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星星之火可以燎原锐驰海外口碑传播之道

https://www.biud.com.cn 2013年10月16日12:14 家居装修知识网

　　兹沃勒(Zwolle)，一座位于荷兰的美丽城市，在这里除了郁金香与风车，还有一间著名的精品酒店--Librije’s酒店。来这里的客人，可以感受小城的优雅与历史，品味米其林星级美食，也可以体验一系列烹饪及葡萄酒课程。来自中国的客人，在这里还会有一种特别的亲切感受，因为大堂摆放的很多家具，都有一种东方的神韵。是的，这些家具都是来自中国的高端家具品牌--CAMERICH（锐驰）。

　
锐驰家具摆放在Librije’s酒店的大堂

　　“锐驰与Librije’s酒店结缘是去年秋天的事情”，锐驰荷兰经销商Rene Lievers介绍说，“当时酒店主人Jonnie和Thérèse Boer夫妇希望选择具有独特文化内涵、风格现代简约的高端家具产品在大堂使用。与我们接触后，锐驰对品质及产品细节的高度关注，品牌灵魂中透露的东方神韵深深打动了他们，并很快促成了双方的合作。” Librije’s酒店享有翻新过的18世纪古建筑的典雅气质，是罗莱夏朵精品酒店集团的成员，创始人对于品质的不懈追求，使得酒店的餐厅获得了米其林两星评价，也成为酒店经久不衰的法宝。作为酒店行业的专业人士，Boer夫妇对锐驰的选择，不仅源自对锐驰产品的信心，更是对锐驰品牌理念和服务的认可。

Jonnie和Thérèse Boer

　　“锐驰的海外耕耘之路，就是锐驰品牌国际化的过程，这个过程没有捷径，依靠的是我们对于产品品质、服务细节孜孜不倦的追求。”锐驰品牌市场总监王艳宁女士介绍说“今天锐驰营销网络覆盖全球，源于我们一直采取的精耕细作的运营方式，不断打磨自己的管理体系，没有品牌内在的积累和提升，就没有今天的成绩。”

Librije’s酒店的外景

　　锐驰在海外营销的过程中，除了注重内在品质地提升，同时也十分关注客户的体验，在陌生的市场，更需要品牌与口碑，认真服务好每一个客户，才能将品牌口口相传。Librije’s酒店，作为荷兰享有盛誉的高端酒店，经常迎接来自世界各地的追求高品质生活质量的客人。锐驰位于酒店大堂的产品，如同一面橱窗，在迎来送往中为客人提供舒适体验的同时，也展示着锐驰的风采。2013年3月，一位来自德国的住店客人Wilko Schwitters对锐驰家具留下了深刻的印象，在离开Librije’s酒店前，找到酒店主人Boer夫妇了解锐驰家具的情况。经过深入的接触与了解，Wilko最终成为锐驰的经销商，并准备今年在德国汉堡开设锐驰的品牌专卖店。

　　这个故事是锐驰在国际市场拓展的一个缩影，有一定偶然性，但是从整体市场上看，却又有其必然性。锐驰通过在产品上的精益求精，在服务上的细致入微，得到客户的认可，并通过客户介绍客户，造就了口碑的传播。而这一切的动力，源自“让生活的每一个细节都得到关爱”的品牌理念早已深入锐驰的血液。

　　建立品牌的过程是艰辛的，但是品牌的建设，可为企业带来与众不同的个性与价值，也是每一个基业长青的企业的必由之路。锐驰选择了这样一个道路，并坚持下来，开始逐步有所收获。锐驰精心呵护自己的每一件产品和每一位客户，如同撒下星星之火，期待成为燎原之势。锐驰希望能和更多中国的家具企业一起走出去，成为中国品牌的火种，在兹沃勒，在汉堡，在世界各地，让中国家具之火照亮世界……