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圣象地板将家装环保无异味进行到底

https://www.biud.com.cn 2013年06月06日14:16 家居装修知识网  

  目前,楼市调控政策持续出台,家居行业作为房地产的下游产业也同样受到巨大打击,市场份额急剧萎缩,有关家居行业的售后产品服务新闻也层出不穷。但 是,有些品牌的售后服务经常出现一系列问题,而有些品牌的售后服务却是好评如潮。比如,近日央视财经新闻广播《天天315》栏目播出了消费者反应圣象地板 有异味的相关问题,不管问题是否属实,圣象都第一时间及时针对“异味”相关问题具体情况实时认真对证,并很好的解决了用户的问题,获得了客户满意,也赢得 了尊重和信赖。下面的两个实例也是圣象地板注重消费者服务的最好体现。

  山西张先生称:家中前段时间装修,购买的也是圣象地板,在购买之前已经打听了很多个品牌,最后还是选择了圣象地板,一则是因为大品牌,二则是无异味、环 保、绿色健康。装修时的时候,的确是有些味道的,涂料、胶、订做的木门、打的组合柜,感觉所有东西都有点味道,虽然不强烈,但是为了健康还是开窗子通风了 一段时间才搬进去住的。目前来看,是没有异味的,而且圣象地板的售后服务还是挺不错的。

  郑州的邓女士则表示:做为消费者首先维护自己的利益是没错的,但要拿出确切的证据来指证别人。圣象地板异味事件的当事人与圣象双方提供的第三方检测报告,都显示圣象地板无任何含量超标问题,通过报告明显可以看出:圣象地板“异味”事件并不成立。

  由此可见,圣象地板针对消费者在地板家居建材产品消费中所关注的问题,给予了系统梳理,并通过实例向消费者介绍圣象地板关注产品品质执行的标准、关注产品 健康无异味的标准、关注品牌的服务保障能力。对于一款家居耐用品而言,长期稳定的品质、健康无异味的地板才是安享品质服务最大的利益。

  多年来,圣象始终凭借其绿色产业链独有的特色品质核心优势,实现从速生林培育到基材制造、地板研发、地板制造、物流、安装服务全程自己负责,确保了地板绿 色、健康、无异味,致力为客户带来更优质的产品和更便捷的服务。圣象正是因为一直躬身践行着“一切围绕消费者需求”的服务理念,不断提升产品品质,不断深 化创新服务内涵,才赢得了六百万用户的尊重和信赖。

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