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未用一年千元龙头花洒漏水 “银圣王”售后不给力

https://www.biud.com.cn 2013年12月12日23:51 家居装修知识网

　　本报抚州讯记者吴芳报道：花近千元购买的浴室花洒龙头，用了不到一年就出现漏水的情况。近日，抚州市民吴女士向本报反映，称“银圣王”产品质量也并不是宣传的那么好。

　　据吴女士介绍，2010年，她因装修新房在抚州市玉茗大道延伸段的“银圣王”专卖店购买了该品牌的一系列五金产品。吴女士说，可家里洗手间的那套近千元的花洒龙头用了不到一年就出现漏水的情况，此外，还有厨房的水龙头，只要稍微拧大了一点，就到处喷水。“去年7月，我给‘银圣王’打电话说明了这些情况，对方派来一个服务人员上门，但问题并未完全解决。”

　　吴女士说，6月10日，她直接打电话到厂家反映情况，随后又有一名工作人员上门查看。“对方只是看了看，说回头再来，结果就再也没有来。”吴女士说，此后当她多次拨打厂家电话，均无人接听。

　　6月26日，记者终于拨通了“银圣王”厂家的电话，对方表示电话无人接听是因为办公室的工作人员都出差了。就吴女士反映的情况，他们会尽快处理好。