实录：上海建材行业协会地板委及厨柜衣柜分会换届大会
2013年12月5日，新视点•新焦点•新发展—上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、厨柜衣柜分会换届大会正式召开，会议通报了新一届分会领导班子，并就行业发展形势、企业创新转型等话题进行了深入探讨。
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、厨柜衣柜分会换届大会现场
以下为现场文字实录：
主持人：各位领导、各位嘉宾、企业家，以及媒体朋友们，大家下午好！
非常感谢大家前来参加“新视点•新焦点•新发展——上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、橱柜衣柜分会换届大会”。首先请允许我代表上海市建筑材料行业协会地板专业委员会以及橱柜衣柜分会对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今天到会的各位领导、嘉宾有：
上海市建筑材料行业协会名誉会长 陆海平；
上海市建筑材料行业协会常务副会长、秘书长 沈美云；
上海市建筑材料行业协会常务副秘书长 石泉；
上海市经济团体联合会副会长、上海市行业质量促进会秘书长 叶伟成；
上海市消费者权益保护委员会居室办秘书长 倪永培；
上海市工商局消保处 宁海；
上海市质量监督检验技术研究院家具与木材检验室主任 张莺红；
中国指数研究院上海研究中心副总经理 杜丙国；
素影设计顾问事务所设计总监 王蔚；
中星集团总工程师 傅旗康；
上海中言营销咨询公司总经理 康有正；
浙江泰隆商业银行股份有限公司上海徐汇支行行长 罗毅。
应邀前来的还有地板行业、橱柜衣柜行业、建材市场的企业家以及新闻晨报、新闻晚报、解放日报、房地产时报、建筑时报、中国建材报、新浪乐居、上海建材信息网等媒体朋友们，让我们再次以热烈的掌声对大家的到来表示衷心的感谢！
今天的会议由上海市建筑材料行业协会名誉会长陆海平主持。我们掌声有请！
陆海平：尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业家，新闻界的媒体朋友们，下午好！今天我们在这里召开地板专业委员会、橱柜衣柜分会换届大会。今天在这里，地点选得不错。25年前，在这个宾馆，银河宾馆，刚刚建成，那天选了好日子，今天也是好日子。我们今天两个专业委员会，记得上一次也是我在这里主持会议，今天很高兴再到这个会场。下面根据议程要求，我们先请地板专业委员会的秘书长顾忆蓉同志来讲话。大家欢迎！
顾忆蓉：上海市建筑材料行业协会地板专业委员会第五届工作总结。
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会从2011年6月3日换届改选以来，在郭辉会长以及各位执行副会长、会员单位的关心支持下，本着服务企业、规范行业、发展产业的宗旨，以“精品地板、上海智造”贯穿本次工作。重点开展了以下几方面的工作：
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会秘书长 顾忆蓉
一、加强自身建设，完善组织架构，优化会员单位，顺利完成换届改选。
1、走访企业，了解上海主要地板企业以及行业发展情况，优化会员单位。
两年多来，我们走访了大部分的会员单位。了解地板行业的现状以及存在的主要问题，听取企业迫切需要行业组织解决的呼声要求，对工作的开展有借鉴作用。同时，走访中及时对会员单位进行排查摸底，对关停并转的企业进行梳理，并吸纳行业内非会员企业加入到地板专业委员会组织中。两年多来，我们一共发展了会员26家，梳理关停并转的企业42家。
2、召开换届大会，产生第五届专业委员会班子。
2011年6月3日下午在上海，与陶瓷分会、橱柜衣柜分会、采暖分会一起召开换届大会，会上正式产生新一届地板专委会领导班子。来自上海各个部门以及行业协会的领导、业内专家、建筑设计师、新闻媒体近五百多人出席盛会，共同见证四个分会新老会长交替、星火相传的历程和风采，并分享上海建材企业“共尽社会责任，同铸行业诚信”的决心与成果。
3、定期召开会长工作会议，增补副会长。
两年多来，秘书处班子严格按照会议制度，定期召开会长工作会议，共同商量行业大事。2011年，我们增补乐洋羊、贝尔林达、勃朗等3家地板企业为地板专业委员会副会长单位。2013年，增补方饰、富丽家为地板专业委员会副会长单位。
二、以立足服务企业为宗旨，积极做好行业的服务工作。
1、编辑《上海地板》年刊、《消费告知书》、《地板导览分布图》等刊物，宣传行业及企业、正确的引导消费。借助《上海地板》年刊的出版及发行宣传典范企业行业中的新材料、新工艺、新功能、新产品、新动向，分析行业现状，提高行业管理营销水平，提升行业整体形象和素质。《消费告知书》的编辑及发行，则是从行业的角度向消费者介绍地板的铺装、使用、保养及维权。让消费者知晓地板的基本知识，向消费者倡导买地板要选择正规厂家生产的品牌地板，铺地板要采用“谁销售、谁铺装”的原则，以此规范行业，保护正规企业。在每年的3.15消费者权益保护日，专委会都会在沪上知名建材市场现场设摊，接受消费者现场咨询投诉，并将《消费告知书》现场派发给消费者；《地图导览分布图》的出版，填补了地板品牌市场分布汇总的空白，为经销商选择代理哪家地板品牌，为消费者就近选购地板提供方便；我们还借助《建材行情》以及上海建材信息网络一平台，宣传地板行业和企业活动报道，扩大行业认知度。
2、参与上海名牌、上海著名商标的评选(认定)工作。
2011年，上海地板行业共有13家企业参加上海名牌复评；另有6家地板企业申报上海市著名商标。2012年，共有8家企业申报上海名牌，其中6家企业复评，2家为新申报企业，另有5家企业申报上海市著名商标。2013年，共有11家企业申报上海名牌，另有5家企业申报上海市著名商标，其中1家为复评企业。专业委员会配合协会品牌部开具企业统计数据的证明，并配合做好上海名牌建材类企业的初审工作。
