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市场环境严峻 家居卖场火拼价格

https://www.biud.com.cn 2013年07月22日09:52 家居装修知识网  

  随着家居卖场越开越多,竞争日趋激烈,频繁的低价促销令各大卖场陷入“不促不销、促而不火”的怪圈。

  记者日前探访北园路几家大型家居卖场发现,“工厂批发价”、“买家具返现金”、“某某节”等字样不时映入眼帘,走进卖场却发现消费者屈指可数。

  盘点今年上半年家居市场的表现,因上游房地产业的回暖,家居行业迎来了一定程度的复苏。但因为市场特有的滞后性,再加上遇上传统的销售淡季,家居市场的全面红火还需时日。

  “不促不销、促而不火”迷局待解

  对于济南家居行业来说,除了销售淡季和楼市影响外,还不得不面临近年来家具卖场急剧扩张带来的市场饱和现状。

  随着卖场越开越多,竞争越来越激烈,各家居卖场的促销内容也呈现出高度同质化。银座家居北园店总经理刘洪波举例说,目前的家居行业营销无非是“打折、返券、返现、购物抽奖”等常规手法,各家居卖场拼来拼去只不过在拼价格。低价促销招徕人气的背后,却需要卖场让出高额租金来补贴品牌的折扣,极大地压缩了卖场的利润,此外,一波接一波的促销大战也严重摧残着卖场定位高端的品牌形象。各大卖场陷入了“不促不销、促而不火”的怪圈。

  有专家表示,家居业已到了洗牌期,未来几年将出现变局。对此,刘洪波认为,从国内和国际的经济大环境来看,这种说法有一定道理,当前严峻的市场环境已经直接威胁一些家居卖场的生存,如果不改变营销策略,深化服务内容,一些管理能力差的卖场前景很难预料。

  “线上销售、线下体验”谋转型

  为了主动应对市场变化,早在去年初银座家居就成立了“盈利模式小组”、“发展模式小组”、“节能降耗小组”、“提高运营能力小组”四个小组,积极探索新的模式,拉长服务链条。以优质的服务应对日益严峻的市场环境。为充分利用卖场空间以应对退租现象,银座家居开始引入自营模式,就是自己开店,并着手建立仓储—物流—销售—安装—售后为一体的专业自营队伍。对于银座家居的营销创新,这位负责人表示,将避开传统营销模式,推出自有特色营销模式。据了解,银座家居推出了“全程一站式专家导购”特色服务,采用卖场品牌化、多业态、主题个性化的发展方式。

  欧亚达家居销售负责人表示,欧亚达将以全新的服务体系和一站式购物形态,提供良好的服务。“不满意就退货”、“差价赔偿制”、“五优放心购物”等一系列先进而成熟的服务举措,也给消费者提供了很好的购物体验。

  记者认为,在家居卖场“强身健体”的同时,家居行业也要善于利用新技术和新渠道,可采用线上网店与线下卖场互动协作,依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,尝试一条“线上销售、线下体验”的跨界转型之路。

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