专访：美克美家企业营销总监刘春杰先生
美克美家家具连锁有限公司企业营销总监刘春杰先生接受采访
1、 除了美克美家的产品外，我们看到店里还有伊森艾伦与Caracole的产品，他们与美克美家的产品有怎样的互补？为美克美家带来了什么？
刘春杰先生：
在进入中国市场之前，伊森艾伦已经是一个已经有着近80年历史的家具品牌，伊森艾伦为美国近三代消费者提供丰富的家居产品和多彩的生活方式，在美国可谓是家喻户晓。伊森艾伦进入中国，给中国的消费者带来了国际上最前沿的家居设计产品，他们的生活方式也随之发生了巨大改变。
伊森艾伦带来了国际上最先进的管理理念和设计潮流，对中国家具的设计、研发、生产及市场供给等各方面均产生了巨大作用，在帮助建立行业标准的同时，更推动整个国内家居行业的良性发展。
此外，美克零售还收购了符合国际主流趋势、以及国内消费者审美偏好的国际家具品牌Caracole荟旋，它有着精湛的制作工艺以及优质的品牌文化。在将这些品牌引入中国市场之后，我们会在将经典进行传承的同时，进行更加符合国内市场的革新，为国内消费者带来更多具有实用价值的惊喜。
作为家居生活方式的倡导者，美克美家自成立以来，不断将国际上最好的家居生活方式带到中国消费者面前，让他们感受世界经典家居潮流。这两大家居品牌的加入不仅丰富了美克美家消费者的产品选择，也使得美克美家能够更好的迎合消费者不断变化的生活方式。
2、此次美克美家入驻慈溪，为慈溪的消费者带来了哪些置家服务？
刘春杰先生：
美克美家推崇的是一站式全程置家服务，为消费者带来的是全方位的购物体验。美克美家不仅提供资金、配送、售后、以及沙龙等全方位服务，力求为置家旅程提供最佳便利，同时还提供专业的全程家居服务。从免费设计咨询、进行家访、到量身打造家居解决方案，从免费本地配送、进行专业安装到尊贵沙龙服务，让人们的家居梦想得到一站式的满足。
3、您觉得美克美家的哪个套系最适合慈溪的消费者？请为我们推荐一下。
刘春杰先生：
慈溪位于东海之滨，是一座历史悠久、充满人文情怀的秀美城市，而且拥有古镇风情。同时，慈溪地处上海、杭州、宁波经济圈之中，也是经济高速发展的现代都市。美克美家希望为慈溪消费者带来丰富的家居产品，帮助消费者实现自己的生活方式。基于以往服务浙江客户的经验，以及考虑到慈溪本地的古典审美需求，美克美家慈溪店的传统风格套系也许会适合这里的消费者。譬如美克美家“新维多利亚”套系，即是“经典设计，现代风格”的代表，它承袭了原有套系的经典元素，保留了视觉上的奢华感，同时在设计上更加切合现代生活对于家居产品的功能诉求，符合现代人的古典审美诉求。
4、目前进入慈溪家居市场的知名家居品牌较少，美克美家用何优势抢先打动慈溪消费者？
刘春杰先生：
美克美家慈溪店提供美克美家、伊森艾伦、Caracole荟旋三大品牌22个经典家居套系、适合5种生活方式的主体家具产品、还提供与之相配套的装饰品、布艺、灯具、地毯、装饰画等产品。这些产品搭配在一起，就不再是产品的排列组合，而是生活方式的营造与构建。
作为家居整体解决方案的先行者，美克美家打破以往人们购买家具时“逛市场”的感觉，贴心服务将让消费者感受独特的购物体验。此次新开业的美克美家慈溪店设有 “设计中心”，为设计师与消费者提供了深入交流的场所，让消费者能感受到美克美家领先的设计服务，打造专属的家居空间。
美克美家提供资金、配送、售后、以及沙龙等全方位服务，力求为置家旅程提供最佳便利。同时还提供专业的全程家居服务，从免费设计咨询、进行家访到量身打造家居解决方案，从免费本地配送、进行专业安装到尊贵沙龙服务，让人们的家居梦想得到一站式的满足。
在全国每一家美克美家店面，我们都采用标准化的制度。统一的产品、服务、店面风格、以及价格，让每个地区的消费者都能够感受到来自美克美家最高标准的服务，放心购物。
5、美克美家一直在专注设计，今年开展了哪些活动突出设计优势？
刘春杰先生：
7月19日，美克美家第五届“美家汇”设计大赛在北京世贸天阶举行了盛大的颁奖典礼，并进行了获奖样板间展示，获得了广泛的关注。“美家汇”设计大赛已经成功举办五届，是美克美家每年关于设计的重要活动。 通过开展全民参与的家居设计大赛,美克美家为消费者提供了一个展示家居梦想的平台，同时汇聚专业设计师和行业媒体人的力量，帮助消费者圆家居梦想，让消费者体验到家居设计为生活带来的乐趣。
除了刚刚落幕的“美家汇”设计大赛，在接下来的几个月，美克美家还会进行伊森艾伦设计师中国行及新品发布活动。2012年，伊森艾伦的知名设计师Christine Alba女士陆续在北京、广州、重庆、南京等城市，为设计师、媒体、嘉宾分享了最新的家居设计理念，并将全新的五种生活方式带到了中国，得到了热烈的反响。今年的EA设计师中国行将更值得期待。同时，美克美家今年又将根据家居市场和消费者的需求推出备受瞩目的新品套系。希望媒体朋友能够保持关注。
6、美克美家多年来在浙江家居市场取得了很好的成绩，您认为美克美家成功的优势是什么？
刘春杰先生：
美克美家不仅仅是在销售家具，更多的是给消费者提供生活方式的选择与灵感，从而帮助消费者实现家居梦想。美克美家希望给每一个人带来专属的不可复制的生活方式，通过自己的品牌、产品和设计顾问来让这个过程变得简单。消费者在置家的过程不需要把自己武装成风格、材质、色彩、配饰各方面的专家，美克美家的设计顾问会去了解消费者和家人想要什么样的生活，并通过店面的上万种的家具、配饰打造出消费者梦想中的家。
ü 美克美家在发展的过程中时刻关注消费者的需求变化，用不断升级的家居理念和不断丰富的产品迎合消费者不断变化的生活方式。美克美家坚信只有保持与消费者同步成长，才可能赢得市场的认可与消费者的喜爱。因此在设计上保持一贯经典气质的同时，美克美家的产品还紧随当下潮流生活趋势，适时为消费者奉献即体现丰富传承，又契合当下主流文化与生活方式的家具产品套系。
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