3、在行业内开展质量信用评价试点工作。参加质量信用评价试点工作的共有20家地板企业。最终，有18家企业评为A级、2家B级。2013年5月16日经团联召开“2013上海市企业社会责任报告发布会”，会上公开发布《圣象集团2012年企业社会责任报告》，并获得《社会责任报告发布证书》、6月4日市质监局召开“质量信用评价推进会议”，书香门地地板美学顾问盛继民在会上代表地板企业发言。
4、开展行业培训、规范市场。
2011年9月22日，我们联合上海市消保委举办“重质量、求规范、创品牌”地板行业质量问题分析及整改措施培训班。2012年5月15日，在建科大厦9楼报告厅举办了《现行木地板国际及产品质量检验控制培训班》。国家建筑工程材料质量监督检验中心张治宇工程师作为主讲老师，为来自四十多家地板企业的近80位学员就产品检测、出厂检验、产品包装、抽查情况案例分析、现行国标等多方面进行了系统培训。
5、模压倒角专利的无效取得突破。经过地板企业积极努力，2012年10月29日，国家知识产权局专利复审委对德威专利进行裁定，裁定德威专利除4、5条保留，其余全部无效。
6、拓展行业技术水平，提高业内人员素质。
2013年8月15日下午，在上海新国际博览中心的绿色建博会现场，举办了“地板铺装技能大赛”。来自行业内的25家企业50名选手报名参加本次比赛。比赛现场人头攒动，气氛高涨，比最终评出一等奖、二等奖、三等奖及参与奖，并举行了颁奖仪式。通过比赛，大家对于平时铺装中重技术轻理论的错误想法引起了高度重视；对于行业凝聚力的提高起到了帮助；消费者对于行业的关注度得到进一步提高。
7、接受地板咨询、投诉，帮助调解企业与消费者之间因地板质量纠纷而产生的矛盾。
近年来，地板投诉居高不下。两年多来，专委会共计接受地板知识咨询161次，接受地板投诉53次，上门处理协调投诉16次。我们在解决消费者问题的同时也让消费者普及地板的基础知识，同时也减少了厂家在直接处理投诉时与消费者发生矛盾冲突的可能性。
8、积极推广行业内新产品、新技术。
2012年11月6日，在上海建科大厦主持召开了由上海令扬木业科技发展有限公司研发的“中国龙扣——智能万向按压式锁扣专家论证会”。出席认证会的专家及嘉宾层次高，具有行业代表性和专业性。
三、积极做好行业推优扶优，推动行业品牌建设，及时召开新闻发布会。
为了更好的开展行业自律，引导行业健康有序发展，每年在行业中开展“上海精品地板”的认定及推广宣传工作。通过企业自愿申报、秘书处初审、专家评审打分、会长工作会议评议以及网上公示等过程，并结合具有国家资质的第三方检测机构对申报企业的抽样检测结果进行综合评定确定企业名单。
1、2011年9月6日，在搜房网演播室召开《走进上海精品地板产业基地》高峰论坛。围绕“精品地板。上海智造的传承和延伸”和“从精品到首选——限购时代，将精品进行到底”两个话题展开深入讨论。
2、2011年11月10日，在浙江杭州召开“精品地板杭州新闻发布会”，集中展示上海制造的品牌形象，扩大企业影响力，为当地带来品牌消费。
3、2011年11月11日，召开“木地板的技术与艺术流行趋势——上海精品地板企业VS房产商、设计师沙龙”。通过大家共同探讨三个板块中的6个议题，进一步加强地板企业与房产商、设计师的沟通与交流，促进地板行业良性发展。
4、2012年3月28日，在上海新国际博览中心主办了“上海精品地板引领安全消费”的新闻发布会，来自全国的权威机构、业内专家、地板大颚、新闻媒体共同见证了上海精品地板恪守诚信自律、引领安全消费的倡议承诺，共同开启了2012年地板消费趋势调查启动仪式。
5、2012年4月11日，在红星美凯龙1号店召开题“消费与安全。诚信与信心”——上海建材行业质量诚信发布会。获得2012上海精品地板的企业与来自陶瓷卫浴、橱柜衣柜行业企业一起向社会承诺：诚信为本、质量先行。
6、2012年11月1日，在江苏南京召开了以“消费与安全 诚信与信心”为主题的“2012上海市建筑材料行业协会精品地板/精品橱柜衣柜，采暖信得过产品、服务诚信单位、施工等级获证企业南京新闻发布会”，为南京消费者带来了上海建材行业现时代的“上海货”。
7、2013年3月5日，在木工机械展会现场，召开以题为“质量促和谐。精品助消费——2013上海精品地板新闻发布会”，拉开了上海地板“精品战略”的序幕。100余人共同见证了2013上海精品地板品牌榜的揭晓。
8、2013年3月6日，在第15届地财博览会上召开“2013上海精品地板/放心装修品牌进社区联合新闻发布会”中国林产工业协会执行会长王满、中国林产工业协会顾问、地板专业委员会名誉会长张森林、中国林产工业协会副秘书长孙志刚、中国林产工业协会地板专业委员会秘书长吕斌、副秘书长唐召群；辽宁省家具协会副会长白红；浙江省地板协会秘书长方崇荣；深圳市地板协会秘书长韩义文；专业委员会的各位会长们；2013上海精品地板企业代表悉数到场，共同见证了这一盛况。这是一次面向全行业的发布会，为进一步提升精品地板在业内影响力起到积极作用。
9、2013年6月26日，地板、橱柜衣柜、采暖三个分会共同携2013上海精品地板/精品橱柜衣柜/采暖与建筑新能源信过产品/服务诚信单位走进成都，在成都精品建材市场——成都富森。美家居建材mall召开“成都新闻发布会”。本次活动是继走进苏州、杭州及南京的延续。发布会吸引了16家当地主流媒体的出席和报道。这次活动举办，让成都消费者能更多的了解上海优秀建材产品，为精品企业开拓西南市场起到推波助澜的作用。
四、加强横向及跨界企业间的沟通、交流。
两年多来我们采取走出去、请进来的方法，与同行进行交流、沟通，相互学习、取经、提高。
1、连续两年参加林产工业协会主办的“世界地板大会”，与同行交流学习。2、邀请中国林产协会、辽宁、深圳、浙江等地板协会会长、秘书长召开座谈会，共同探讨新形势下行业协会工作的新模式。3、与节能分会、橱柜衣柜分会、采暖分会一起组织企业赴澳洲、欧洲、美国西部等地考察，了解当地建材使用现状，同时加强跨行企业间的交流沟通及合作。4、2013年6月27日，组织精品地板企业赴圣象成都分公司考察，与成都当地主流地板品牌企业就“共创共赢，共话中国好地板”话题展开互动交流。两地地板企业通过交流沟通，找出各自差距以及值得学习和借鉴的地方，收获颇多。
五、接受政府部门委托，踏实完成各项工作。
1、接受市质监局、市能标委、市能效中心的委托，共同参与起草上海市地方标准《实木复合地板单位产品能源消耗限额》。2、参与上海地方《建材志》地板部分的编制工作。
