本次获奖喜讯并表示,与2010年首登榜单相比,仅用了短短的一年时间,博德公司品牌价值就几乎实现了翻倍飙升的高速增长:从18.31亿飙升至30.92亿,跃居326位,上升了57个名次,成为本次榜单中品牌价值增长最快最年轻的陶瓷企业。在新闻发布会现场,搜狐家居采访了广东博德精工建材有限公司总经理助理、市场总监兼国内销售(北区)副总经理戚海勇先生。

  采访时间:7月5日

  采访地点:中国陶瓷产业总部基地博德精工磁砖营销中心

  采访嘉宾:博德陶瓷总经理助理、市场总监戚海勇先生

  高端品牌定位+高品质产品+持之以恒 成就博德

  【搜狐家居】:据了解,博德在世界品牌大会上蝉联了“中国500最具价值品牌”,您觉得是怎样的品牌战略支撑博德取得这样的成绩?

  【戚海勇】:首先我们博德是属于高端定位的品牌,从企业建立之初,博德就确定打造高端的陶瓷品牌,在我们企业发展的这么多年里面,始终坚持自己的品牌定位,哪怕外部环境多么恶劣,经济环境多么动荡,国家宏观调控多么严厉等等,我们从来没有动摇过。博德始终坚持高端品牌定位,我认为这是我们博德取得这样成绩的其中一个重要的原因。

  第二个方面,我觉得是坚持。很多企业,在面临一些经济波动或者外部环境转变较大时候,他们就会说:我要去转行或者我要去改变我的定位。想要做好一个企业,树立好一个品牌,除了必须明确自己的品牌定位以外,还要做到坚持不懈,不为外界所动摇。

  第三个方面,就是我们博德追求高品质产品。没有高品质的产品是支撑不了博德的高端品牌定位。我们经常说,品牌是建立在品质跟诚信的基础上,因为我们博德是做品牌企业,是一个长久的动态过程,而不纯粹就是说,今天我把产品卖出去了,就OK了。其实我觉得这是一个很动态的过程,整个过程很漫长,特别是当企业在发展过程当中,如果品质出现问题或者诚信出现问题,都会极大的影响到这个品牌的健康发展。

  【搜狐家居】:过去十年是中国经济突飞猛进的十年,也是中国陶瓷卫浴行业跌宕起伏的十年。回顾过去十年,您有怎样的感受?您觉得博德在过去十年走过了一条怎样的发展道路?

  【戚海勇】:绝大部分企业的发展之路,都不可能是一帆风顺的,哪怕是苹果公司,哪怕是微软或者戴尔公司的发展,这些伟大的公司在发展道路上,都各自遇到过很多困难。博德公司也是一样,只不过说我们博德是很坚持品牌信念,坚持我们品牌的高端定位不动摇,去摸索我们的生存发展之路。

  如果要概括的话,我觉得第一是定位,第二是坚持,第三是品质。现在回过头来想想过往的定位、坚持、品质、发展的背后,其实我觉得更体现了我们博德人对创新的这种孜孜不倦的追求,这种企业精神!正如博德企业文化中的一句话:博德世界,一个只属于勇敢和智慧者的无限风光之境。

  同时,我觉得还有一种就是更高层面的追求。因为中国有五千多年的文化,“中国”两字的英文是CHINA,China又可以代表“陶瓷”,所以从更高的一个层面来说,博德为什么要坚持高端品牌,也就是希望摆脱在某些人眼中“made inChina”等同于“廉价产品”,甚至等同于“劣质产品”这样一种烙印。基于一种民族上的情结,我们博德也是希望China或者说陶瓷,这个我们有五千多年文化的产品,通过高端定位,在世界树立一个国家品牌的民族情怀。提到德国,会想到的奔驰宝马,提到法国,会想到LV,同样提到瓷砖,就会想到我们中国,有博德等一批高品质高端品牌,我们就有这样一种奋斗目标。虽然这个目标是很漫长,但是我们会孜孜不倦去追求,这也解释了为什么博德一开始就定位成高端陶瓷品牌的原因。

  相信“博德”品牌的力量

  【搜狐家居】:博德提出未来5-8年内实现年销售突破百亿大关的目标。凭借什么,博德能实现这个百亿蓝图?

