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新京报2013年标杆家居企业问卷调查

https://www.biud.com.cn 2013年12月16日14:16 家居装修知识网

　　编者按：临近年末，新京报2013年家居行业标杆企业评选也已开始。作为家居产品的消费者、服务的体验人，您认为什么样的企业才称得上是行业的标杆企业呢？在此，新京报联合搜狐焦点家居邀您一同参与到家居标杆企业的评选中来。

　　>>>>>欢迎参与以下调查：　
新京报2013年标杆家居企业问卷调查 1、您觉得家居标杆企业最关键的是什么？  *(必填项)A.品牌的影响力及美誉度
B.产品的质量、性能、体验感受
C.售后服务是否完善
D.产品的市场占有率
2、您认为家居标杆企业的产品最重要的特点是什么？  *(必填项)A.材质保真、质量可靠
B.具有较高性价比
C.售后服务、购物体验完美
D.环保性能高
3、您认为家居标杆企业的服务最应具备哪些特点？  *(必填项)A.服务网络完善，方式多样创新
B.导购专业能力高，能够详细介绍产品特性
C.有完善的解决问题及反馈机制，能迅速解决问题
D.服务态度好，售后服务内容丰富
4、您认为家居标杆卖场，最应该具备什么特点？  *(必填项)A.品牌知名度高
B.地理位置好，交通便利
C.产品品类齐全、质量有保证、价格实惠
D.购物环境、服务态度好
5、您认为标杆家装公司，最应该具备什么样的特点？  *(必填项)A.品牌知名度高
B.施工过程保质保量、环保健康、价格合理
C.设计水平高、传递最近设计时尚
D.服务完善、有问题能快速解决
6、您认为标杆红木企业，最应该具备什么样的特点？  *(必填项)A.诚信经营，所用原材料保真保质
B.红木家具品相、工艺水平高，精美耐用
C.企业信息透明完善，具有良好口碑
D.服务完善，并时常传授红木知识
7、对于即将到来的2014，您最希望家居标杆企业做些什么？  *(必填项)A.产品货真价实
B.服务更到位
C.积极创新，引领潮流
D.拉动行业发展
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