回顾本届工作，在会长、执行副会长、各会员单位、协会秘书处以及政府、媒体等各方面的帮助和指导下，地板专业委员会开展了一系列的工作，也取得了一定的成绩。但是，地板专业委员会的工作依然存在不少的薄弱环节和问题：面临中国房地产调控的不利因素、外围企业的不断做大做强、出口企业饱受贸易壁垒的影响、上海企业如其走出上海走向全国走向世界、如何利用行业自律职能加强会员单位自律管理、如何满足或帮助企业日益成长和发展面临的需求，值得我们在新一届行业工作中去思考和研究。
总之，我们要不断充实完善自身服务、代表、协调、自律职能，在上海建筑材料行业协会的统一领导下，希望得到大家的支持和帮助，奋发努力，开拓创新，为推动上海地板业健康可持续的发展做出贡献，使上海地板行业再创新台阶。
下面我向大家汇报地板专业委员会2014年工作计划。
2014年是十八届三中全会召开后的第一年，也是“创新驱动、转型发展”的关键年，地板专业委员会继续以促进上海地板行业“精品化发展战略”为知道思想，继续以“精品地板。上海智造”为上海地板行业2014年的主题，在规范行业、凝聚企业，带领会员走精品、创新、设计、整合、研发之路；充分发挥行业协会优势。主要工作如下：
一、发展新会员，不断充实和完善地板专业委员会领导班子建设。
二、培育品牌、促进科技创新。
1、继续开展2014年“上海精品实木地板/上海精品实木复合地板/上海精品强化木地板”的认定及推广等工作，在评审中和评审后，对于申报企业和入选企业的产品实行抽检制度，加强对上海精品地板企业产品质量的监督。
2、结合国家和上海市的品牌培育工作，根据协会总体工作安排，协助会员企业参与“上海名牌”、“上海市著名商标”申报。
3、促进地板行业科技创新，加强对新产品、新技术的推广应用。
4、继续办好《上海地板》年刊、完善上海精品地板网站以及上海建材信息网地板专业委员会板块，更好地塑造、树立上海地板行业形象，宣传上海地板行业特点，加强地板企业间相互交流、促进企业共同发展，建立地板专业委员会在企业间良好的服务形象，实现上海地板行业健康、和谐发展，努力提高会员企业在市场的知名度和影响力。
三、开展行业技能大赛，推进地板行业从业人员整体水平。
1、举办第二届“地板铺装技能大赛”，引导促进地板铺装人员学技能、增本领，提高地板铺装服务水平，创建更多的地板铺装服务品牌，更好地为广大地板用户服务，为行业经济又好又快发展服务。2、开展地板铺装产业人员“铺装知识培训班”。
四、开展行业诚信自律和规范建设、提高专委会服务管理能力。
1、联合工商、质监、消保委等职能部门，计划开展市场检测工作，以促进行业重视产品质量意识和责任感。2、编制《地板消费告知书》，并在会员企业、建材流通领域进行发放，变地板消费投诉“事后处理”为“事前告知”，保护消费者与经营者的合法权益。3、加强与市场、主流媒体、尤其是网络及电视媒体的合作，不定期召开主题宣传活动，帮助企业拓展网络渠道及开拓外地市场。4、为会员单位及消费者提供咨询、投诉、协调服务。
五、整合资源，加强沟通与交流，促进行业发展。
1、加强会员企业间的管理、营销、技术、人才、理念等各方面的交流。2、加强与中国林产工业协会等国家及各地方地板协会的联系与沟通。3、加强与地板产业链相关企业间的沟通、交流、合作。4、加强与欧美等国外地板协会的沟通与交流。5、加强与工商、质监等相关政府部门及新闻媒体等的协调工作。6、继续加强与协会各部门间的各行业间的合作联系，争取有新的突破和创新。
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会。2013年12月5日。
谢谢大家！
陆海平：刚才我们地板专业委员会的顾秘书长对第五届工作做了全面的总结，五个方面进行总结。对2014年的工作也提了五方面具体的设想。这个总结跟设想想在今天听听各位委员的意见。下面看看各位有什么新的意见？假设没有，我们想采取以鼓掌通过，大家鼓掌通过。
下面我们请上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会秘书长邓翠平同志跟我们做介绍。大家欢迎！
上海市建筑材料行业协会厨柜衣柜分会秘书长 邓翠平
邓翠平：大家好！
上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会本着“服务企业、规范行业、发展产业”的功能要求，以“服务、代表、协调、自律”职能为基础，在2011年6月3日成功召开换届产生第四届领导班子以后，工作组采取以下几个方面：
第一，加强行业诚信自律建设，推进规范化发展。
一、鼓励优秀企业申报上海名牌等荣誉，提高竞争力。
上海市建筑材料行业协会为建材类企业申报上海名牌进行初审，分会鼓励优秀会员单位积极申报，并帮助企业出具相关证明，目前上海佳饰橱柜及上海杰天板材企业均已获得此殊荣。
二、开展上海精品橱柜企业系列推荐认定工作。为指导选购、宣传和树立行业榜样，搭建起市场与企业互动平台，根据行业特色，从2005年起开展上海精品橱柜企业的推荐认定工作，随着行业的发展，现已形成“放心、畅销、精品及配套材料”品牌企业推荐工作。每年11月份，通过面向全体会员单位发送申报通知，依据企业自愿申报，并委托第三方检测机构对申报企业产品进行包括甲醛释放量、台面耐污性等10个重要指标的抽检，橱柜衣柜分会专家根据抽检情况、企业申报资料情况及企业实际情况进行总起评审打分，再经过网上公示等流程，最终确定获奖企业名单。2012年形成了“畅销/精品橱柜衣柜及橱柜衣柜配套材料首选品牌企业”4个品类30家企业，2013年增加了“放心品牌共5个品类28家企业。通过严格可控的流程筛选出产品质量好，经营管理好，品牌影响力强及重视服务的优秀企业。
三、召开上海精品橱柜等获奖企业新闻发布会，宣传推广当选企业。通过联合地板、采暖与建筑新能源应用分会等召开精品企业新闻发布会，及时向消费者及社会各界宣传和推广精品企业及其产品，帮助扩大优秀企业的品牌影响力和竞争力，同时分会电话63842486增加咨询和投诉功能。
1、2011年11月10日，在杭州召开铸造建材品牌、恪守质量诚信，精品名优建材连其发布会，邀请东方卫视、《钱江晚报》等上海及杭州周边10多家媒体宣传推广，旨在带领上海优秀建材企业走进浙江，推动其浙江等地的影响力。
