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十大品牌床垫：企业打好服务牌很重要

https://www.biud.com.cn 2013年08月07日16:46 家居装修知识网

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7月30日，“梦想家”林志颖在微博上发布婚纱照，高调宣布婚讯。不少网友感叹不老男神终于安定下来，更有女粉直呼只要付出足够的爱与关心，高高在上的偶像也迟早是手中物。诚然，真挚的感情是双方交往最基础的要求，然而长久的坚持才是最打动人心的。人与人之间的相处是如此，企业与消费者之间的“上帝法则”亦然。纵观2013年中国十大床垫（床垫装修效果图）品牌，入选企业深谙品牌形象与服务之间存在千丝万缕的关联，甚至有的企业将服务放在与产品质量齐平的地位，如星港家居就将“为顾客服务”作为品牌核心价值观，自1985年成立至今，已经坚持了28年。

十大品牌床垫：企业打好服务牌很重要

据了解，湖南星港家居发展有限公司(www.stardom.com.cn)28年来载誉无数，在“诚信、敬业、团结、进取”的星港精神指引下，秉承着“诚信、创新、和谐、共赢”的经营理念，倡导健康睡眠、品质生活，以环保、健康的产品，为广大消费者提供高品质服务。而其公司推行的主动质量跟踪服务也已经坚持了8年。2013年作为星港主推的顾客服务年，更是将“呵护八年，关怀永远”的口号贯彻到底，7月主动质量跟踪服务也如期展开。

编辑：沙鸥

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星港床垫（床垫装修效果图）相关负责人告诉记者，主动质量跟踪服务从1997年9月1日开始实行，之后的每一年都保证连续登陆，在消协等部门监督下，公开随机从用户档案中抽取至少100名质量跟踪对象，并在技术监督部门监督下公开检验床垫质量，随赠纪念品。“很多新顾客到店里询问的问题就是关于质量跟踪服务的，长久有效的售后服务更收到消费者的欢迎，他们觉得有这样的制度更放心。”

编辑：沙鸥