首页 > 装修资讯 > 正确的培训方向助橱柜企业构建高效销售队伍

正确的培训方向助橱柜企业构建高效销售队伍

https://www.biud.com.cn 2013年09月16日20:47 家居装修知识网

【中华橱柜网】橱柜企业管理者可能常常会遇到这样的烦恼，自己拥有的搞定客户的能力和队伍中的个别优秀销售人员的销售能力，无法复制到自己的销售队伍中，无论你投入多少费用和精力，给销售队伍提供了多少培训机会，大部分销售人员依然无法顺利完成招商或产品销售任务。这就是因为培训方向和方法出现了错误。

大部分企业培训销售人员的主要做法就是，让销售人员对企业的产品介绍滚瓜烂熟，其次是激励式培训，什么自信、销售自己等等，再者就是聘请一些所谓的销售培训师来讲解他的成功经验和技巧传授，我们的销售人员就拿着资料和样品深入市场了，毫无疑问，这样下去的销售业绩及招商成功率肯定非常低。

橱柜企业应当掌握正确的做法：一是编辑正确的沟通术语，包括个人、企业、产品、答疑等方面的理性规范和幽默、兴趣、共鸣、好感方面的感性应对。二是设计最具有销售力的行为比如销售过程中的礼节、道具、拜访顺序和突发处理等。三是通过残酷的淘汰制进行强化式训练。

正确的话术

是指最快捷最有效同时最能令客户产生愉悦的沟通语言设计，如幽默的个人姓名典故设计和个人身份介绍设计。无论销售还是其它，沟通中最能被对方接受的不是你对产品的熟悉和对企业的忠诚以及死缠烂打的干劲，而是触发客户的快乐神经，而幽默的话语最能令客户对你产生好感。

拜访的技巧

譬如一个人拜访一个客户?还是两个人一起拜访?或者三人一组轮流拜访一个客户?拜访时以什么身份?为什么?每一次该亮什么身份?说什么话，什么时间该什么人去拜访?第一次拜访和第二第三次拜访时又该如何沟通等等，这些不是一个营销总监所能具备的能力，也绝对不是哪个有经验的销售高手所能具备的智慧，这是需要依靠专业策划公司的力量进行量身定制的。如果能掌握这个技能，那么企业的营销队伍，就能形成一个人顶三个人的能力，也就是说，就能释放三倍的销售力。

反复的训练

掌握了前两者技巧，接下来是如何让每一个员工都能掌握的训练了。传统的销售培训都是老师在台上讲课，销售人员在台下听，听的时候热血滚滚，走出课室空空荡荡，没几天就忘记得干干净净了。

橱柜企业还需将经过市场调查后进行“剔除、纠正和增加”等工程编辑出来的，能有效促进顾客快速接受的专业话术和行为动作，进行一轮一轮的训练，也就是说，销售人员两人一组，进行模拟对练，而且全部要背诵得滚瓜烂熟之后，才能在此基础上进行行为矫正和道具制作。这样的训练至少需要持续1个月，正常的淘汰率为50%，有时更低。但一旦胜出，无论他是刚出校门的新手，还是颇有经验的老销售人员，其销售成交的能力至少提升10倍。