2、2012年4月11日在上海红星美凯龙联合地板等行业召开“消费与安全 诚信与信心”为主题的新云发布会并邀请工商、质监等政府相关部门领导和主流媒体出席见证，会上公布了30家当选企业名单，并首次公布了上海橱柜衣柜行业质量报告，现场发布了中国第一本订制衣柜消费告知书选购读本。
3、2012年11月1日带领精品企业走进南京，召开新闻发布会。本次活动邀请上海消协及江苏省消协相关领导参加，同时搜房网、《扬子晚报》等媒体对本次发布会进行了深度和大篇幅报道，会上企业代表向南京的消费者纷纷表示，将珍惜这个荣誉，再接再励，为消费者生产更高品质产品，注重人性化服务，把消费者当上帝，以诚信为基石，市场和消费者也会给企业带来回报，带来发展的力量和信心。
4、2013年3月5日在上海龙阳路木工机械展示一期间召开“质量促和谐 精品助消费”为主题的新闻发布会。会上国家建筑工程材料质量监督检验中心木材及家具实验室主任、橱柜衣柜分会专家张治宇2013精品橱柜等企业的评审情况进行说明，再次阐述了本次活动的意义，希望获奖的优秀企业能够带动和促进行业健康可持续发展，向提供质优价好的产品，让我们的生活更美好！
5、2013年6月26日携精品企业走进成都，在成都高端建材市场富森美家居召开“诚信为金 质量为本”的新闻发布会，本次发布会吸引了成都商报、华西都市报、成都日报、天府早报、成都晚报、新浪乐居、第四城、居周刊、BOSS杂志、成都电视台、四川电视台等超过16家当地主流媒体的出席和报道。会上除了向成都、四川消费者展示上海优秀的建材品牌外，还进行了互动论坛，嘉宾们针对上海及成都的建材房产市场进行了分析交流，上海作为全国的标杆，是商家占领全国市场，甚至走向世界的门户；成都是西部的风向标，是西部市场的明珠，所以两个重要市场各有特点，互为借鉴，给与会者带来了思考和启发。
四、开展全方位全年度的媒体宣传活动。
在与获奖企业充分沟通的意见基础上，结合橱柜衣柜行业特点，在行业性杂志上进行专题深入报道，同时在百度上开展“精品橱柜衣柜”等关健词搜索排名推广，并分别于五一、十一等销售旺季在《新闻晚报》上进行半版软性宣传推广，还通过印刷宣传单片、纸袋在企业专卖店进行宣传，以扩大“上海精品橱柜衣柜”企业整体影响力。
五、申请“上海精品橱柜衣柜”集体商标，体系权威性。
经过几次反复设计与修改，分会已于今年1月收到国家商标总局关于“SCKW”同意应用在橱柜衣柜产品上的商标注册证，标志着上海精品橱柜衣柜品牌建设向前迈进一步。
六、编制橱柜衣柜《消费告知书》，宣传普及消费理念及选购知识。
本着普及行业知识，帮助消费者解决选购橱柜衣柜，倡导科学合理的选购知识。联合市消保委居饰材料办及行业专家整理编辑2012订制衣柜消费告知书、2013整体厨房装修手册，在3.15期间通过上海各大主流建材市场、品牌企业专卖店及市级和各区县消保委等渠道进行免费派发，同时还在《新闻晚报》上进行专题宣传，告之消费者在选购前应关注相关知识，避免陷入消费误区，在使用过程中注重日常维护保养，合理维权。而且分会还将其制作成电子书放于分会网站上，供广大需求者浏览使用。
七、编制产品质量保证书，督促企业提供质量合格的产品。
根据家用厨房设备、木家具、卫浴家具等相关标准要求，整合编制出“上海市整体橱柜，订制衣柜及卫浴柜产品质量保证书”，要求企业在完成安装验收后交付给用户，以方便用户监督核查，促进企业严格把控生产，提供符合标准的合格产品。会员企业可以到分会免费领取。
第二，加强行业整体形象宣传，大件企业产销平台。
一、编辑《上海橱柜衣柜》行业年刊，宣传上海橱柜衣柜行业整体形象。以分享行业经验和智慧，推广上海橱柜衣柜行业整体形象，宣传典范企业，每年9月定期编辑出刊，通过展览会，全国性行业活动及邮局寄发和咖啡厅等公共场所展阅等渠道宣传推广，是外地企业，外地协会甚至国外协会，相关产业链企业了解上海橱柜衣柜行业企业的窗口和平台。
2012年在年刊上重点增加行业关联度，展示产业链企业经营思想，大件沟通合作平台。2013年选取在电子商务平台上面做得非常有代表的宇邦企业为代表，希望能够带动行业的发展。
二、召开“蓄势谋变 携手破局—2012年分会年会暨橱柜衣柜发展高峰论坛”。
2012年5月24日，在上海厨卫展期间，分会和搜房网联合主办，海蒂诗五金、杰天板材协办的论坛在浦东召开，作为经济复苏起承转合之年的2012，企业背负更多压力，橱柜衣柜市场不在是多开门店就多收利的时代。多品牌打拼，跨界经营，谋求多元发展，已成为大家关注的焦点，来自于协会领导、会员单位及浙江、福建等地橱柜衣柜同仁，及新浪乐居等媒体朋友近150人参加会议，共同见证了上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会成立已来所开展的工作，同时就当前形势开展了高峰论坛，会议由上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会会长徐宇主持。此次会议聚焦“各地市场行业情况及协会发展情况”等热点话题。通过本次会议，让我们共同梳理，展望，携手迈上新台阶！
三、形成合力，抱团开拓市场。同业或一业联合做销售或品牌推广已成为降低投入，增加产出的效方式，分会前头于2012年7月21日在协会召开包括地板、陶瓷卫浴等会员企业参与的座谈会，旨在建立跨界组织；同时组织企业积极参加由协会与德纳公司合作的绿色家博会展销活动，希望形成合力，降低成本，增强参与企业品牌曝光率、团队接单能力，提高销售量。
第三，走出去，请进来，搭建产业链交流平台。
一、异地联合企业召开招商会。2011年8月9—10日，在中原腹地河南郑州召开“新时期、信市场、新模式”财富分享之旅活动，本次活动联合行业媒体和欧卡罗、比乐、美雅特等企业共同举办。通过从事橱柜衣柜营销策划专家对橱柜衣柜行业现状及发展趋势的分析，帮助与会者寻求合理经营模式，提升经营意识，也拓展了参与企业的品牌影响力。本次会议吸引了近200人参与，会后达成了多位意向合作者加盟。
二、组织会员企业参观产业链或同行企业工厂。
橱柜衣柜为订制品，生产管理和体系对企业做大做强至关重要，在本届期间分会组织会员企业多次走进产业链和同行企业进行交流学习。
