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中小橱柜企业协手电商抓住年轻消费者的心

https://www.biud.com.cn 2013年08月29日15:16 家居装修知识网

【中华橱柜网】这个时代，电子商务我们已不再陌生，在零售业中，电子商务可谓是功不可没。比如我们熟知的淘宝、京东、天猫等电子商务网站发展欣欣向荣，相比我们的传统家具零售市场则显得较为冷清，而现代（现代装修效果图）网络社会的到来，也让家居企业开始迈入电子化。此外，高昂的店铺租金阻止了很多加盟商投资的热情，造成了大量的中小橱柜品牌在实体渠道无法前行，这也是橱柜企业加入电子化浪潮的原因之一。

中小橱柜企业协手电商抓住年轻消费者的心

大环境下，电商是时代产物

现在的消费潜力群体，80、90后以及白领们由于生活节奏快，几乎整天泡在网络中，很少独自去光顾传统卖场。再加上网络上的价格又低于线下，进一步使越来越多的消费者开始放弃传统选购方式而转为网购家具。专家认为，在整体环境影响下，中小橱柜品牌只要尚有余力，就必须全力以赴的去运作电商。当然，线上运营并不只是把场地从卖场变为网络这么简单，网络营销、品牌运营、线上推广、物流配送、售后服务等一系列的问题都需要解决，并不断挖掘消费者的心理需求，让自己的产品与消费者的喜好贴近而产生购买需求。

电商与实体店齐头并进

电子商务虽然改变了人们的消费模式，但还是需要近距离实际体验的一个终端店面。品牌要做电商没错，同时也要注重终端店面的形象展示与体验。每一个终端店面均代表着品牌的形象，甚至是代表着企业的形象。所以我们必须通过对橱柜店铺整体形象进行提升，将一部分橱柜店铺升格为品牌形象展示中心、品牌文化宣传中心、产品体验中心，为消费者提供全面、愉悦、美好的体验让人难以忘怀，从而激发消费者的购买欲望，甚至引导其购买动机，使其由理性消费转为感性消费。

中小橱柜品牌的电商发展之路，在实体渠道方面光有终端销售是不够的，线下经销商服务支持是非常重要的，线上销售需要线下体验和测量安装服务。一直以来橱柜企业都只看到品牌影响力，疏于服务，结果给许多消费者留下的只是顾虑和恐慌。面对这样的情况，中小橱柜品牌必须优化实体渠道，加强经销商的运营能力，对店铺的盈利能力做提升，从线上选择品牌到线下体验到测量安装，让线上线下一体化，从根本上消除消费者的顾虑，所以获得经销商的支持配合尤为关键。

线上线下共谋发展

与此同时，橱柜企业还可以建设实行店面体验、操作、网上下单的品牌的o2o模式。o2o模式的建设将有效解决因终端店铺的生存困境而带来的加盟商负面情绪，实现线上线下同时发展，也就此提升了品牌形象，随着o2o模式的展开，让消费者切切实实地能够感受到品牌的文化、产品、体验的魅力，这将大大提升品牌的口碑，将为品牌培养更多的忠诚的粉丝。

电商运作已经摆在每个中小橱柜企业的面前，尽管在运作的同时还会遇到消费口碑、品牌力度、产品单薄等问题，但这不足以成为中小橱柜企业前进的借口，也许我们都无法估量未来家装消费者的流入量，可现在能确定的是电商时代已成为家居企业兵家必争之战略制高点。