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家纺B2C拉响质量警报高品质商品成竞争核心

https://www.biud.com.cn 2011年07月08日14:31 家居装修知识网

　　2011年是中国电子商务的高发年，随着网购人群的不断扩大，也催动着家纺电子商务行业的飞速发展。截止2010年底，我国家纺市场份额已经突破10000亿元人民币。消费者购买家纺的渠道，也从线下终端向线上电子商务迁移，特别是网购主流人群——时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升，对家庭软装饰的重视。更使得家纺电子商务行业年销售轻松突破了百亿元大关。

　　由于受到电子商务的不断冲击和影响，传统线下渠道体现出地域限制、价格限制、购物便捷限制等因素，家纺电商市场巨大的消费潜能被释放出来。我国的家纺电商格局还不够成熟，商品货源、服务、物流等环节，短期内难以实现规范化统一管理。不论是在C2C、B2C或是B2B领域，都很难完全保证家纺商品的品牌化和品质化。家纺正品品质和品牌营销问题随之出现，成为束缚家纺电商发展的发展瓶颈。

　　如今，社会各界对家纺商品的品牌和品质问题反响强烈。针对这一情况，记者从家纺业内人士处了解到：一些小型家纺在线商城，为了追求短期利益，放低了对货源商品的质检标准、甚至不惜以次充好，从而伤害了一些消费者上网购买家纺商品的积极性。还有一些C2C网店经常出现：用涤沦充当纯棉、用低密度纱充当高密度纱、用过季尾货充当进口商品、退换货困难、服务质量差、假货满天飞等不良现象。使很多消费者认为在线购买家纺产品存在着质量无保障、价格无参考、品牌可选性差等方面的潜在问题。所以，未来的家纺电商竞争中，家纺的商品品质和品牌形象，将成为检验市场的关键要素。

　　随后，记者又从电子商务行业分析专家所志国处了解到：我国家纺电商领域中，确实存在着一定的质量问题，但并不会影响电商行业的正确运营方向，反而激活了市场对家纺品质和品质的重视。家纺电商也从价格战走上品质战和服务战。

　　记者通过随机采访一些网民了解到，在线购买家纺商品时，85%以上的人群更愿意去品牌家纺B2C商城，以此来降低购买风险。记者认为，要由家纺电商行业的知名B2C商城和品牌家纺联合起来抵抗劣势商品和假冒品牌，才能保证家纺电商市场的洁净发展。同时也需要更多像唯家佳品牌家纺B2C这样的商城，来不断提供高品质的商品和优质的客户服务来支撑中国家（查看地图）（查看地图）纺电商的良性发展。