三、跨界组织企业参加培训会或分享会。
2011年11月11日，联合地板等其他行业召开“分享、共赢、发展”创新营销分享会，志邦橱柜分享了三步曲如何做终端促销，全场紧紧围绕着客户在哪里？如何让客户来？客户来了怎么办这三个问题深入进行分析，具有很强的实战指导意义。其他行业的优秀企业家也分别与大家进行了思想的沟通和碰撞，通过演讲嘉宾与业内人士分享企业成功的营销案例，帮助大家找到解决自身问题。
2012年11月1日，组织企业参加有效沟通提升影响力&均衡人生美国EPP培训，通过本次活动形象生动地告诉大家如何有效地进行时间管理。
四、参加各类活动，帮助企业了解拓展市场。
第四，充分借助媒体、协会网站杂志等相关资源，帮助宣传行业和企业。
2012年2月28日，邀请领导参加爱朴橱柜代理意大利卡多尔橱柜专卖店开张庆典，并宣传报道。2012年10月30日，参加祝贺博伟成立三周年及上海销售中心庆典。2012年11月8日，组织媒体参加报道比乐衣柜滑动移门等三大系列新产品发布及全国经销商大会。2013年8月19日，参加上海欧普—山东运营中心位于临沂市通达路327号厨房生活馆开业庆典活动。
第五，开展行业调研活动，掌握行业质量情况，了解消费动向。
第八，召开会长会，探讨落实行业工作。
第七，咨询投诉等协调处理工作。
第八，接受政府部门苇塘和配合协会其他部门，完成相关工作。
上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会。2013年12月5日。
上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会2014年工作计划。
在深化行业常规工作的基础上，重点打造橱柜衣柜分会行业自律工作，并联合政府、媒体及市场的资源，开展检测及宣传工作以加强对行业的管理监督能力，具体将开展以下几方面的工作：
一、发展会员、扩大行业覆盖面。
二、加强行业自律规范建设，提高分会服务管理能力。
三、整合资源，搭建交流考察平台，促进行业发展。1、通过各种渠道收集企业信息，逐步建立健全上海市场主流橱柜衣柜企业及网点数据信息并不定期开展行业调研活动。2、充分利用媒体、杂志、网站等渠道宣传会员企业，帮助会员企业拓展市场，扩大品牌影响力和认知度。3、联合主流衣柜企业，总结梳理衣柜消费知识，提高订制衣柜的认知度。4、加强产业链上相关企业沟通交流，尤其是衣柜行业新材料的推广应用。5、整合资源，搭建企业异地交流考察活动。6、办好《上海橱柜衣柜》年刊并做好宣传发放工作。
四、企业其它个性化服务及协会需配合工作。
上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会。2013年12月5日。
谢谢大家！
陆海平：刚才橱柜衣柜分会就第四届的工作做了全面的总结，从八个方面总结了。另外对2014年的工作也提了四个方面的具体设想、要求。根据规定，也要请今天会议上面的全体委员做一些意见，大家有什么新的意见？假设没有，我们也鼓掌通过。
下面一个议程，我们请协会的人事部主任，王主任先对我们这一次分会换届的整个情况说明，另外宣布经过大家协商以后的名单。大家欢迎！
新一届地板专业委员会领导班子合影
王正凤：关于上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、橱柜衣柜分会，2013年7月至10月期间，上海市建筑材料行业协会走访了地板专业委员会、橱柜衣柜分会，听取了大家对换届工作的相关意见和建议，并分别于2013年10月10日召开地板专业委员会会长会，2013年11月5日召开橱柜衣柜分会会长会。会上分别根据地板专业委员会、橱柜衣柜分会条例当中的相关规定产生了新一届领导班子候选名单。
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会第六届名誉会长/会长/执行副会长/副会长/秘书长候选名单。
名誉会长，张森林，中国林产工业协会顾问；卢伟光，安信伟光(上海)木材有限公司总裁；曾志文，上海佳乐美木业有限公司总裁。会长，郭辉，圣象集团有限公司执行总裁。执行副会长，按姓氏笔画排序，卜立新，书香门地(上海)新材料科技有限公司董事长；刘敦银，菲林格尔木业(上海)有限公司总经理；李熙土，上海昆昊木业有限公司董事长；周清华，北美枫情(上海)商贸有限公司总经理。副会长，按姓氏笔画排序，方斌，上海方饰木业有限公司总经理；石泉，上海市建筑材料行业协会常务副秘书长；刘佩敏，上海傲胜木业有限公司董事长。
新一届厨柜衣柜分会领导班子合影
上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会第五届名誉会长、会长、执行副会长、副会长、秘书长候选名单。
名誉会长，边明建，上海立丰实业有限公司总经理。会长，徐宇，上海韵合家居有限公司总经理。执行副会长，按姓氏笔画排序，丁国平，广东欧派家居集团上海分公司总经理；孙志勇，志邦橱柜股份有限公司董事长；吴敏，上海唯嘉经贸有限公司总经理；张坚，上海全筑家具有限公司总经理；彭成林，比乐木业发展(上海)有限公司董事长。副会长，按姓氏笔画排序，马亚德，上海丽邦橱具有限公司总经理；马新，上海喜仕隆国际贸易有限公司总经理；石泉，上海市建筑材料行业协会常务副秘书长；朱培军，德录(音)家具(上海)有限公司总经理；吴华，上海中正梁实业有限公司总经理；吴世峰，上海宇邦橱具有限公司总经理；杜晴华，上海柏海橱具有限公司总监；陈文忠，上海爱朴橱具有限公司总经理；陈林春，上海柏世堂橱具有限公司总经理；庞志文，上海美雅特实业有限公司总经理；金文雄，上海杰天装饰材料有限公司执行总经理；徐耀明，上海耀新橱具有限公司总经理；顾雪标，上海佳饰木业有限公司总经理；葛德明，上海特铭橱具有限公司总经理。秘书长，邓翠平，上海市建筑材料行业协会橱柜衣柜分会。
谢谢！
