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橱柜市场营销遵循“顾客至上” 追求回报产出

https://www.biud.com.cn 2013年11月06日00:34 家居装修知识网

橱柜市场的竞争越来越激烈，但消费者和市场份额并不是无限的，橱柜企业只能各出奇招，期望占据更大的优势地位。在此过程中，橱柜企业必须要注重的是，只有通过正确而有效的策略，才能将产品或服务传递到目标消费者面前。

加深与目标顾客的关联度

不管与顾客进行业务往来还是没有，橱柜企业都要与顾客保持紧密的关系，了解顾客的需求以此建立关联，与顾客之间形成互助互需的关系，减少顾客的流失，逐步提高顾客的忠诚度，以此为橱柜企业赢得更加稳固且长期的市场。

擅于“倾听”顾客的需求

橱柜企业要擅于“倾听”顾客的需求，但许多公司往往忽略了去倾听顾客的需求，只是在滔滔不绝地介绍他们的产品有多么地好，产品只有满足了顾客的需求才能够销售出去，如果没有顾客需要，就算橱柜企业吹得天花乱坠，顾客也是会不为所动的。在相互渗透、相互影响的市场中，对橱柜企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制，而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时做出反应来满足顾客的需求。这样才利于市场的发展。

重视与顾客的互动关系

如今抢占市场的关键以变为了与顾客保持长期稳固的关系，顾客是橱柜企业的“衣食父母”，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互动关系。而沟通是建立这种互动关系的重要手段。

追求有产出的回报营销

由于营销目标必须注重产出，注重橱柜企业在营销活动中的回报，所以橱柜企业要满足客户需求，为客户提供价值，而不是没有意义的事情。一方面，回报是维持市场关系首段;另一方面，追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其是否给橱柜企业带来短期或长期的收益，如果无法为橱柜企业带来收益，则这种市场策略是完全错误的。