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飞利浦不合格节能灯涉嫌欺诈应双倍赔偿

https://www.biud.com.cn 2011年07月06日10:25 家居装修知识网

　　在媒体持续报道了飞利浦“不合格节能灯”事件后，飞利浦回应将为中国消费者免费换灯。昨天有关律师指出，飞利浦此举已涉嫌消费欺诈，应双倍赔偿，即换一送一，仅免费换灯是敷衍国内消费者。

　　节能灯被曝光不合格长达一个月后，飞利浦才打破沉默，于上周五回应说，公司已与北京市消协就此次被检测出问题的节能灯产品进行了核实，确认了检测数据。目前公司已作出决定，对于仍在各级经销商手中尚未售出的相关节能灯产品予以撤回；对于已购买了相关产品的消费者，如有更换需求的，飞利浦将无条件更换为2010年10月之后生产的同规格新批次产品。不过，飞利浦照明方面表示，具体实施细节的公布尚需时日。但未对国内消费者普遍关心的不合格节能灯产生的原因做出解释。

　　据了解，目前飞利浦供应全球的节能灯产品主要是中国制造，但在中国没有其独立的生产基地，都是代工生产。浙江阳光照明、横店得邦以及杭州飞华等是其主要代工工厂。飞利浦是这些代工生产产品的监制单位，监控产品生产的每一个环节。

　　近日，中国消费者协会维权律师邱宝昌指出，“飞利浦产品出了问题，与代工企业没有关系。”问题主要是飞利浦在生产环节的监控上不到位，失职，产品出现问题是飞利浦自身的问题。应该给消费者一个明确的说法，并进行赔偿。

　　据了解，如今一个40瓦的白炽灯泡售价仅为两元左右，而标称亮度与其相同的节能灯价格则要二三十元。像飞利浦这类的知名品牌产品，售价甚至更高。邱宝昌说，既然消费者愿意多花十几倍的钱购买飞利浦节能灯，就是看中了它的节能效果。如果这些产品不真正节能或者虚标功耗，实际就属于欺诈行为。

　　邱宝昌强调，飞利浦的产品出现问题，让消费者多花了冤枉钱购买，非法牟利，违反了消费者权益保护法，涉嫌消费欺诈。应该实行双倍赔偿，即换一送一。“如果飞利浦不给予中国消费者一个明确的说法，消费者可以通过合法途径进行维权。”

　　家电产业观察家刘步尘提议，如果飞利浦不认真妥善地解决好不合格节能灯问题，国内消费者应拒绝购买飞利浦节能灯。