陆海平：刚才我们协会的人事部主任已经宣布了地板专业委员会分会以及橱柜衣柜分会的会长、名誉会长以及各位的名单。大家听了以后，看看，刚才我们王主任已经说了，这个名单是经过很多轮的讨论。今天会上宣布，看大家还有什么疑问，如果有疑问也可以提出来。没有的话，我们对新当选的地板专业分会、橱柜衣柜分会的新会长、副会长以及委员表示最热烈的祝贺！这个结束以后他们要有责任的，下面一个议程是受玺仪式，这个玺，这个背面有几个字的。我们希望新当选的会长，要担当起这个责任，把这个工作做得更好。因为这牵涉到我们千家万户，老百姓都看着我们，所以我们要把这个沉重的授给你们。
下面请我们上海市建筑材料行业协会常务副会长兼秘书长沈美云同志进行授玺仪式。先请地板专业委员会新会长郭辉上台。下面请橱柜衣柜专业委员会的新当选会长受玺。
授玺仪式
接下来要请你们说一点话，首先请我们地板专业委员会的新会长郭辉讲话。
郭辉：首先感谢咱们上海市建筑材料行业协会和上海各个地板企业对我的信任，当选了咱们这一届的地板专业委员会的会长。
地板专业委员会会长郭辉发言
大家知道这两年我们面临很多挑战，房地产行业的形势目前应该说还不是十分明朗，所以这些都给我们未来的各个企业如何定位、如何发展，都带来一些新的挑战和机遇。上海企业，我们的地板企业如何在这样的大的背景下能够根据自己企业的情况定好位，同时不仅仅在我们上海，华东，甚至在全国产生上海地板行业、上海地板企业在全国的影响，这都是对新一届咱们地板委员会的会长、执行会长们的一种考验。好在，这两年我有一些经验，同时这两年也得到了我们上海众多的会长、执行会长和副会长单位的支持。所以我也有信心在新的这一届任期中和大家一道把上海地板行业、各个企业，在全国产生影响。同时也能够相互交流，使我们各个企业根据自身的情况能够在新的竞争的或者不明确的背景下，做出企业更好的发展，同时也给社会、员工和股东产生更好的回报。
谢谢大家！
陆海平：刚才郭会长发表了感言，说得很好。下面我们要请他们一套新的班子上台合影，请新当选的地板专业委员会的人员上台。(合影)刚才新的一届委员都合影了，这个合影，每个委员也有责任，大家都有责任，共同努力把这件事情做好。将来全市人民都看着你们，所以你们要更加小心、更加认真的把这件事做好。
下面请橱柜衣柜专业委员会的新任会长徐宇上台讲话。
厨柜衣柜专业委员会会长徐宇发言
徐宇：大家让我连任这个会长，首先我感觉到使命的光荣，第二个也感觉到肩上的担子很重。在这里，首先感谢我们橱柜衣柜协会的所有会员们给我的期望跟厚爱。谢谢大家！
如果说站在这个台上要用一个词来表述自己的心情，我感觉真的是“惭愧”。任了一届的会长，在这两年的是里面感觉自己花在协会事务上面的工作时间和精力是远远不够的。第二个也是没有做出很大的有效的成绩。如果说这两年里面橱柜衣柜协会有那么一点点成绩的话，是来自于我们全体会员，是全体会员们共同努力的成果，所以在这里我还是再次感谢所有会员这两年来为我们协会的发展所做出的贡献。谢谢你们的付出！
今年真的是中国历史上比较特殊的一年，政界也在换，经济形势也在转变。但是从目前中国的橱柜市场，现在也在发生着微妙的格局变化，包括五大板块的形成，包括现在地产市场的不明朗，等等都给我们造成蛮大的影响。但是十八届三中以来，国家也在特别强调的就是非公经济对社会经济的支柱，包括特别强调了统一开放和有序竞争的市场秩序，我相信在这个前提下，国家一直在强调市场要成为这个资源的主要支配者，我相信这会给我们带来新的一线生机，或者给我们带来新的机遇和商机。在新的一届的两年内，我希望更加多的投入到工作，为大家做好服务。在这个过程中，主要是继续传承我们协会的精神，团结好我们所有的会员，找准政府所想、企业所需、协会所能的这么一个结合点，来切实的为我们会员单位解决实际的问题。第二个要做好企业和政府之间的桥梁，发挥好协会在市场自律以及和市场协调方面的作用。我相信在大家的努力下，在大家的再次帮助下，我们的协会会发展得更快、更好，协会也最终会成为我们会员们，更加有凝聚力、影响力、公信力，会真正的往我们会员所热爱和心爱的家园这个方向努力。
谢谢大家！
陆海平：刚才我们徐会长讲的很谦虚，实际上前两年工作，我们总结都说了，做了大量的工作。下一步的设想也做得很细，我们相信橱柜衣柜分会在今后几年能够在徐会长的领导下一定能搞得更好，我们祝橱柜衣柜委员会来年取得更大成绩。下面有请我们新的当选委员上台合影。(合影)
下面我们请常务副秘书长石泉跟我们作《工作条例》修改说明。
上海市建筑材料行业协会常务副秘书长石泉
石泉：大家好！下面我向大家宣读上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、橱柜衣柜分会工作条例的修改说明。根据上海市社团管理局相关文件以及上海市建筑材料行业协会章程精神的规定，结合地板专业委员会、橱柜衣柜分会的实际情况，提出：
地板专业委员会工作条例的修改意见如下：第6条领导班子的组成及产生中第三大点，会长具备的条件化产生办法中的第三小点，会长任期两年，可以连选连任，但最高任期不超过三届，含三届。修改为专业委员会的届期与上海市建筑材料行业协会届期同步，可以连选连任，但最高任期不超过两届，含两届。
橱柜衣柜分会工作条例修改议价如下：第7条，分会副会长、执行副会长、会长及秘书长应具备的条件及产生办法中，第3点，会长候选单位应具备的条件及产生的办法中，第3小点，会长任期两年，两年一届，可以连选连任，但最高任期不超过三届，含三届。修改为橱柜衣柜分会的届期与上海市建筑材料行业协会届期同步，可以连选连任，但最高任期不超过两届，含两届。
特报本次会员大会通过。上海市建筑材料行业协会2013年12月5日。谢谢！
陆海平：今天的主要议程都差不多了，下面我们请领导讲话。首先请我们消保委倪秘书长讲话，大家欢迎！
倪秘书长：女士们、先生们、新闻界的朋友们和企业界的朋友们，大家下午好！我首先自己介绍一下，我是上海市消保委居室材料专业办公室的秘书长。今天很高兴也很荣幸参加这个换届大会。实事求是，我是第一次参加，所以对我来说一切都是新鲜的，也受益匪浅。所以因此我首先祝贺两位会长以及其他秘书长的连任和当选。
我们消保委主要的职能恐怕大家都知道，对消费维权领域当中的消费维权支持的宣传、教育引导、社会监督和在消费领域当中发生的纠纷产生的投诉，我们是接受咨询、处理投诉。长期以来，我们工作实践当中得到了上海市建筑材料行业协会及其专业委员会和各分会的大力支持、帮助以及有力的指导。在此请允许我代表我们这个办公室表示衷心的感谢。同时也要感谢我们新闻界的朋友们对我们这项工作的监督和指导，更要感谢我们企业界的朋友们对我们这项工作的理解和支持。我看了一下会员名单，所以无论是过去、现在、将来，我们将在一条战壕当中，一个领域当中为消费维权事业的发展将肩负起更多的责任。
