首页 > 装修资讯 > 产业链整合迫切家居行业靠服务吹响新年号角

产业链整合迫切家居行业靠服务吹响新年号角

https://www.biud.com.cn 2011年07月08日14:43 家居装修知识网

　　春季装修热潮如约而至，京城家居市场在节后恢复了往年此季的生龙活虎，随着消费需求逐渐向品质化、品牌化靠拢，不少实力品牌近期订单显增。在竞争日趋激烈的家居市场，如何实现企业向产业链快速扩容以及如何实现企业间的产业链整合已经成为家居行业在新一年不得不面临的肩上重任。

　　产业链上扬让1+1>2

　　不是流行趋势，却比流行趋势来得更加迅猛，家居产业链扩张之风开始加剧蔓延。在日趋白热化的竞争背后，实力品牌已开始加速产业链转型，以契合消费需求，谋求华丽转身。

　　上下游延伸、跨商业转型成为市场一景--圣象品牌从地板为基石，实现了墙纸、衣柜、壁纸产品的多线发展。而瑞嘉则在两年多时间内，构筑了从地板到木门、衣柜产品的延伸，家居体验馆突破100家，完成了从地板品牌向家居品牌的成功转型。

　　能准确捕捉市场需求，才是家居行业破壁的关键依据，这一点得到了诸多企业负责人的一致认同，据悉，不少品牌已开始着手春季大手笔--参与3月18日开幕的第六届北京家居装饰建材博览会，希冀通过品牌展会的力量，实现产品整合到产业整合及融合的过渡。

　　“有前五届的经验，家博会的功能将再升级，不仅在内容上涵盖上游建材、家装和下游家具、家居用品，同时中外贸易客商和经销商构筑在洽谈合作、了解行业动态、交流技术、培育品牌及联系供求商等需求方面更易对接。”北京德汇展览有限公司董事长朱武说。

　　朱武表示，家居业上下游的大产业链已成趋势，家居业整体水平发展正在快速向品质化靠拢，而家博会则给家居产业链的共存、互补提供了一个有力平台，实现1+1>2的功效。

　　业内人士称，在消费者对家具整体服务需求日趋迫切的情势下，品牌企业“联合作战”概念已经得到市场共识，未来这种情形只会愈发显著。“未来五年多元化企业将更具规模，提供全套家居产品，通过丰富的产品体系让家居消费像‘快餐’一样便捷。”他说。

　　服务提升软实力带动品质

　　产品的延伸是品牌家居企业实现产业链加速的表现之一，而服务整合的提速也同样重要。虽然不少企业狠抛服务牌“揽客”，但家居市场整体的服务市场仍存在不少诟病，因此，加强服务说起来简单，但实施却是个咬紧牙关坚持的过程。

　　瑞嘉董事长兼总经理袁怡德表示，瑞嘉不仅在生产过程中严格管理，同时服务举措也严守高效关卡，其在行业内率先提出360度服务控制体系，在售前、售中、售后提供全方位消费保障。而阔达装饰则首推成本家装，涉及设计、生产、施工到流通的各环节，欲实现家装一步到位服务。

　　国际化潮流元素的渗透，让消费者的口味“刁钻”了起来，品质，不仅要体现在产品的优质和消费的便捷，同时要有从一至终的优质服务。

　　朱武认为，在迫切的消费诉求面前，如何能让家居消费不再疲惫地东奔西走，就能尽然获得最高性价比产品且无后顾之忧，实力品牌应当加大从售前到售后的服务内涵，这是企业和消费者双赢的好事。毕竟经历多年发展，家居行业已演变为优势行业之一，要实现规模化、品牌化发展，品牌维护和口碑营销尤为重要，服务的统一和配套是重要表现形式之一。

　　******家居品牌负责人透露，从消费者角度看，家博会的吸引力远远大过家居品牌的日常店面销售，“不仅仅价格上摆脱中间环节达到最低，以及专业设计及产品规划服务，更关键的是产品本身的保障，实现了家博会、企业双保险，消费者更放心。”

（以上内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。）