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18000元樱桃木橱柜掺假 买家怎么索赔?

https://www.biud.com.cn 2013年06月18日12:57 家居装修知识网  

  昨日( 6 月17日),重庆晚报记者从渝中区工商分局较场口工商所获悉,消费者陈先生获得了5000元赔偿金。

  据该所所长蓝天介绍,市民陈先生2011年底在渝中区某商场以18000元买了一套樱桃实木橱柜,使用过程中发现隔板非实木,而是普通板材。找商场交涉时,卖家已撤柜不知去向,联系电话也无法接通,无奈到较场口工商所投诉。该所查看了相关合同、消费凭证以及陈先生拍照、录像等证据,查看了实物并且到商场了解情况,确认陈先生反映属实。通过重庆工商登记系统,该所发现沙坪坝区歌乐山有一家企业跟卖家登记信息类似,法人代表是同一个人。经工商所多次联系和协调,卖家和陈先生达成一致:卖家一次性支付陈先生5000元,作为橱柜部分材质非实木的赔偿。

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