根据会议通知要求，让我讲讲，我刚才说我是第一次参加，很新鲜。我讲什么呢？我想来想去，恐怕就围绕将要实施的新的中华人民共和国消费者权益保护法，可能我今天也班门弄斧。这部法是新进通过的，将在明年的3月15日起正式实施，这个法现在叫做修改，20年以后做了修改。这部法很大的一个特征、很重要的特征对生产者和经营者的义务、责任加大了，加重了。
可能在座的各位领导已经学习过，或者也听到过有关这方面的讲座，或者是解读。在这里，因为刚刚说，有很多也是企业界的老总都来了，在我们上海市建筑材料行业协会当中，你们肩负着一个引领、标杆的示范作用。所以我觉得如果说这个法能够得到很好的贯彻落实，我们今天的会员单位可能是既有先学一步、先走一步、先贯彻一步的责任。
比方说这部法，刚才我说有很多义务和责任都加到我们经营者身上，我举一些重要的条款。比如说不得涉猎不公平、不合理的交易条件这个。还有比如说我们经营者拒绝为消费者开具发票，也是不允许的。比如说发生纠纷以后，需要你企业举证倒制(音)，这也是生产商、销售商的责任。谁举证？由你来举证。当然我们还有一些条款，网络购物，七天无理由退货。我们大量商品、产品都是通过网络传递到终端，到消费者手中，但现在有一个七天无理由退货，我也知道有一些企业已经在做了，而且积累了很好的经验。再比如说在我们产品包装、产品公告、产品介绍涉猎的一些虚假宣传广告的形式，这一次条款当中又进行了进一步的明确和强制。
等等这些条款，我们听了以后事实上都是生产者很经营者的一些约束和要求，与之相对应的法律方面的一些惩罚，处理和惩罚也与过去相比提高了很多。比如经营者提供商品或者服务，有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者服务价格的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。就是这种条款，也是这一次修订的重要内容。所以我想这部法，当然现在整个国家、工商系统以及其他行政部门，包括我们国家消费维权机构，以及到我们上海市相应的职能部门都在研究、学习、宣传、贯彻这部新消法。我们也有这样的考虑，可能在我们网络单位当中以及其他的一些经营者当中要开展这方面的讲座辅导，到时候我们会另行通知。所以我借这个机会简单的提一提，我们也相信，只要我们共同努力，不管是老的消法、还是新的消法，只要我们诚信经营、依法经营，我们会做出让消费者满意，让社会公认这样的一种成绩，来赢得市场的份额，更好的推进我们这个行业健康、正规化的发展。
我就讲这些。谢谢大家！
陆海平：刚刚倪秘书长讲的这些内容对我们这个行业都是事关重要的，我们也涉及到广大的消费者。所以这个事情，会后，我们新的班子首先学习，然后组织全体企业职工也进行学习，把这个事情落到实处，使老百姓放心。谢谢我们倪秘书长。
下面请我们想请上海经团联的副会长、工业促进会的秘书长，叶秘书长跟我们讲话。大家欢迎！
叶秘书长：大家好！非常高兴参加今天上海市建材行业协会地板专业委员会和橱柜衣柜分会的换届大会。首先，我代表我们上海市经济团体联合会，代表我们行业质量工作促进会，向换届大会的胜利举行表示热烈的祝贺！向新当选为新一届的两个专业委员会的名誉会长、会长、执行副会长、副会长和秘书长表示热烈的祝贺！
刚才两个专业委员会秘书长对上一任的工作做了总结，确实他们做了大量的工作，有力的促进了企业和行业的发展。实践证明，在我们中国特色社会主义市场经济整个时期，行业协会不可缺少。刚才所说的这么多的工作，政府是不便做的，单个企业也是很难做的。就要靠我们的协会把大家组织起来，开展这些有利于行业发展，有利于企业发展的工作，使我们整个行业能够齐心协力，在市场经济当中不断的取得发展。
这一次十八届三中全会的决定，政府职能要进一步转变，行业协会它的整个的发展空间将进一步扩大。行业协会它的协调功能，它的自律功能，它的服务功能，它的沟通功能，它对行业的促进功能要进一步凸现。我们的企业，在发展中碰到了问题，在竞争中碰到了问题，更多的要依托我们行业协会。所以对我们行业协会来说，刚才陆会长说了，新当选的，也是一个新的压力、重任。如何真正的像我们这一次会议提出的，要始终瞄准我们行业技术产品的发展，始终瞄准我们建材这个市场的发展，始终瞄准这个消费者需求的发展来聚焦新视点、新焦点，来取得行业的新发展，这是我们行业协会义不容辞的责任。
这一次十八届三中全会的决定，也为我们企业的发展提供了更开放的空间，提供了许许多多的发展机遇。所以这也要求我们企业思想更解放、经营更放开，但是行为要更规范。刚才我们讲了新的消费者权利保护法，实际上要求我们将来在规范经营方面主要要靠自律，作为政府来说，消费者来说，可能要更加进行严格的监督管理。所以自律的责任将来也很重要。
我们上海市经济团体联合会是我们行业协会的一个联合组织，我们将和我们行业协会一起来探讨在新的改革形势下，如何进一步提升我们行业协会的职能，进一步提高我们行业协会的能力，进一步提高我们行业协会的主体性。
最后我祝贺两个专业委员会在新一届领导班子的带领下，在我们建材行业协会的领导下取得更大的成绩，更上一层楼。谢谢！
陆海平：刚才跟我们提出一些新的要求，这些都很重要。所以我们希望各个班子、各个企业将来根据指示要求把我们下一步的工作做好。对两位领导对我们的要求我们要记在心上，我们再次的鼓掌，表示感谢！第一部分的内容大概是这样，第二部分的内容我们请我爱我家总经理马自强博士给我们主持，马自强博士原来我们建委的领导，所以对建设行业很熟悉，对建筑管理的东西很熟悉。下面有请我们马博士！
马自强：大家下午好！我们建材协会在十八大三中全会刚刚开过这样的一个非常关键的历史时刻召开我们这样一个行业的换届选举以及接下来的对话论坛，我想对我们整个行业继往开来，明年取得丰硕的成绩，应该说是非常有帮助的。我叫马自强，是我爱我家的总经理。这两年在同行的支持和关心下，在消费者的青睐下，也得益于电子商务的蓬勃发展，我爱我家这几年年年取得了翻番以上的增长，今年根据央视的评比，我们大概是家居行业增长率最快的一个企业，如果各位有兴趣，希望大家在2014年的1月9日晚上打开电视机看一下央视二套，那会有一个很精彩的节目。谢谢！
