殷超：2013年家居市场发展呈现八大特征
2013年家居市场整体好转 呈现八大特征
网易家居：今天非常高兴可以采访到殷秘书长，请您简单给我们总结一下2013年家居行业整体上取得了哪些成绩，存在哪些不足。
殷超：2013年我们整个家居市场，比2012年是有好转的。随着上游房地产行业连续十几个月的量价齐升，家居行业还是受到利好的。很多企业反应，今年的销售整体比2012年是有好转的，有几个亮点我们可以拿出来给大家分析一下。
第一，今年家具行业的电子商务取得新进展。一些品牌连锁卖场对线上业务的推进，带动了很多品牌商家。很多在这方面比较薄弱的商家，今年在卖场的带动下做了很多电商方面的工作。受中国大环境，以及传统的电器卖场，苏宁、国美等的影响，各个行业都在做电子商务，所以说传统行业在触网。而旧有的做电商的企业，现在则在不断地尝试做体验店，现在是在互相渗透，在找一种更好的模式，所以今年家居行业的一大亮点应该是电子商务。
第二，2013年另一个亮点就是联盟。尤其是家具和一些多业态的联盟。今年联盟在整个家具的市场当中，非常耀眼，说到联盟就不得不提目前活跃在家居行业的几个联盟：一个是中国家具品牌联盟，另外，北京家具品牌联盟、顺德联盟、浙江欧美联盟，还有一些混合业态联盟，包括建材和家具在卖场当中一些联合营销的联盟，冠军联盟等，今年都崭露头角，非常活跃。
第三，今年都在讲变革，或者提升。从2011年到现在，受上游影响，很多中小企业的市场份额受到了挤压。而在市场不好的时候，消费者往往更容易趋向于一些优势品牌。今年我们很多企业在不断地做一些提升，或者渠道的变革，很多企业开始向多元化，多种产业尝试，如一些家居企业开始做房地产行业，另外一些企业开始深入到物流，以及其他种种尝试，不断做一些创新。
第四，今年很多企业对品牌越来越重视，越来越理性。今天上午我们也听到一些观点，品牌是一个体系，不是一朝一夕的。今年品牌企业在卖场中的格局在不断地定型，在一些主流卖场，主要的几个位置都是一些大品牌在牢牢占据。现在品牌在渠道中的角色已经相当成熟、稳定了，很多企业会对品牌在行业当中的位置不断重新审视，不再像以前那么盲目。
第五，就是今年的展会遇到了前所未有的遇冷，尤其是９月的广州家具展创下了十年之内的最低谷，反而上海展的综合实力在上升。有可能是因为上海展主要趋向于设计和出口，而广州家具展倾向于内销，很多经销商可能3月选择去看展会，但是9月就不观望了，而是踏踏实实地迎接十一的最紧张的销售季，今年的展会遇到了前所未有的挑战。
第六，今年家具企业在公司的培训和管理上花的钱越来越多，企业内部学习力在提高。大家对所有新鲜的观点和能使企业提升的方法、技巧，都会不遗余力的去追寻。以前，家具行业往往被看作是门槛低，资质结构低，劳动密集型产业，但是现在整个家居行业也在不断地向人才储备以及知识的高层次发展，
第七，今年在和工厂的互动上，卖场也放低了姿态。以前卖场的管理上是比较粗线条的，唯位置论，或者是信息不对称，合作上不对等。现在，家具行业不断地洗牌，不断调整，卖场也在更务实的和工厂沟通，二者的合作越来越趋于理性化，大家都在建立一种更完备的游戏规则。
第八，很多工厂对设计越来越重视了。设计能使品牌在任何情况下直起腰杆，受到尊重，所以现在很多企业对设计越来越重视，不惜重金完善自己设计上的薄弱环节。
利益平衡是各类渠道实现共赢的关键
网易家居：像您说的，2013年，很多家具厂家都采取一些措施来改善与经销商、卖场之间的关系，您觉得这三者未来会寻求怎样的发展关系？电商渠道前不久也爆发了线上线下的一些矛盾，您觉得未来家居行业在整体的流通模式上会寻求怎样一种平衡？
殷超：品牌企业或者是相对比较成熟的企业，在这方面做得还是比较好的。第一，企业对经销商的培训上，很多实力比较差的企业现在对经销商还没有一套很规律的培训，而走在前面的企业已经开始做了，一年一到四次不等，或者更多。现在这些工厂和经销商的合作，有些已经相当成熟了，但是有些还在不断地进行调整，这是根据每个工厂的实际情况而定的。工厂是个纽带，在和卖场的沟通方面，双方的信息越来越对称，合作越来越趋向公平。经销商在和卖场的沟通当中也是一样，最近几年经销商也成立了一些行业组织，也在不断地为自己争取利益，所以三者的关系还是越来越和谐的。
电商方面有做得好的企业，也有做得不好的。比较成功的，像TATA木门、曲美家具、华日家具。之前，我们认为有些东西适合做电商，有些不适合，但是在一些企业取得一定成功之后，我们又发现并不是这样。像华日家具是实木家具，按理说是不适合做电商的，笨重、安装不便，但是华日依然做得很不错。
整个企业的方向是老板把控的，像曲美的赵总、华日的周总、TATA的吴总，他们可能在这方面已经摸索了很长时间，也经历了一些探索和大量的学习。
所以，我认为电商的关键问题还是利益分配的问题。马云有一句话，员工离开工厂，还要编造各种理由，其实是因为企业没有把员工的利益放在第一位。这是每个企业都要反思的，就是利益的分配。
京派家具品牌联盟未来将向建材等领域扩展
网易家居：在家居行业当中，北京、四川、华南等地的家具企业的发展各有特色，那么我们京派家具企业在发展过程中应该突出哪些方面的优势？2014年，联盟会做哪些工作？
殷超：我们京派家具品牌联盟经过近四年的摸索，也走出了一条比较有特色的道路。我们联盟从几个方面受益：第一，我们坚持了行业的自律。一方面，是我们对知识产权的保护，另一方面，就是我们对人才流动的声明。第二，我们还是要坚定不移的和所有的上游渠道、合作伙伴、经销商等保持和谐的沟通，倡导正能量。第三，联盟也在不断地扩大队伍，今年批准新增了五个企业。第四，联盟今年拓展了很多建材企业，可能下一步要更多地向家居行业扩展，不局限在家具。
2014年，联盟会继续坚持务实、正能量、和谐、自律几个方针，为整个家居行业做贡献。
网易家居：谢谢。
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