  【戚海勇】:每件事情的实现都是有可能的,我觉得关键就是是否有一种信念。每个人,都要有一种信念,一种目标,一种存在的价值,如果大家都随遇而安地过生活的时候,或者说我们在安逸的时候没有未雨绸缪,暴风雨来了,该怎么办,如何找一个避风港?那时候才去考虑企业如何转型,那时已经是太晚了!博德提出的这种战略目标,我认为企业必须是以目标为导向,不断地去建立一个新系统,不能光靠产品打天下,因为产品的生命力是很弱的,而品牌具有真正的生命力。像可口可乐、阿迪达斯等等这些伟大品牌,同质的产品只要贴上他们的LOGO后,身价就能翻几番,实际上更多的不是说产品有多好,应该是说这品牌有多好。

  多元化战略 并不是每一个企业都能驾驭

  【搜狐家居】:博德品牌的定位是否决定了今后企业发展之路会非常的专一,一心做好瓷砖,不实行多元化战略,往泛家居方面扩张?

  【戚海勇】:该不该多元化,其实这是一个摆在很多企业面前的课题,基本上所有形成一定规模的企业,都会考虑这个问题。多元化,还细分成“相关多元化”和“非相关多元化”,目前我可以肯定地回答,博德暂时不会走非相关多元化的道路。

  对于相关多元化,我们来探讨一个问题,拿中国的企业来说,美的跟海尔都做过非相关多元,譬如说海尔做过童装、海尔做过银行、美的做过互联网等等,最终都以失败告终。现在美的跟海尔这两个在家电行业能够呼风唤雨的行业巨头,现在走的都是相关多元化,而且基本都是成功的。从这侧面来说,我们博德未来的十年里面,不会走非相关多元。我觉得不能简单的说,走泛家居之路就一定对,或者说走泛家居之路一定错,这里头需要很多方面的评估和分析。

  譬如说,你是否在原来的核心板块,已经树立了你的竞争优势,这个是第一个;第二个,是否有你自己的核心能力,并且核心能力可以持续发挥优势;第三个,你的职能体系是否能够匹配,人力资源、资本、渠道等等,包括生产,是否具备支持发展相关多元的道路;第四个,还有考虑非相关多元的这些产品,跟你的核心业务,比如说我们博德的核心业务是瓷砖,跟瓷砖之间,是否具备协同性。能够带来互相的协同效应,像非相关多元是绝对是没有协同性的。这些都是要综合考虑的,还包括你的企业最终的价值取向。

  我举个例子,某个低端瓷砖品牌的老板,他就希望赚够三五个亿,就收山了,那还做多元化干什么呢?像这种企业不可能会走相关多元,也不可能走多元化,他们都是为了赚快钱,跟企业老板的价格取向有很大关系。每个企业都不一样。所以对于多元化,我只能说我们博德也在探讨这个事情,结果会是什么,那我们都拭目以待吧!

  【搜狐家居】:回首过去,很多名声响亮的品牌也与我们越走越远,您觉得博德要在高端市场继续站稳脚跟扩大市场,需要做哪些工作或者具备哪些条件?

  【戚海勇】:在不成熟的行业,或者说还没进入半垄断的行业,在发展阶段可能会存在仅靠单一优势,就能生存的。举个例子,八十年代、九十年代,很多的企业很风光,那个时候,应该是属于市场严重供不应求的状态。所以那时的企业靠单一的优势、靠炒作、靠投广告,都可以成功。但是,现在市场环境不一样了,投机性的机会越来越少,市场慢慢地进入一个理性的发展阶段,更多的企业是需要通过竞争才能生存下来。成功的企业靠的是什么?靠的是一个系统,产品、渠道、展示、推广、营销,各个都是一个系统,包括在我们内部系统里面,我们的员工、我们的企业文化、我们的质量、我们的设备、我们供应商,都是这个大系统,大系统里面的一个板块,都要去做。当然这个可能说的有点广,但确确实实是每一个成功企业最终都要落到实处的,建立一个系统。除了战略成功以外,还要追求营销能力、运营能力,运营方向是否正确、运营是否高效,才能降低成本,才能获取竞争优势,才能获取利润。

  当然战略我觉得是很重要的,战略如果不正确,那一切都是假的。在战略正确的情况下,在定位正确的情况下,你还要运营,运营里面又有很多板块,我刚刚说的所有的都是运营板块中的一些东西。所以我觉得任何一个企业的成功,说实在,教科书教给我们:成功是不能被复制,但失败却可以复制。所有失败的企业,说到底,就是以上那几个原因。

  【采访小结】:在博德公司,笔者惊叹于其企业的职业化程度如此之高,中国的陶瓷企业所面临的市场竞争是如此的激烈,要想在这竞争中保持不败,没有高度职业化的管理者,没有高度职业化的员工是决不可能实现的。入选《中国500最具价值品牌排行榜》只是博德公司的开始,未来更加美好,我们拭目以待。

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