接下来这一次对话论坛邀请了几位业内非常优秀的著名的企业家、专家来和我们大家一起分享其探索他们自己的一些体会。首先有请中星集团总工程师傅旗康先生。
傅旗康：各位领导、各位来宾，大家下午好！我来自上海中星集团的傅旗康，从事房地产技术专业的工作，今天主要跟大家来学习的。
马自强：第二位有请素影设计事务所设计总监王蔚先生。
王蔚：大家下午好！我是来自素影设计顾问事务所的王蔚，非常高兴来到今天协会的换届大会，也非常荣幸有机会能够与来自橱柜衣柜以及地板的这些品牌的领导等一会儿做一些交流。
马自强：接下来有请上海中言营销咨询有限公司的康有正先生。
康有正：各位领导、各位嘉宾，我来自上海中言营销的康有正，今天向大家拜一个早年。谢谢大家！
马自强：接下来有请陈琳女士。
陈琳：各位好，跟在座不少企业家们都是老朋友的，今天过来也是学习的。
马自强：接下来有请书香门地新材料科技有限公司营销总监陈书林先生。
陈书林：大家好！我是来自上海书香门地美学地板的陈书林，等一下跟大家交流、探讨、学习。
马自强：接下来有请上海宇邦橱具有限公司总经理吴世峰先生。
吴世峰：大家好！我是来自上海宇邦橱具的吴世峰，很荣幸参加今天的大会，我也是摆着学习的态度跟大家分享。谢谢大家！
马自强：各位，我们的专家都很谦虚，都说是来学习的，这是让我们大家向他们学习，也让我们这个行业明年取得更好的发展。就我们整个行业大行业的领头部分，房地产应该是我们整个行业发展的一个风向标，所以我们先请傅旗康总这边谈谈您对目前有一些扑朔迷离的中国房地产，特别是上海房地产的走向谈谈您的看法。
傅旗康：
房地产接下去如何发展？现在社会上面各方面争议很多，观念也很多。特别是十八大三中全会以后，党的十八大三中全会如何把房地产健康持续发展这个议题放在十八大三中全会里面了，这也是史无前例的。从我个人观点看，我们住房是衣食住行里面放在老三的位置，这个老三的位置是大家生活当中都离不开它的。所以怎么样改、怎么样变，房地产都是居民消费重要的一个消费对象之一。我个人认为，在我们国家接下去的房产市场的走向应该是这样的，一线城市房子价格的坚挺、房地产的需求量很大的，房地产的供货量还是远远不能满足市场的需求。特别拿上海为例，上海不仅是上海的上海，也是中国的上海，也是世界的上海，在整个行业里面，买房子里面，光上海本地的居民买房子的比例大家都知道这个，30%到40%，大部分六七十的购买人员是非上海人。最近上海在限购方面就是要对外省市，就是你原来在上海工作一年的，必须满两年，对外省市在上海工作时间比较短的人进行限购。从我们从事房产行业里面，经常和一些大学毕业的年纪轻的学生聊聊的时候，他们毕业一年、两年以后，都会把老家的钱，把家里面所有的钱，贷款的钱，都到上海买房子，他们认为这样才比较安心，就是有一点光宗耀祖的感觉，我在上海安家了，认为事业有成、学业有成的一种标志。所以上海的房子将来应该是很坚挺的，应该讲供货量是不够的，如果够的话，我们价格肯定往下面走。这是大城市。
二线城市和三线城市，我认为二线城市有很多城市，有一些城市价格已经拉得很高了，比如说杭州、南京等等。还有一些二线城市，像合肥、南昌这个地区价格还不是很高的，随着大家对价格的一种保值增值的需求，大家在二线城市，房子的价格也有发展的空间，机会还是蛮大的，只是每个地方的经济条件不一样，所以对房屋的购买要求也可能有大有小。总的一句话，二线城市以后的发展这个空间还是蛮大的。
三线城市就是供大于求了，总的讲这个市场的风险就比较高了。居民如果再要买房子，三线城市，很多居民，口袋里面有一点钱的人都有五六套房子，他们也不断的换房子，换品质高、物业管理比较好，既舒服、又安全，又有各方面的配套齐全，总之一句话，品质很高的房子，他们也在换，说明这个需求量很大。如果再到三线城市搞房地产开发，一般比较短平快的房子、廉价的房子要谨慎了，要找一些品质高的，这种机会还是有的。但总的说来，三线城市的房产风险大于二线城市，更大于一线城市。我就把我对房地产的看法、市场的看法做个人的一些陈述，如果有不对的地方请大家批评指正。
马自强：谢谢傅总！接下来还有一个问题想请教傅总，随着80后、90后走上社会的前沿，人们对整个房地产装修的个性化需求越来越高，但我们上海作为精装修、全装修房做的比较好的一个城市或者走在全国前列的城市，这里面或多或少会有一些矛盾，我们中星集团或者您本人作为房地产专家，尤其是技术专家，你怎么看待这个问题？
傅旗康：这个问题争议是蛮大的。既然我作为技术人员，我可以放开来说，对全装修，目前我们国内很多城市都有不同的一些政策，拿我们上海来说，我们对全装修走得比较前面。从这几年试点下来看，全装修的，走高端的，做出来应该是很好的，做出来的各方面是不错的。比如说比较成功的像星河湾，最近我又看过苏河湾等，他们都做到位了，各方面做的都很好，应该是做得不错的。但是也有一些房产开发公司对装修，给了一定的价格，给了一定价格以后，装修如果不到位或者半成品，那么以后居民进去用，勉强可以用，但怎么用得舒服，就不到位了，他们会重新花很大的力气进行装修改造，这样一来起不到原来全装修的作用。
最近我也做一些数据统计，自己个人得经验认为，全装修，三千块以下的全装修放在哪里？如果放在上海外环线附近的地方还是马马虎虎，大部分不拆掉的，只是做适当的一些加减就可以了。如果三千元这个标准放到内环线以内的，环线以内，居民拆除量是很大的。所以要看每个地方，因地制宜。我个人认为全装修房子最大的好处是什么？对房屋本身的结构，住宅的结构给予保护。如果居民自己装修，有很多居民为了自己家里面开一个门等等进行改动，不顾这个整体的建筑结构的安全，随意敲打，把沉重墙掉，这对整个大楼带来的安全隐患是非常大的。我也观察了很多居民，在装修的时候，随着我们建筑的发展，一种破墙能力的提高，把混凝土整片切下来以后，再切碎，再用蛇皮袋装好，推出去以后，物业公司根本管不了。这样一来，我是搞结构的，我们平时在结构上面，审图上面是卡得很严的，钢筋怎么配，混凝土标号是多少，通过电脑
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