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独家调查发布:2011年中国衣柜行业白皮书

https://www.biud.com.cn 2011年07月08日14:22 家居装修知识网  

  2010年www.focus.cn,亚太传媒500多名一线员工历时半年,采取问卷调查、网站调查等方式,对全国367个地级以上城市的衣柜经销商进行地毯式资料采集,共回收到5000份有效问卷表。

  调查显示,2010年衣柜行业呈现以下特点:

  [特点1]:2011年,38.7%的经销商想换牌

  38.7%的经销商表示,2011年有更换品牌的愿望;53.6%的经销商表示不会更换品牌;7.7%的经销商不置可否。

  [分析]:2011年,超过三分之一的经销商想更换品牌,这是一个机会!而机会不会留给单个品牌。“快鱼吃慢鱼”,这句话应用在衣柜行业很贴切。等别人占领了市场据高点,你再摆兵布阵就慢了。

  [特点2]:9.4%夫妻店,成为衣柜品牌招商竞逐目标

  在此次问卷调查中,采取代理合作的店面占50.2%;直营占26%;12.4%是厂商合作;9.4%是前店后厂式的“夫妻店”。

  [分析]:除了直营店较为稳定外,74%的店面随时可能重新选择品牌代理,特别是“夫妻店”。因此,2011年,许多衣柜品牌把“夫妻店”作为招商的主攻方向。

  [特点3]:厂家服务不到位: 35.9%经销商换牌主因

  35.9%的经销商表示,想更换品牌的原因是厂家服务不到位;22.6%的经销商表示,想更换品牌的原因是由于亏损所致;23.4%的经销商表示,想更换品牌的原因是因为与厂家合作不愉快。

  [分析]:超过三分之一的经销商想更换品牌,这充分说明了我们许多衣柜企业的服务能力还很差。2011年,衣柜企业必须加大对经销商网络的维护,增强团队服务意识17173,提高服务水平,提升经销商的满意度与忠诚度,助力他们提升盈利能力。

  [特点4]:5成以上经销商:最关注品牌知名度

  选择代理品牌时,55.4%的经销商最关注品牌知名度;33%的经销商最关注产品价格;34.2%的经销商最关注产品款色;31.4%的经销商最关注售后服务;22.6%的经销商最关注厂家经营、管理水平;15.5%的经销商关注企业规模;6.5%的经销商,关注品牌来源地。

  [分析]:经销商选择代理品牌,最关注的是企业的知名度。因此,2011年,企业要招到优秀的经销商,必须注重品牌建设,加大品牌宣传、推广力度,提升品牌知名度和美誉度。

  [特点5]:52.4%经销商:意向代理级别是地市级

  52.4%的经销商表示,代理级别是地市级;17.8%的经销商表示,代理级别为省级市;9.7%的经销商表示,代理级别为全国;2.4%的经销商表示,代理级别为县级市。

  [分析]:地市级代理为什么红火?原因是:全国代理服务链太长,无法顾及;而一线城市的代理已趋饱和;另外,县级市场还有待成熟。相比而言,国家打击房地产企业的相关政策,对地市级冲击较小,而扶持经济房的政策,却落实得最彻底。所以,2011年衣柜企业要把眼光盯准地市级,甚至可以直接下沉县级市场。

  [特点6]:经销商年营业额:50-100万比率最高

  年营业额在50-100万元之间的经销商所占比率最高,占22.9%;19.4%的经销商年营业额在20万-50万元之间;10.2%的经销商年营业额在20万元以下;15%的经销商年营业额在100万-200万元之间;11%的经销商年营业额在200万以上。

  [分析]:年营业额在50-100万元之间的经销商所占比率最高天龙八部,衣柜企业要把这部分的经销商作为扶持重点。拉一把,他们就是当地市场的“老大”了。

  [特点7]:60%以上的经销商开1-2家店

  据调查结果显示,有43.1%的经销商目前只开1家店;20.6%的经销商开2家店;14.2%的经销商开3家店;4家店以上的经销商所占的比率最低,占9.8%。

  [分析]:开一、二家店的经销商所占的比率最高,达到了63.7%。因此,经销商扩店的空间很大。2011年,衣柜企业招商重点应放在目前开店数量在1-2家的经销商,进行有效扩容。不仅可有效地降低开拓渠道的投入,同时能使经销商更快地做强,迅速占领制高点。

  [特点8]:56.6%经销商最希望得到厂家广告支持

  56.6%的经销商表示,最希望得到厂家的广告支持;34.8%的经销商希望得到样品优惠;31.8%的经销商希望得到厂家给店面装修补贴;27.4%的经销商希望得到厂家导购培训支持。

  [分析]:从调查结果来看,希望得到厂家的广告支持,成为经销商选择代理品牌最重要的考量,这是市场竞争加剧、导致经销商开拓市场难度增加的一个侧面体现。同时,2011年,衣柜企业招商,可根据自身实力情况,给予经销商样品优惠、装修补贴、导购培训等支持。

  [特点9]:加盟信息:67.8%来自展会与行业杂志

  36.4%的经销商是通过参加展会获取代理信息;31.4%的经销商是通过行业杂志;18.4%的经销商是通过朋友介绍;11.2%的经销商是通过网络。

  [分析]:通过参加展会与行业杂志是经销商获得信息的主要渠道焦点房地产网,比率达67.8%。2011年,衣柜企业应通过参加展会与行业杂志的途径进行有效展示,达到招商目的。

  [特点10]: 5000-8000元之间的衣柜最畅销

  调查显示,价格在5000-8000元之间的最畅销,占30.6%;其次是8000-15000元价位,占24.5%;3000-5000元价位占22.6%;15000元以上价位所占比率最低,只有7.8%。

  [分析]:2011年衣柜企业在产品价格定位方面提供了有价值的参考,在产品价格定位方面,新品牌大多将以中档价位为主;而老品牌必须把重点放在品牌的塑造上,加强对经销商的扶持。

  [特点11]:设计师成为最紧缺人才

  有30.6%的经销商表示,目前最缺优秀的设计师;27.9%的经销商表示,最缺导购员;18.5%的经销商表示,缺少优秀店长;18.1%的经销商表示缺安装工人;25.3%的经销商表示缺业务员。

  [分析]:互相以高薪“挖墙角”,今天被你挖走,明天也会被其它企业挖走,所以说这不是一个长久之计。能否为经销商培养人才,是衣柜企业能否有效维护经销商队伍的一个策略。

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